Jakość Obsługi - Profil firmy

Absolutnie odradzam sklep....

Absolutnie odradzam sklep. Otrzymałem uszkodzoną oponę, uszkodzony rant wewnętrzny co oznaczało, że opona była montowana wcześniej. Opony premium, goodyear Eagle f1. Skandal że firma wysyła takiej jakości oponę do klienta. Sugeruje zakup na bardziej znanych portalach z oponami, nawet kosztem paru groszy wyższej ceny. Ale z pewnością że produkty są nowe i najwyższej jakości.

Klient_8hXQi

14.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Otrzymalam niewlasciwe opony...

Otrzymalam niewlasciwe opony i po 5 godzinach stania w kolejce do wymiany opon ,niestety odljechalam z kwitkiem. Sklep 24opony.pl odmowil odebrania opon , stwierdzajac ze zamowilam opony z nizszej polki i to nie jest ich wina ze nie pasuja . Wybierajac opony wpisalam dokladne parametry samochodu . Od ponad 2 tygodni walcze z biurem reklamacji , ktorzy twierdza ze to moja wina i mam oplacic wysylke na wlasny koszt Koszmar , poprostu koszmar . Z daleka od tej firmy !!!!!!

mstepiengelasi

11.12.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najgorsze co mogło...

Najgorsze co mogło mnie spotkać. Zamówiłem opony na drugi dzień dostałem informację że zostały wysłane, po od czekaniu kilku dni zadzwoniłem z zapytaniem gdzie są moje opony ponieważ już od dwóch dni miały być u mnie, pan z obsługi powiedział ze zostały wysłane i problem tkwi w kurierce. Godzinę później dostałem informację ze zostały odebrane przez kuriera i tu pojawia się wprowadzenie w błąd ponieważ taką informację już dostałem. Jedziemy dalej, dostałem nową informację że opony będą w czwartek po czym nie przyszło nic ,w piątek czekam specjalnie cały dzień żeby je odebrać po czym nie przyszły. Dzwonię jeszcze taz No i pan mówi mi ze będą w poniedziałek bo się nie wyrobili. 3 terminy u wulkanizatora odmówione, opon do dziś nie ma a ja w poniedziałek jadę w trasę 1500 km w jedną stronę na starych oponach. Ludzie unikając tej firmy zaoszczędzicie czas i nerwy. Jak najbardziej nie polecam ,uważam ze to Najgorsza firma z jaką kolwiek współpracowałem w ostatnim czasie. NIGDY WIĘCEJ (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_bjzC

03.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stanowczo odradzam zakup...

Stanowczo odradzam zakup opon,oponę otrzymałem starsza niż zamawiałem. Na kuriera czekałem cały dzień i tak nie przyjechał .Paczka przyszła w porwanej foli.Pracownicy nie znają się na symbolach opon, żenada

Niezweryfikowany Klient_z1AO

20.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czas oczekiwania na...

Czas oczekiwania na dostawę opon - do 7 dni - zgodnie z treścią otrzymanego powiadomienia. Po 7 dniach sam musiałem zadzwonić i dopytywać się, gdzie jest moja opona. Pan konsultant ds obsługi klienta nie był w stanie namierzyć wysyłki, o najmując, że dalej jest za granicą(niewiadomo którą). W następnym tygodniu cisza, brak odpowiedzi na kilka wysłanych maili. Po kolejnym telefonie do Pana konsultanta, ta sama informacja, nie wiedzą, gdzie jest opona. Po 3 tygodniach sam musiałem anulować zamówienie i prosić o zwrot pieniędzy. W efekcie dalej jeżdżę na kole zapasowym. Szczerze NIE POLECAM tej firmy. W życiu nie spotkałem się z gorszym podejściem do klienta. Brak kontaktu oraz rzetelnych informacji o statusie przesyłki. Konsultanci kilkukrotnie nie potrafili udzielić konkretnej odpowiedzi dotyczącej dostawy. Lepiej zapłacić więcej gdziekolwiek indziej, ale dostać to, za co się zapłaciło i na czas. Pozdrawiam, Zniesmaczony były klient.

Niezweryfikowany Klient_jYl0

22.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przysyłają opony z...

Przysyłają opony z inną datą produkcji niż zamówione ! Procedura reklamacji utrudniona, Nie wymieniają towaru na pełnowartościowy, zmuszają do procedury oddania towaru i dopiero, kiedyś zwrotu gotówki. Brak chęci pomocy w rozwiązaniu problemu. Zdecydowanie NIe Polecam !

Niezweryfikowany Klient_eXkA

13.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wystawiają towar po...

wystawiają towar po najnizszej cenie na rynku , po dokonaniu zakupu i przelaniu pieniedzy oświadczają ze towar się wyprzedaŁ i oferuja taki sam po cenie wyzszej.....KARYGODNE!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam sklepu,...

Nie polecam sklepu, długi okres oczekiwania, zmieniają terminy dostawy kuriera,opony owiniete folią która była porwana, jak odebrałem. Mogliście wcale ich nie owiajać, większa oszczędność, No i na koniec problem ze zwrotem opon.

niezalogowany-uzytkownik

16.10.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam nikomu...

Nie polecam nikomu tej firmy, obsluga klienta jest karygodna. Przysłali mi nie taką oponę jak zamówiłem do mojego motocykla i zwodzą mnie od kilku dni, że ponieważ nie mają opony właściwej na stanie to zwrócą mi pieniądze i kurier do mnie przyjedzie po opone. Czekam już drugi cały dzień na kuriera i nic, a dział reklamacji bezczelnie kłamie, że kuriera zamówili. Nie można się też inaczej jak mailowo z nimi skontaktować bo telefonu nie podają. Żenujące, że dla marnych 200zł tak traktują klientów,

Robert_863

15.02.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo konkurencyjne ceny,...

Bardzo konkurencyjne ceny, towar zgodny z opisem, szybka realizacja dostawy

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24opony.pl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

24opony.pl

Opinie (10 z 23)

24opony.pl

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż 24opony.pl?

Max

UNIGUM

Sak Serwis Opon

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?