bonito.pl

(4.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (99 z 253)

Zamówieni zrealizowane szybko,...
Zamówieni zrealizowane szybko, niestety obsługa w punkcie odbioru nie miła.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 88

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny, szybka...
Przystępne ceny, szybka realizacja.

AgaB

15.01.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ulubiona księgarnia internetowa....
Ulubiona księgarnia internetowa. Nie zdarzyło mi się, abym nie znalazła w ofercie książki, która mnie interesuje. Atrakcyjne ceny, szybka przesyłka, książka dociera w nienaruszonym stanie . Kontakt z działem obsługi klienta bez zarzutu.

Jeżozwierz

23.03.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra księgarnia!...
Bardzo dobra księgarnia! Świetny wybór książek - rzadko się zdarza, że nie znajduję na stronie jakiegoś towaru. Szybka reakcja ze strony obsługi, odpowiedź na e-mail w ciągu 24 godz., również bezproblemowa reklamacja. Do tego przyzwoite ceny.

Jeżozwierz

19.01.2016

Placówka

Warszawa, Chmielna 4

Nie zgadzam się (0)
Starszy brat Arosa,...
Starszy brat Arosa, nieco wyższe ceny ale możliwość odbioru osobistego! Polecam!

Magdalena_2634

07.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Bardzo polecam tę...
Bardzo polecam tę księgarnię. Ceny mają rewelacyjne, jednak nie posiadają wielu tytułów. Oprócz niskich cen, często są, też ciekawe promocje. Na zamówienie na ogół czeka się od 1 do 2 dni. Obsługa miła i pomocna.

Artur_656

16.07.2015

Placówka

Wrocław, Ruska 2

Nie zgadzam się (1)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Placówka

Wrocław, Ruska 2

Nie zgadzam się (1)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (2)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 88

Nie zgadzam się (2)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 51

Nie zgadzam się (1)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Placówka

Warszawa, Chmielna 4

Nie zgadzam się (1)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 88

Nie zgadzam się (1)
Najlepsza firma księgarska....
Najlepsza firma księgarska. Jakość obsługi przechodzi ludzkie pojęcie! Codziennie dziękuję Panu Bogu że istnieje Bonito. Bóg zapłać.

Mirek_5

07.03.2015

Placówka

Kraków, Batorego 15B

Nie zgadzam się (1)
Punkt odbioru osobistego...
Punkt odbioru osobistego na ul. Ruskiej funkcjonuje bardzo dobrze. Obsługa jest uprzejma i kompetentna. Odbiór zamówienia realizowany jest bardzo szybko. Sam sklep internetowy także działa bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2014

Placówka

Wrocław, Ruska 2

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa, książki...
Szybka dostawa, książki w niskich cenach.

AgaB

17.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szukając podręczników, trafiłam...
Szukając podręczników, trafiłam do księgarni Bonito.pl. Okazało się, że mają najlepsze ceny i do tego pełny komplet tego, czego potrzebuję. Nieco podejrzliwie podeszłam do tej oferty (tak pięknie, że nie może być prawdziwie), ale ostatecznie zamówiłam, wybierając płatność przy odbiorze w Punkcie Odbioru. Następnego dnia byłam naprawdę bardzo mile zaskoczona, bo otrzymałam potwierdzenie, że zamówienie jest już do odbioru i do tego faktycznie kompletne! Pracownik PO okazał się kompetentny i uprzejmy, błyskawicznie odnalazł, skasował i wydał mi towar, dodatkowo zapakowany w reklamówkę.Rzetelność informacji i szybkość realizacji tej transakcji naprawdę wywarła na mnie mocne pozytywne wrażenie i mam nadzieję, że jeszcze nie raz będę miała okazję wystawić pozytywną opinię po kolejnych zakupach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Książki w bardzo...
Książki w bardzo dobrych cenach, szybka dostawa do punktu odbioru. W punkcie (ul. Chmielna, Warszawa) mili sprzedawcy.

Julia_112

25.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Z internetowej księgarni...
Z internetowej księgarni Bonito. pl korzystam systematycznie, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Zawsze korzystam z opcji odbioru osobistego w jednym z punktów w Warszawie - na ulicy Chmielnej. Jest to małe pomieszczenie, ale schludne i czyste. Zacznę od tego, że zamawiane przeze mnie pozycje docierały na czas (tak jak zostałam poinformowana w zamówieniu). Kiedy moje zamówienie zostało dostarczone do punktu byłam informowana o tym dodatkowo emailem oraz smsem. W punktcie odbioru witają uśmiechnięte i kompetentne osoby. Towar otrzymywałam w stanie faktycznie nowym, bez żadnych uszkodzeń. Cena taka sama jak w internecie. Ogromnym plusem jest to, że mogę zapłacić wcześniej przelewem, bądź przy odbiorze. Ocenę wystawiam jako rewelacyjną, ponieważ firma spełnia wszelkie kryteria dogodności dla klienta. Dodam jeszcze, że dodatkowym atutem są godziny otwarcia punktu. Bardzo dogodne, szczególnie kiedy ktoś pracuje do godzin późno popołudniowych.

zalogowany_użytkownik

09.05.2014

Placówka

Warszawa, Chmielna 4

Nie zgadzam się (0)
W wtorek zamówiłem...
W wtorek zamówiłem telefonicznie książkę ze strony bonito.pl z odbiorem osobistym na następny dzień. Miałem dostać sms z informacją kiedy książka będzie do odebrania. W środę przez cały dzień cisza. Za to w czwartek rano zadzwonił Pan z przeprosinami, że książka pojechała do Warszawy zamiast do Krakowa i mogą mi zaproponować odbiór książki w innym miejscu niż wskazałem w zamówieniu. Świadczy to niestety o lekkim bałaganie związanym ze świątecznymi zamówieniami w księgarni i na pewno będę o tym pamiętał przy kolejnych zamówieniach.

Bart90

20.12.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

bonito.pl

Bonito to jeden z największych w Polsce sprzedawców książek (i nie tylko) w ofercie posiada ponad 262 tysiące produktów. Oprócz książek są to zabawki, płyty, puzzle, gry oraz artykuły szkolne, dziecięce i elektronika. Bonito tworzą ludzie. Każdego dnia zespół ponad 400 osób pracuje nad tym, aby każde z prawie 300 tysięcy zamówień składanych miesięcznie zostało zrealizowane z najwyższą jakością.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż bonito.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.