- brak jasnej informacji o numerze telefonu- w sieci podane kilka numerów, pod żadnym nikt nie odbiera- brak dostępu do regulaminu sklepu- w związku z tym brak dostepu do informacji, ze reksklepie-zwrotu nieuszkodzonego nieuzywanego towaru można dokonać tylko do trzech dniJestem rozczarowana sytuacją i polecam klientom rozważyć zakup, zwłaszcza w formie prezentu dla kogoś.

W centrum znalazłem się w roli osoby towarzyszącej w zakupach mojej żony. Na celownik znalazł się sklep Barbara zlokalizowany na Rybnickim rynku. W środku zastałem trzy poziomy handlowe a każdy z nich dla innego przedziału wiekowego oraz ze zróżnicowany asortymentem od bielizny, ubrań po kolczyki i ozdoby. Na każdym kroku spotykamy Panie pracujące w sklepie, które aktywnie pomagały klientom lub po prostu poprawiały ekspozycję. Na pierwszym pietrze odnaleźliśmy to co było potrzebne a mianowicie sukienki oraz żakiety. Przejrzałem ofertę i dostrzegłem następujące pozycje: żakiety 29zł, spodnie 39zł, bluzki od 19zł i wiele innych. Ceny korzystne i bardzo konkurencyjne a jakość jest na dobrym poziomie. W sklepie włączone jest radio, które umila zakupy. Miałem nadzieję, że w tak ciepły dzień jak wczoraj personel włączy klimatyzację ale myliłem się. W całym sklepie bardzo czysto, nie zauważyłem niczego co mógłbym wypomnieć. Stanowisko kasowe skromne i praktycznie - kasjerka uprzejma i profesjonalna.

Po wejściu do sklepu od razu zobaczyłam ogromne kartki z obniżkami. Przy wszystkich wieszakach na dużych kartkach atrakcyjne ceny. Zaraz zaczęłam mierzyć żakiety i spodnie, które kiedyś oglądałam ale nie kupowałam, bo wiedziałam, że niedługo będą obniżki. Zapłaciłam 58 zł za żakiet i spodenki rybaczki.Sprzedawczyni bardzo miła. Gdy wybrałam rzeczy zaproponowała żebym zostawiła je już na kasie, by nie przeszkadzały mi w przeglądaniu innych ubrań. Lecz gdy zapłaciłam zaskoczyłam się niemile, ponieważ ekspedientka nie dała mi paragonu. A co gorsza w ogóle nie nabijała tego towaru na kasę.

Moją wizytę rozpoczęłam krótko po otwarciu sklepu, mianowicie w/w placówka czynna jest od godziny 9:30. Początkowo skierowałam się do stoiska z damską bielizną. Dosyć długo przyglądałam się wywieszonym kompletom bielizny, niestety nikt nie podszedł aby pomóc mi sie "odnaleźć" w rozmiarach i fasonach. Zniechęcona przeszłam do stoiska z damską odzieżą. Tam od razu mnie spostrzeżono. Podeszła do mnie sprzedawczyni i nawiązując kontakt słowami: "w czym mogę Pani pomóc" rozpoczeła wraz ze mną poszukiwania sukienki sylwestrowej. Kobieta, krótko ścieta blondynka (nie posiadała identyfikatora) była bardzo zaangażowana, dopytywała jakiego charakteru będzie zabawa, w jakich kolorach czuje się dobrze itp. W rezultacie wybrałyśmy 3 sukienki, które poszłam przymierzyć. Sprzedawczyni pomogła mi w wyborze jednej z nich. Była bardzo kompetentna i miła, w przeciwieństwie do koleżanek z parteru. Wygląd sklepu nie budził zastrzeżeń, czysto, pachnąco, manekiny komplenie ubrane. Bardzo szeroki wybór asortymentu, przyjemna, kojąca muzyka.