Zamawiam na tej stronie odzież, na początku przychodziły szybko. Jednak przy następnych zamówieniach czekałam ponad miesiąc. Nie da się dodzwonić na infolinię. Zrobiłam zwrot gdzie gotówki nie otrzymałam. Zawiodłam się chociaż tyle razy zamawiałam ubrania, ponieważ jest przystępna ich cena oraz dobra jakość. Minusem jest to iż dużo maja wysprzedanych rozmiarów i często ich nie ma.

Oceniam firmę "Y" branża odzieżowa. Sobota godzina 15:40Prezentacja towaru: Jeśli chodzi o prezentacje towaru w witrynie sklepowej oceniam ją na dobrym poziomie. Odzież była wyprasowana. Ceny produktów zgadzały się z oferowanymi na metkach. Niestety część witryny wejściowej była brudna, a na podłodze widać było kurz. Po wejściu do sklepu klient w łatwy sposób możne odszukać prezentowane w witrynie ubrania. Wieszaki z ubraniami zaprezentowanie przejrzyście. Wszystkie rozmiary ubrań były dostępne dla klienta. Obsługa klienta: Pani, która mnie obsługiwała nie miała dostępnej plakietki z imieniem i trudno mi było rozpoznać czy jest pracownikiem firmy czy klientem. Nie zostałam przez nią przywitana. Pracownik firmy nie wiedział gdzie mogę znaleźć interesujący mnie towar oraz czy posiadają dana rzecz w innym kolorze. Oczekiwanie w przymierzalni 20 minut na możliwość przymierzenia ubrania. Ubrania leżały na podłodze i meblach przy przymierzalni. Brak pracownika pełniącego dyżur w przymierzalni.Oczekiwanie na skasowanie produktu: 15 minut - była otwarta tylko jedna kasa. Kasjer nie zaproponował mi żadnego produktu dodatkowego.

Jakość obsługi w sklepie new look oceniam na bardzo dobrą. Miła obsługa, najważniejsze dla mnie, że pani przypomniała o promocji, której nie zauważyłam a była bardzo korzystna dla mnie. Świetny zakup w dobrej cenie! Polecam