Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 2)
Moim zdaniem US...
Moim zdaniem US Płock jest bardzo dobrze zorganizowaną jednostka. Jeśli chodzi o obsługę klienta, mogłaby ona przebiegać sprawniej, gdyby przy dużej ilości interesantów, otworzono większą liczbę okienek do obsługi. Jeśli chodzi o samą obsługę, kontakt z urzędnikiem to przebiega on bardzo życzliwie oraz sprawnie. Nie ma potrzeby podchodzenia po dwa razy do tego samego okienka, wszystko jest załatwiane od ręki o ile oczywiście jest to możliwe. US zazwyczaj nie kojarzy się dobrze i często jesteśmy zdenerwowani, gdy dostajemy wezwanie do tegoż urzędu, lecz jeśli obsługa jest kompetentna pozostają nam miłe wspomnienia. I tak własnie jest w tym urzędzie. Jedyne co można by było zmienić to własnie otworzyć okienka dla interesantów.
Placówka
Płock, 1 Maja 10
Potrzebowałem dwóch zaświadczeń...
Potrzebowałem dwóch zaświadczeń o dochodach. Będąc już kilka razy po zaświadczenie wziąłem wypełniłem wniosek i poszedłem do okienka ( n ie było kolejki ). Zapytałem się Pani w okienku o ilość wniosków ( ile muszę wypełnić ), okazało się ze wystarczy jeden i dodatkowo wziąłem zły wniosek. Lecz pani nie cofnęła mnie tylko na wniosku opisała zmiany. Po chwili zostały wydrukowane wnioski które odebrałem. Obsługa była przyjemna oraz sprawna. Szkoda tylko ze brakuje miejsc parkingowych i trzeba samochód zostawiać daleko od urzędu.
Inna forma kontaktu
Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Skarbowy Płock?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Moim zdaniem US...
Moim zdaniem US Płock jest bardzo dobrze zorganizowaną jednostka. Jeśli chodzi o obsługę klienta, mogłaby ona przebiegać sprawniej, gdyby przy dużej ilości interesantów, otworzono większą liczbę okienek do obsługi. Jeśli chodzi o samą obsługę, kontakt z urzędnikiem to przebiega on bardzo życzliwie oraz sprawnie. Nie ma potrzeby podchodzenia po dwa razy do tego samego okienka, wszystko jest załatwiane od ręki o ile oczywiście jest to możliwe. US zazwyczaj nie kojarzy się dobrze i często jesteśmy zdenerwowani, gdy dostajemy wezwanie do tegoż urzędu, lecz jeśli obsługa jest kompetentna pozostają nam miłe wspomnienia. I tak własnie jest w tym urzędzie. Jedyne co można by było zmienić to własnie otworzyć okienka dla interesantów.