rabkoland

(1.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Długo oczekiwana wycieczka...
Długo oczekiwana wycieczka do Rabkolandu okazała się totalnym niewypałem. Na początku bardzo przyjemnie: dotarliśmy bez większych problemów, wielki parking, gdzie nawet w niedzielę znaleźliśmy szybko wolne miejsce parkingowe. Okazało się, ze nie ma biletów wstępu (wstęp bezpłatny) i płacimy tylko za to z czego korzystamy.Wykupiłam karnety dzieciakom (jeden żeton 5 zł, tzw mały karnet = 5 żetonów = 22 zł, a duży karnet = 10 żetonów = 40 zł) i ruszyliśmy do zabawy. Za 5 min skakania na dmuchanym zamku: 1 żeton, za przejażdżkę samochodzikiem (3 okrążenia, w sumie może 2 minuty) - 1 żeton. Itd. itp. Dla mnie ceny z kosmosu. Dodatkowo obsługa nie najmilsza: już w kasie pani nie odpowiadała na moje pytania a tylko odburknęła mi, że zapytam w środku, a potem to już prawie nikt nie miał czasu a ni ochoty na dyskusje. W trakcie zabawy okazało się, że nie możemy w ramach naszego karnetu korzystać ze wszystkich maszyn do zabawy, o czym "zapomniano" nas poinformować w kasie. Druga firma obsługuje kilka maszyn i trzeba kupować dodatkowe żetony w osobnej kasie. Po wykorzystaniu części żetonów postanowiliśmy coś zjeść. Przy wejściu były dwa punkty gastronomiczne, w pierwszym mona wybrać coś na ciepło ( kurczak, frytki itd itp) a w drugim odpocząć przy deserze: są lody, kawa i gofry.Wybraliśmy deser, bo obiad zdążyliśmy zjeść w domu. I wybór okazał się porażką. Gofry, które dostałam przypominały rozlezione naleśniki. Jeszcze większe rozczarowanie przeżyliśmy szukając toalety. Dwa toj- toje (przy czym jeden nieczynny) na tak wielkiej ilości ludzi to prawdziwe nieporozumienie. Przed postawieniem całkowicie negatywnej opinii powstrzymuje mnie fakt, ze dzieci nie były rozczarowane. Nie były jednak również zachwycone. Ja jestem rozczarowana, szczególnie jeśli porównam cenę do jakości. Nie polecam i nie sądzę, żebym miała tam powrócić.

Anita_118

23.08.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)

rabkoland

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż rabkoland?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Długo oczekiwana wycieczka...
Długo oczekiwana wycieczka do Rabkolandu okazała się totalnym niewypałem. Na początku bardzo przyjemnie: dotarliśmy bez większych problemów, wielki parking, gdzie nawet w niedzielę znaleźliśmy szybko wolne miejsce parkingowe. Okazało się, ze nie ma biletów wstępu (wstęp bezpłatny) i płacimy tylko za to z czego korzystamy.Wykupiłam karnety dzieciakom (jeden żeton 5 zł, tzw mały karnet = 5 żetonów = 22 zł, a duży karnet = 10 żetonów = 40 zł) i ruszyliśmy do zabawy. Za 5 min skakania na dmuchanym zamku: 1 żeton, za przejażdżkę samochodzikiem (3 okrążenia, w sumie może 2 minuty) - 1 żeton. Itd. itp. Dla mnie ceny z kosmosu. Dodatkowo obsługa nie najmilsza: już w kasie pani nie odpowiadała na moje pytania a tylko odburknęła mi, że zapytam w środku, a potem to już prawie nikt nie miał czasu a ni ochoty na dyskusje. W trakcie zabawy okazało się, że nie możemy w ramach naszego karnetu korzystać ze wszystkich maszyn do zabawy, o czym "zapomniano" nas poinformować w kasie. Druga firma obsługuje kilka maszyn i trzeba kupować dodatkowe żetony w osobnej kasie. Po wykorzystaniu części żetonów postanowiliśmy coś zjeść. Przy wejściu były dwa punkty gastronomiczne, w pierwszym mona wybrać coś na ciepło ( kurczak, frytki itd itp) a w drugim odpocząć przy deserze: są lody, kawa i gofry.Wybraliśmy deser, bo obiad zdążyliśmy zjeść w domu. I wybór okazał się porażką. Gofry, które dostałam przypominały rozlezione naleśniki. Jeszcze większe rozczarowanie przeżyliśmy szukając toalety. Dwa toj- toje (przy czym jeden nieczynny) na tak wielkiej ilości ludzi to prawdziwe nieporozumienie. Przed postawieniem całkowicie negatywnej opinii powstrzymuje mnie fakt, ze dzieci nie były rozczarowane. Nie były jednak również zachwycone. Ja jestem rozczarowana, szczególnie jeśli porównam cenę do jakości. Nie polecam i nie sądzę, żebym miała tam powrócić.