AUTOSERWIS WIŚNIEWSKI

(0.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Budynek serwisu opon...
Budynek serwisu opon robi wrażenie: dobrze widoczny, wysoki, oszklony z dużym szyldem. I to chyba wszystkie atuty. Gdy podjechałem wyważyć koła, serwis był pusty. Nie było też pojazdów oczekujących. W środku czysto i schludnie, aż nie jak w serwisach ( co może daje do myślenia ). Jednak młodsi panowie z obsługi spojrzeli na mnie jak na klienta w stylu " JESZCZE JEDEN ??" z minami jak na skazanie pokierowali mnie do biura. Tam przywitał mnie pan w garniturze. Określiłem cel wizyty - wyważenie 4 kół. Pan od razu chciał przejść do kwoty i finalizować jeszcze nie dokonaną obsługę. Ponieważ miałem felgi aluminiowe, które wymagają dokładniejszego wyważenia, zacząłem zadawać dodatkowe pytania, które niestety zirytowały przedstawiciela tej firmy. Pan nie dość, że nie chciał zbyt szczegółowo odpowiadać na pytania, to po moim pytaniu: Czy w ramach reklamacji, w przeciągu kilku godzin po wizycie wyważają koła ponownie - stwierdził że ja chyba żartuję. A tak się składa, że zdarzyło mi się wyjechać z serwisu po wyważaniu kół i nadal odczuwało się nieprzyjemne wibracje, więc moje pytanie było uzasadnione. Pan odprowadził mnie do drzwi, jak myślałem chęcią wskazania stanowiska do obsługi, po czym odmówił serwisu. Gdy stwierdziłem, że zaryzykuję i niech już będzie moja strata, jeśli nie będą dokładnie koła wyważone, przedstawiciel zrobił się opryskliwy i wyprosił mnie z siedziby. Kilka dni później znajomy poinformował mnie, iż w tym serwisie nie dokręcili mu jednego kola, przez co jego żona spowodowała wypadek samochodowy. NIE POLECAM ( Chyba, że zmienili obsługę )

Marko

01.04.2010

Placówka

Koszalin, Gnieźnieńska 78

Nie zgadzam się (15)

AUTOSERWIS WIŚNIEWSKI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AUTOSERWIS WIŚNIEWSKI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Budynek serwisu opon...
Budynek serwisu opon robi wrażenie: dobrze widoczny, wysoki, oszklony z dużym szyldem. I to chyba wszystkie atuty. Gdy podjechałem wyważyć koła, serwis był pusty. Nie było też pojazdów oczekujących. W środku czysto i schludnie, aż nie jak w serwisach ( co może daje do myślenia ). Jednak młodsi panowie z obsługi spojrzeli na mnie jak na klienta w stylu " JESZCZE JEDEN ??" z minami jak na skazanie pokierowali mnie do biura. Tam przywitał mnie pan w garniturze. Określiłem cel wizyty - wyważenie 4 kół. Pan od razu chciał przejść do kwoty i finalizować jeszcze nie dokonaną obsługę. Ponieważ miałem felgi aluminiowe, które wymagają dokładniejszego wyważenia, zacząłem zadawać dodatkowe pytania, które niestety zirytowały przedstawiciela tej firmy. Pan nie dość, że nie chciał zbyt szczegółowo odpowiadać na pytania, to po moim pytaniu: Czy w ramach reklamacji, w przeciągu kilku godzin po wizycie wyważają koła ponownie - stwierdził że ja chyba żartuję. A tak się składa, że zdarzyło mi się wyjechać z serwisu po wyważaniu kół i nadal odczuwało się nieprzyjemne wibracje, więc moje pytanie było uzasadnione. Pan odprowadził mnie do drzwi, jak myślałem chęcią wskazania stanowiska do obsługi, po czym odmówił serwisu. Gdy stwierdziłem, że zaryzykuję i niech już będzie moja strata, jeśli nie będą dokładnie koła wyważone, przedstawiciel zrobił się opryskliwy i wyprosił mnie z siedziby. Kilka dni później znajomy poinformował mnie, iż w tym serwisie nie dokręcili mu jednego kola, przez co jego żona spowodowała wypadek samochodowy. NIE POLECAM ( Chyba, że zmienili obsługę )