ERGO Hestia

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1293 z 1934)

Wyczyść filtry
Dobrze, szybko i...
Dobrze, szybko i tanio - w skrócie. Co więcej duży plus za ciągły rozwój towarzystwa.

Klient_Bg3V

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie polecam....
Bardzo nie polecam. Mało kompetentni pracownicy. Wiele niejasności

karolina_2314

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo... Po opłaceniu...
Słabo... Po opłaceniu ubezpieczenia przez 3 tygodnie nękali mnie ze mam uregulować należności... Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzetelne podejście do...
Rzetelne podejście do tematu konkretna rozmowa,tylko ceny trochę duże.

Krzysztof_1888

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Solidna obsługa, perfekcyjna...
Solidna obsługa, perfekcyjna informacja, bardzo dobra oferta, przyjazne traktowanie klienta

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba jedyny ubezpieczyciel...
Chyba jedyny ubezpieczyciel w kraju, który lubi paralotniarzy. To dla mnie ważne i daje ochronę bądź co bądź w uprawianiu sportu ekstrymalnego. Brawo Hestia!

Mariusz_1053

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wzywałem wczoraj lawetę,...
Wzywałem wczoraj lawetę, formlamości w 5 minut przez telefon.

Niezweryfikowany Klient_FMzi

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Slaba obsługa KLIENTA
Slaba obsługa KLIENTA

Niezweryfikowany paolja3333

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełna satysfakcja. Korzystne...
Pełna satysfakcja. Korzystne warunki, sprawna obsługa.

Adam_302

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałam bardzo dobrą...
Otrzymałam bardzo dobrą ofertę, a obsługa u pośrednika była na bardzo wysokim poziomie.

bozenas7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zabierałem umowę na...
Zabierałem umowę na ubezpieczenie samochodu osobowego. Było to OC AC i Assistance. Wyliczyli mi najkorzystniejszą ofertę w stosunku do tego co oferowali we wspomnianych pakietach. Tym razem okazali się bardzo uczciwi choć kilka lat temu miałem miałem z nimi nieprzyjemności związane z cenami ich usług które były bardzo zawyżone o czym nie poinformowali.

Piotr Oski

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze pomocna. Sprawy...
Zawsze pomocna. Sprawy załatwione szybki i pozytywnie.

Anna_9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry kontakt.
Bardzo dobry kontakt.

Hanna_124

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny przedstawiciel, super...
Rewelacyjny przedstawiciel, super kontakt.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjna cena polisy...
Atrakcyjna cena polisy + bogaty zakres.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Likwidacja szkody, ...
Likwidacja szkody, po stłuczce samochodu, odbyła się szybko i bezproblemowo

Klient_xOij

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa podczas zdarzenia drogowego.

Klient_od_zadan_specjalnych

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze doradzą co...
Zawsze doradzą co jest najkorzystniejsze.

Piotr_1256

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na odpowiednim...
Obsługa na odpowiednim poziomie

Niezweryfikowany Klient_VMaQ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była to rozmowa...
Była to rozmowa telefoniczna . Konsultanci bardzo natarczywi , młodzi i za szybko dopuszczani samodzielnie do callcenter . Najpierw się odpowiednio szkoli pracowników nastepnie przechodzą weryfikację. Konsultant bardzo dukał przez telefon i nie potrafił mi odpowiedzieć na kilka istotnych kwesti związanych z ubezpieczeniem i zawarciem umowy

Klient_9EGo

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

Wiener (dawniej Gothaer)

(2.72)

Lepiej
Gorzej

Votum SA

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Oceanic Ubezpieczenia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.
Dodaj własną opinię!