Personel przyjaźnie nastawiony do klientów. Chętnie udzielana pomoc i konkretne, rzeczowe odpowiedzi na pytania. Obiekt zadbany, bez zbędnych obiektów utrudniających funkcjonowanie.

Udając się do księgarni 01.09 spodziewałam się tłoku i zamieszania(z racji rozpoczęcia roku szkolnego)Jednak byłam mile zaskoczona.Nie mogąc poradzić sobie ze znalezieniem książki zwróciłam się o pomoc do jednej z Pań ekspedientek.Nie skończyłam jeszcze mówić tytułu,Pani od razu wiedziała o co chodzi i w mgnieniu oka odnalazła poszukiwaną książkę.Kolejki do kasy również nie było,dzięki szybkiej i fachowej obsłudze, która mimo natłoku pracy,obsługiwała klientów z uśmimiechem na twarzy.Dodatkowym atutem jest to,że zawsze jeśli robię zakupy w innej księgarni i nie mogę czegoś znaleźć,wiem,że na pewno to znajdę w opisywanym miejscu.Jedyną wadą jest czasami zbyt wysoka cena.