Dzisiejszego dnia miałam spotkanie z doradcą finansowym w sprawie kredytu mieszkaniowego. Jestem pod dużym wrażeniem pełnego profesjonalizmu w podejściu do Klienta. Pomimo, że spotkanie odbywało się już po godzinach pracy biura (i doradca poświęcał mi swój prywatny czas) uzyskałam szczegółowe informację na temat oferty kredytowej. Pani mnie obsługująca przedstawiła szczegółowe oferty kilku banków, z którymi firma współpracuje, jednocześnie dostosowując je do moich potrzeb i możliwości. Odniosłam wrażenie, że standardy obsługi opierają się o: wysoką jakość oferowanych usług i indywidualne długofalowe podejście do Klienta (szczegółowy wywiad).