AAA Auto

(5.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1915 z 2168)

Wyczyść filtry
W dniu 25...
W dniu 25 lipca 2020 po obejrzeniu i krótkiej jeździe próbnej kupiłem w oddziale na Bielanach samochód Skoda Fabia III Kombi z rocznika 2017. Oferta była z dosyć dobrą ceną i dobrym przebiegiem. Na wizytę w salonie umówiłem się telefonicznie z konsultantką Infolinii AAA Auto, która powiedziała, że cena 36 tys. jest maksymalną kwotą, a jej obniżenie mogę negocjować podczas wizyty na miejscu w oddziale. Przyjechałem pociągiem, odebrano mnie z dworca, zawieziono na Bielany, więc początek wyglądał obiecująco. Pooglądałem wstępnie auto i przejechałem się z pracownikiem AAA Auto. Podczas jazdy testowej, na przedniej szybie na środku zauważyłem lekkie wyłupanie. Wcześniej go nie widziałem, a sprzedawca nic o nim nie wspomniał (nie wiadomo, a może wiadomo... dlaczego?). Na szczęście po powrocie do oddziału okazało się, że wyłupanie zabezpieczone jest żywicą, ale niesmak z faktu niedopowiedzenia pozostał. Po jeździe zaczęliśmy negocjować cenę, ja chciałem trochę ją obniżyć. Tymczasem okazało się, że firma do ceny 36 tys. chce doliczyć 1300 zł za sprawdzenie bezwypadkowości i gwarancję auta. O tym mi na Infolinii w ogóle nie mówiono. Ja obstawalem przy swoim, a dodatkowo podczas oczekiwania zauważyłem, że samochód jest na zimowych oponach. Mój błąd, a pracownik AAA Auto nie zwrócił mi na to uwagi, pomimo środka lata (???). Ostatecznie po decyzji menedżera dogadaliśmy się na cenę 36 tys. i w niej miał być komplet opon letnich. Po krótkim oczekiwaniu przystąpiłem z bardzo miłą i kompetentną Panią do finalizacji umowy zakupu. Wszystko poszło sprawnie i konkretnie. Po wyjściu z biura, ok. 20:30, pracownik oddziału pokazał mi letnie opony używane w bagażniku. Miały bieżnik do zaakceptowania, wyglądały na rok, dwa spokojnej jazdy. Wróciłem ucieszony udanym zakupem do domu. Następnego dnia niestety odczytałem rocznik opon - 2 tydzień 2011 roku. Uważam, że obecnie produkowane opony nie powinny jeździć dłużej niż 4-5 lat, bo guma traci swoje właściwości. Nie ma zakazu, ale... Zadzwoniłem na Infolinię z reklamacją i oczekiwałem kontaktu z oddziału w celu dogadania się i zamiany opon na nowsze. Robiłem tak codziennie przez chyba pięć dni. Konsultanci Infolinii byli mili, ale nikt nie dzwonił z oddziału, czyli totalnie mnie zlekceważono. Chciałem się dogadać, ale widocznie już po zakupie firma AAA Auto ma to gdzieś. Celowe niedopowiadanie (niestety typowe u sprzedawców), próba dorzucenia dodatkowych kosztów bez uprzedzania, lekceważenie klienta po zakupie - to są niestety wrażenia, które zostały we mnie, pomimo stosunkowo korzystnego zakupu i miłej obsługi... Oceńcie Państwo sami, czy wszystko było w porządku? Ja skieruję się do Rzecznika Praw Konsumenta i będę walczył dalej o swoje... Tomasz Kasprzak

Niezweryfikowany Klient_wPNZ

12.08.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzeci dzień czekam...
Trzeci dzień czekam na kontakt ze strony działu reklamacji, bo ktoś przy zakupie zapomniał wspomnieć o zajechanych na maksa klockach! Takie auto zostało wysłane w Polskę. Jak dla mnie to nieuczciwość i narażanie na niebezpieczeństwo!

Niezweryfikowany Klient_O9je

11.08.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie nic się...
Fatalnie nic się nie zgadza z tym o czym zapewniają przez tel szkoda kasy i pieniędzy chyba że ktoś sam siebie nie szanuje. Dał bym - 5 gwiazdek ale się nie da dam pół chociaż to i tak za dużo. Widzę że nie tylko ja mam takie odczucia na temat aaa auto ... Tragedia

Niezweryfikowany Klient_8Bnu

11.08.2020

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas rozmowy zapewniają...
Podczas rozmowy zapewniają że oleje są powymieniane że klimatyzacja nabita .. po przyjeździe syf uklejone śmierdzi w aucie killimatyzacja nie sprawna ... Sprawdziłem auta w historii pojazdu i auta gdzieś w Niemczech uszkodzenie lub po powodzi ...nieuczciwa firma nie będę pisał co o nim o nich myślę bo cenzura ... (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_8Bnu

11.08.2020

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hmm,od czego by...
Hmm,od czego by tu zacząć...żal straconego czasu, podejście do klienta szkoda gadać, toyota Avensis nawet dla nie wprawionego po wstępnej selekcji auto wyeksploatowane do granic wytrzymałości , nie miałem ochoty na jazdę próbną, zapomnij o negocjacji ceny...1400 PLN. za sprawdzenie w cepik informacji, które możesz sprawdzić za free, gdyby była możliwość dania 5 gwiazdek na minus to dałbym bez wachania.Zdecydowanie nie polecam...

Klient_MKkb

11.08.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawiają z...
Wystawiają z każdej marki jeden samochód z niskim przebiegiem i ceną "na wabia",który dawno jest sprzedany lub do sprzedaży był wystawiony tylko teoretycznie. To niedozwolone praktyki handlowe.Trzymać się z daleka!

Niezweryfikowany Klient_R1hO

10.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam opinie jak...
Odradzam opinie jak najgorsze na temat tego miejsca nigdy więcej

Niezweryfikowany Klient_1R2w

09.08.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku dni...
Od kilku dni czekam na kontakt jestem nie zadowolony po zakupie ałta chodzi o sposub formalności i towaty dodatkowe nie o samo ałto olewanie klienta po dokonaniu trazakci odradzam wszystkim.

Niezweryfikowany Klient_1R2w

09.08.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, kupiłem tam...
Witam, kupiłem tam samochód w czerwcu tego roku po przejechaniu 300km rozsypała się turbina, gwarancja tego nie obejmuje gdyż dają tylko podstawowy pakiet, a sam komis uznał że nie uwzględni reklamacji, bo to nie ich wina, nie warto tam kupować, oszuści i tyle w temacie.

Niezweryfikowany Klient_Nkt5

08.08.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na miejscu ok...
Na miejscu ok ale wycena on line oszukana o 40 procent nie kompetentni ludzie pracuja na infolini nie mają pojęcia o samochodach i nijak to się ma do zamiany dodam że nie było do czego się doczepic mojego auta A chcieli urwać 5 tysi

Niezweryfikowany Klient_RsBd

08.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
150 km drogi,...
150 km drogi, 4 h czekania po to, żeby usłyszeć, że kupią auto 30 % taniej od ceny ustalanej telefonicznie!!! Dno i brak szacunku do czasu konsumenta! Ostrzegam Wszystkich dostających propozyzcje odkupienia auta!

Niezweryfikowany Klient_g9k4

07.08.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez telefon Pan...
Przez telefon Pan twierdził, że kaucja transportowa wynosi 500zł, a na miejscu okazało się, że jednak 1000zł.

Klient_8e2A

07.08.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Takiej ignorancji i...
Takiej ignorancji i braku szacunku dla klienta jeszcze nie widziałem . Po wystawieniu ogłoszenia o sprzedaży auta na portalu ogłoszeniowym dzwonili do mnie przez dwa dni , że są zainteresowani . Umówiłem się na oględziny i wycenę samochodu , a po przyjeździe na miejsce okazali kompletny brak zainteresowania moją osobą . Poprosili abym poczekal godzinkę pomimo , że umówiony byłem na konkretna godzinę , a po upływie około 70 minut na moje pytanie jeden z panów jedząc kanapkę odpowiedział, że moja kolej jeszcze nie nadeszła . Podziękowałem więc za ich usługi i odjechałem. Na mój samochód nikt nawet przez okno nie spojrzał . Strata 2 godzin czasu i paliwa . Żenada . Nie polecam .

Niezweryfikowany Klient_5q42

07.08.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Składają oferty, któych...
Składają oferty, któych nie dotrzymują. W moim przypadku firma oddział w Katowicach zachowała się jak przysłowiowe Janusze biznesu. Chcieli od mnie kupić samochód, który wystawiłem na portalu motoryzacyjnym. Auto niemal nowe, stan idealny, nie ma się do czego przyczepić. Umówiliśmy się na cenę i na dzień sprzedaży. Po przyjeździe sprawdzili samochód (wszystko zgodne z ustaleniami, niczego nie znaleźli bo auto jest nowe) i zaoferowali niemal 10000 zl mniej. Zapytałem dlaczego, to odpowiedzili, że tak wyceniają, a osoba przez telefon "się pomyliła". Zapytałem o złożoną telefonicznie przez nich ofertę odkupu i osobę, z którą rozmawiałem, żeby ustalić dlaczego nie chcą dotrzymać umowy. Ja umowy dotrzymałem - dostarczyłęm samochód jest w uzgodnionym stanie. Nie chcieli podać nazwiska osoby, która złożyłą ofertę, nie chcieli też z nią połączyć telefonicznie. Kazali pisać reklamację. Oczywiście na reklamację nie odpowiedzieli. Z mojej strony współpraca z AAA Auto to strata 150 km drogi i niemal 4 godzin. Nie polecam. Co ciekawe znajomy z nimi miał bardzo podobną przygodę. Strata czasu.

Niezweryfikowany Klient_kVf1

02.08.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego LIPA już...
Dlaczego LIPA już podaje wybrałem samochód telefonicznie - przejechałem 300 km do salonu. Auto ładne sprawdzone miła obsługa asystenta. Miało być na firmę zatem na miejscu dowiadujemy się o dodatkowych kosztach - Ok przewidywalne - regulamin trzeba czytać zawsze. obsługa kredytowa/ leasingowa beznadziejna pracownikowi się nie chce nawet doradzić pomoc chyba bo obojętność totalna. Przychodzi zgoda z ich banku polecanego a auta nie ma podobno sprzedane . Propozycja innego droższego. A za kilka dni widzi się to auto na największym portalu handlowym pojazdów w Polsce. Brawo wy - dla mnie bardzo przemyślana polityka sprzedażowa. Za gotówkę owszem kupiłbym auto - leasing i kredyt sorry No kazdy bank was bije na głowę. Nie wiem skąd wy macie te odsetki a z leasingiem zewnętrznym spore problemy u Was nagle auta znikają. Nie pozdrawiam absolutnie. I nie wysyłajcie mi już tych waszych propozycji handlowych bo w imie zasad od Was auta nie chce - za obsługę te rzetelna.

Niezweryfikowany Klient_cGmx

02.08.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zakupiłem passata...
Niestety zakupiłem passata od tej firmy. Już na dzien dobry cena z szyby na placu urosła o 1300zl za rzekome sprawdzenie auta. Reklamują się że sprawdzają ponad 100 punktów w aucie przed sprzedażą. Kłamstwo. Przy zakupie ok godziny 22 nie byłem już w stanie nigdzie sprawdzić auta. Następnego dnia przy tankowaniu do pełna okazało się że bak to jedno wielkie sitko. Ok 15l ON poszło na asfalt! Gwarantują możliwość zamiany auta do 7dni. Kolejne błędne informacje!!! 6 dnia chcąc zamienić auto na dużo droższe dowiedziałem się że po 1 nie dotyczy to aut w cenie poniżej 15tys zł a po 2 przedsiębiorcom nie przysługują takie prawa. I bujam się z niesprawnym autem i kolejna reklamacja już 1,5 miesiąca. Auto nie jeździ. A kupione jako auto do jazdy. Nieuczciwe dzialanie i brak kompetencji (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Michał Hoppe

30.07.2020

Placówka

Zabrze, ul. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przybyciu na...
Po przybyciu na miejsce stwierdziłem ,że samochód jest po kolizji drogowej uderzony przodem . żle spasowane elementy odstający zderzak inny kolor itp. Zero spójności z opisem( zdjęcia umiejętnie zrobione w taki sposób aby wszystkiego nie pokazać ) jak w ogłoszeniu no może rocznik i kolor przebieg nie wiem .Samochód z zewnątrz porysowany , porobione zaprawki w innym kolorze .To jeszcze bym prezył w końcu nie jest nowy , ale jak zobaczyłem sodek to ręce opadły .Taki bród, że odrazu można sadzić ziemniaki.Instalacja wystaję z pod kokpitu kładli nową czy co i wszystkiego nie połączyli .Nie można otworzyć maski ciekawe dlaczego !!.Schowek po stronie pasaera wypada po otwarciu.Plastiki wnetrza nadmiernie poniszczone ,połamane i odstające.Nie oczekiwałem cudu w koncu to samochód urzywany .ale w takim stanie to brak słów.Samochód wart połowe wystawionej ceny. ..SZCZERZE ODRADZAM SZKODA CZASU I PIENIEDZY.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma nierzetelna, krętacze!...
Firma nierzetelna, krętacze! Dzwoniłam parę dni przed przyjazdem do Łodzi na infolinię, prosząc o wyczyszczenie upatrzonego auta, gdyż na zdjęciach było poprostu w środku brudne. Zapytałam również o ostateczną cenę, ustalilam że opuszczą 500zl. A że mieszkam w Świnoujściu więc wolałam pewne rzeczy ustalić przez telefon. Doznałam szoku jak zobaczyłam auto na miejscu! Syf i malaria! A co do umówionej zniżki to nie było mowy, pan czeski menadżer nie dotrzymal słowa! Nie polecam!!!!!!!

zalogowany_użytkownik

22.07.2020

Placówka

Zabrze, ul. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kontaktu w...
Brak kontaktu w sprawie wyceny . Nikt nie odzdzwania również nie odpisuje na maile. Fatalna Obsługa

Niezweryfikowany Klient_SFdV

22.07.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedali nam niesprawne...
Sprzedali nam niesprawne auto. Podczas transakcji sprzedaży zakrywali najważniejsze informacje. A na piśmie od ich prawnika brakowało tylko bezpośredniego stwierdzenia: "pocałujcie nas gdzieś, i tak nam nic nie zrobicie". Mam jednak satysfakcję, bo kilkunastu moich znajomych po naszej akcji nie kupilo już tam samochodu - A chcieli!! Te kilkanaście osób powtórzyło to innym... Te inne kolejnym.. I tak zamiast przyznać się do błędu i zwrócić nam pieniądze, stracili przynajmniej 10x tyle.. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść) Gratuluję podejścia do klienta! Żenada! NIGDY WIĘCEJ!

niezalogowany-uzytkownik

19.07.2020

Placówka

Łódź, ul. Rokicinska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

AAA Auto

Czy te firmy wypadają lepiej niż AAA Auto?

Kacperski

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Careuro

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Autokomis Avers

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

bardzo duży wybór...
bardzo duży wybór samochodów, auta w super stanie, polecam
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!