AAA Auto

(4.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1983 z 2238)

bardzo duży wybór...
bardzo duży wybór samochodów, jest w czym wybierać, naprawdę :)

Klient_9V07J

15.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam korzystania...
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Zainteresowany zakupem samochodu, wypełniłem ankietę dotyczącą kontaktu. Zadzwonił przedstawiciel firmy w celu omówienia szczegółów. Nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania odnośnie samochodu - brak podstawowej wiedzy na temat samochodu, który mają w ofercie. Na prośbę skontaktowania bezpośrednio z oddziałem, w którym znajduję się samochód usłyszałem odmowę. Bardzo słabe podejście do klienta.

moleszczukk

13.06.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam korzystania...
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Zainteresowany zakupem samochodu, wypełniłem ankietę dotyczącą kontaktu. Zadzwonił przedstawiciel firmy w celu omówienia szczegółów. Nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania odnośnie samochodu - brak podstawowej wiedzy na temat samochodu, który mają w ofercie. Na prośbę skontaktowania bezpośrednio z oddziałem, w którym znajduję się samochód usłyszałem odmowę. Bardzo słabe podejście do klienta.

moleszczukk

13.06.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam korzystania...
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Zainteresowany zakupem samochodu, wypełniłem ankietę dotyczącą kontaktu. Zadzwonił przedstawiciel firmy w celu omówienia szczegółów. Nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania odnośnie samochodu - brak podstawowej wiedzy na temat samochodu, który mają w ofercie. Na prośbę skontaktowania bezpośrednio z oddziałem, w którym znajduję się samochód usłyszałem odmowę. Bardzo słabe podejście do klienta.

moleszczukk

13.06.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam korzystania...
Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Zainteresowany zakupem samochodu, wypełniłem ankietę dotyczącą kontaktu. Zadzwonił przedstawiciel firmy w celu omówienia szczegółów. Nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania odnośnie samochodu - brak podstawowej wiedzy na temat samochodu, który mają w ofercie. Na prośbę skontaktowania bezpośrednio z oddziałem, w którym znajduję się samochód usłyszałem odmowę. Bardzo słabe podejście do klienta.

moleszczukk

13.06.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
ja jestem zadowolony
ja jestem zadowolony

Klient_IvcnX

12.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
OMIJAĆ Z DALEKA!!!...
OMIJAĆ Z DALEKA!!! Moja opinia choć długa i subiektywna jest dokładnym odzwierciedleniem tego i pokazaniem tego co dzieje się w tej firmie nie tylko w Łodzi. Postaram się łatwo wypunktować dla osób które nie lubią długich opowieści. Wobec firmy prowadzone są postępowania przez np. UOKiK z racji ukrywania kosztów o których klient dowiaduje się na miejscu. Na infolinii cisza. O czym przeczytamy już w internecie. 1. Cena promocyjna na stronie jest tylko wtedy gdy auto kupujemy w kredycie na 10 lat bez możliwości wcześniejszej spłaty. 2. Dopiero miejscu dowiemy się iż cena jest zdecydowanie wyższa. 3. Ubezpieczenie nie jest w cenie samochodu, jeżeli z niego zrezygnujemy płacimy cenę regularną, jeżeli się na nie zdecydujemy sprzedawca daje nam sztuczna dla oka zniżkę na ten cel. Minus jest wtedy gdy zrezygnujemy z umowy bo zwrócą nam tylko kwotę za auto a nie tą która rozbili na fakturze w celu zakupu ubezpieczenia. 4. Po wypowiedzeniu ubezpieczenia Carlife Defend insuarance, pieniądze wracają do Aaaauto ( z racji podpisanej do podpisana cesji z ubezpieczenia) także mimo iż to klient opłaci składkę za ubezpieczenie to nie on otrzyma swoje pieniądze w przypadku wypowiedzenia umowy ubezpieczenia. 5.*Na protokole sprzedaży wypisuje się wszystko specjalnie tak jakby auto zaraz po wyjeździe z placu miało się rozpaść. Jest to robione po to by ubezpieczenie niczego nie pokryło. Czyli reasumując mamy je, ale tak jak byśmy nie mieli. 6. Z samochodu przed sprzedażą spuszczane jest paliwo praktycznie do zera co może skutkować uszkodzeniem elementów silnika. Ponieważ auto jeździ ciągle na głębokiej rezerwie. 7. Z samochodów wyciągane są Dywaniki by zmusić klienta do zakupu na miejscu tych sygnowanych ich firmą. Dywaniki są tylko do zdjęć a w momencie zakupu ich niema. 8. Jeżeli klient o coś się upomni to przekładane jest mu to z innego auta. 9. Samochody nie są sprawdzane pod żadnym względem a już napewno pod względem wypadkowości. 10. Omijać Pana menedżera finsanowego w Łodzi, kłamie w żywe oczy. Mówi że czegoś do auta nie było a od właściciela auta dowiedziałem się przed zakupem auta z czym im samochód sprzedał. 11. OMIJAĆ pracownika finansowego, doradcy kredytowego, sprzedawcy w Łodzi. Podsuwa na tablecie dokumenty do podpisania z którymi nie możemy się w pełni zapoznać. Odmiawia ich wydruków zasłaniając się że system na to nie pozwala przed podpisaniem. Mówi wszystko co klient chce usłyszeć a w dokumentach które dopiero po podpisaniu otrzymamy na maila okazuje się coś innego. Z racji iż jest to pracownik finansowy skarga co do jego osoby zostanie złożona w stosowne miejsce poparta dowodami. Ukrywa koszty poboczne i pod pretekstem jakiś zmyślonych zniżek, próbuje wcisnąć produkty dodatkowe. 12. W postępowaniu reklamacyjnym stosują metodę spychologi. 13. Jeżeli ktoś nie ogarnia prawa i papierów, najlepiej niech do zakupu auta uda się z prawnikiem. A najlepiej poprostu tam nie kupować. 14. Miałem do obioru opony w Gdańsku które opon nawet nie przypominały. Przez miesiąc mieli problem z spełnieniem zobowiązania. Mimo iż jest to opinia negatywna, chciałbym zwrócić uwagę na postawę Pana (menedżer serwisu w Łodzi) który po miesiącu oczekiwania i wielu pism z mojej strony oraz telefonów dopiął reklamację i spełnił stosowne roszczenia. Jak i również osoba, pracownika placu. Pan mimo iż pracuje w tragicznej firmie starał się obsłużyć klienta najlepiej jak potrafił by wyjść z twarzą po tym jaki system panuje w firmie. Także dziękuję Panowie że chociaż jakieś pozytywne w działaniu osoby znajdują się w tej firmie. Ja osobiście prawdopodobnie będę zmuszony złożyć stosownym pozew cywilny przeciwko firmie i osobie Pana menadżera. Jak również stosowne zawiadomienia do rzecznika i UOKiK. Z racji odrzuconej reklamacji dotyczacej zwrotu pieniędzy za dodatkowe ubezpieczenie. Edytowano przez administratora z uwagi na ochronę danych osobowych.

Placówka

Łódź, ul. Srebrzyńska 61

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

Klient_xCaQy

11.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
jestem w 100%...
jestem w 100% zadowolony z samochodu

Klient_dHKdN

10.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
komis i skup...
komis i skup wart polecenia

Klient_kaAbJ

10.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
super :) błyskawicznie...
super :) błyskawicznie sprzedany samochód

Klient_QICRG

09.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo fajny skup...
bardzo fajny skup i miła obsługa. polecam

Klient_Djalw

09.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
ja też daję...
ja też daję najwyższą ocenę, super samochody, stan techniczny się zgadzał także nic nie chcieli przede mnie ukryć, polecam

Klient_sIoMI

07.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
transakcja bezproblemowa, fachowa...
transakcja bezproblemowa, fachowa obsługa, bardzo duży wybór samochodów

Klient_QlfIJ

06.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
opłaciło się jechać...
opłaciło się jechać ponad 100 km po auto do nich :)

Klient_WiXpC

02.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
skup godny polecenia,...
skup godny polecenia, obsługa bardzo miła

Klient_vuffB

02.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze :D
bardzo dobrze :D

Klient_qYHdn

31.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
daję 5 gwiazdek...
daję 5 gwiazdek za fachową obsługą

Niezweryfikowany Klient_CWmqw

25.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
mega duży wybór...
mega duży wybór samochodów, miła obsługa

Klient_wtBYx

24.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
polecam, wybór samochodow...
polecam, wybór samochodow spory, obsluga konkretna i bardzo pomocna

Klient_1KTeo

23.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

AAA Auto

Czy te firmy wypadają lepiej niż AAA Auto?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Auto kupiłem w...
Auto kupiłem w super stanie, cena rozsądna także jestem zadowolony
Zgadzasz się?