Podczas robienia zakupów w galerii Manhattan, wszedłem do sklepu Big Star. Sprzedawca widząc mnie w sklepie, podszedł do mnie i zaproponował mi swoją pomoc. Pracownik, który mnie obsługiwał przedstawił mi nową kolekcję ubrań oraz doradzał przy wyborze. Miła i fachowa pomoc. Polecam.

Obserwacja dotyczyła zakupu spodni w podanym sklepie. Interesował mnie jeden konkretny model - czarne dżinsy. Pani obsługująca klientów obrazu zauważyła, że czegoś szukam i zwróciła się do mnie z pytaniem o pomoc. Pani nie miała problemów ze znalezieniem spodni, których szukałam. W przymierzalni nie było problemów z podaniem innego rozmiaru i fasonu.(Zmiana rozmiaru, fasonu i marek spodni odbyła się kilka lub kilkanaście razy :) Pani cały czas była uśmiechnięta i miła, jej rady były jak najbardziej profesjonalne. Prz dokonywaniu zakupu Pani także miła, profesjonalna życzyła miłego dnia i udanych zakupów. Obsługa na piątkę, chętnie tam wrócę na zakupy.