wyjście ze znajomymi na pizzę
stolik dla 6 osób
zamówiono 2 pizze, i napoje,
pani kelnerka sprawiała wrażenie niedoświadczonej co okazało się prawdą
pomyliła zamówienie, zamiast soku pomidorowego podała pomarańczowy, a pizza która miała być bezmięsna okazała sie z kiełbasą. Kiedy poinformowaliśmy o pomyłce upierała się, że podała to co zamówiliśmy.
po kolejnej interwencji, tym razem u samego kierownika przeproszono nas za pomyłkę argumentując faktem iż kelnerka jest nowa i miała prawo się pomylić.
Po ponad kwadransie podeszła do stolika i przeprosiła z pomyłkę dodając informację, iż pomylona pizza nie zostanie dodana do rachunku, a nowa pizza właśnie jest przygotowywana dla nas.
Jednak fakt, iż taka reakcja obsługi nastąpiła dopiero po wyraźnej interwencji klienta nie pozwala pozytywnie ocenić jakości obsługi w tym lokalu.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.