Raj

(2.06)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 14)

Wyczyść filtry
Sprzedawczynie ustawione w...
Sprzedawczynie ustawione w odpowiednich miejscach. Widoczne dla klienta i służące pomocą.

Joanna_2769

06.12.2013

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem niemile zaskoczona...
Jestem niemile zaskoczona obsługą w tym sklepie, czasami kupuję tam obuwie ze względu na fajne promocje i niezłą jakość. Niestety tym razem opryskliwość obsługujących tam pań przechodzi najśmielsze oczekiwania. Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem, w sklepie było oprócz mnie jeszcze 6 osób, w tym starsza kobieta potrzebująca pomocy przy podaniu rozmiaru , jedna z obsługujących odparła, ze rozmiary są na pudełkach, po czym zajęła się rozmową z drugą pracownicą nie zwracając uwagi na wszystkich klientów.Zdecydowanie odradzam zakupy w RAJU we włoclawskim Realu.Zal właścicieli, bo pewnie nie wiedzą co się tam dzieje.

Anna_3802

30.07.2012

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię zaglądać...
Bardzo lubię zaglądać do sklepu Raj, ponieważ panuje tu wyjątkowo sympatyczna atmosfera. Lokal nie jest największych rozmiarów ale na potrzeby firmy wystarczający. Buty były ułożone według kolekcji i pory roku, dzięki czemu można było łatwo znaleźć buty danego typu i w odpowiednim rozmiarze i kolorze. Ceny butów kształtują się na przystępnym poziomie, ale nie zauważyłam w ogóle ofert promocyjnych. Nie mogłam znaleźć, które obuwie wiosenne jest skórzane, dlatego poprosiłam o pomoc ekspedientkę. Kobieta chętnie udzieliła mi pomocy i po chwili wskazała mi obuwie, które jak się okazało miało tylko wkładki skórzane. W sklepie panowała czystość, a karton na których stały buty były równo ułożone i według numeracji malejącej.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2012

Placówka

Płońsk, Płocka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od samego wejścia...
od samego wejścia panowała bardzo niemiła atmosfera, dwie panie pracownice tegoż sklepu, rozmawiały w najlepsze z jakaś koleżanką na tematy absolutnie nie związane z obsługą klienta, zachowując sie przy tym w sposób bardzo głośny, ich śmiech spowodował opuszczenie sklepu przez dwóch klientów, ja prosząc o odnalezienie odpowiedniego numeru obuwia, zostałam obrzucona pogardliwym spojrzeniem młodszej, tęgiej blondynki( sprzedawca) zanim do mnie podeszła, ze złością podała mi pudełko z butami i odeszła nie zainteresowane w ogóle tym czy te buty są na mnie dobre czy nie. Fatalna obsługa, jako potencjalny klient czułam się w tym sklepie intruzem. Nie polecam zakupów w tym sklepie.

Anna_3802

29.02.2012

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar na sklepie...
Towar na sklepie nie poukładany, cięzko przecisnąć się pomiędzy pudełkami ustawionymi w słupki na podłodze. 2 Paniestojące przy kasie nie bardzo zainteresowane obsługą klienta,jedna z klientek poprosiła o pdanie obuwia w danym rozmiarze co oburzyło obsługę, która właśnie piła kawę i prowadziła prywatne rozmowy. Wchodząc do takiego sklepu odnosi się wrażenie, że trzeba szybko wyjść aby przypadkiem nie przeszkadzać.

Agnieszka_1767

15.10.2010

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz trzeci...
Po raz trzeci wybrałam się do sklepu sprawdzić czy poprawiła się jakość obsługi. I szczersze mówiąc nie była zaskoczona, bo wiedziałam czego mam się spodziewać. Weszłam do sklepu i zobaczyłam jak pewna pani siedzi sobie zaraz za drzwiami, z tego co zapamiętałam nie była to pani ekspedientka. Powiedziała „dzień dobry”, pani mi odpowiedziała. Rozejrzała się chwilę (około 3 min), nikt więcej nie wyszedł a pani ciągle siedziała. Jeszcze chwilę chodziłam po sklepie i w końcu wyszła z zaplecza pani ekspedientka (kobieta w wieku około 40-45 lat, kruczo-czarne włosy do ramion, bardzo modnie ubrana). Ubrana w dżinsowe spodnie na gumkę przy kostce i białą prześwitującą koszulę. Chwilowo poczułam się zmieszana ubiorem tej pani (uważam, że kobiecie w tym wieku nie wypada zakładać tak prześwitujących ubrań, ja osobiście bym tak do pracy się nie ubrała). Zmierzam do tego, że to ubranie całkowicie wybiło panią ekspedientkę z rytmu pracy ponieważ po wyjściu z zaplecza nie zauważyła, że są tam trzecie osoby i nawet nie zapytała się czy może w czymś pomóc. Przez cały mój dalszy pobyt w sklepie ekspedientka przeglądała się w lustrze, który odbijał jej postać w całej okazałości na przemian rozmawiając z panią, która siedziała za drzwiami. Wyszłam ze sklepu po około 7 min. niezauważona.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2010

Placówka

Płońsk, Grunwaldzka 47

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nowo otwarty,...
Sklep nowo otwarty, po wejściu byłam mile zaskoczona , zatowarowanie sklepu oraz wybór obuwia ogromny. Gdy poprosiłam o rozmiar buta , kóry chciałam przymierzyć otrzymałam prawie natychmiast.Pani była żeczywiscie uprzejma pokazała obuwie w cenie która mnie interesowała a nawet pomogła dopasować fason do mojej szczupłej nogi.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2009

Placówka

Toruń, DZIEWULSKIEGO

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się ponownie sprawdzić czy poprawiła się jakość obsługi. Wizyta była taka jak oczekiwałam, nic się nie zmieniło. Weszłam do sklepu były dwie panie, jedna młoda dziewczyna i podejrzewam, że druga pani to mama tej dziewczyny. Panie odpowiedziała na moje "dzień dobry" z tym, że młodsza ekspedientka nie wstała z krzesełka, który stał przy stoliku obok kasy. Jak się później okazało na stoliku pani miała rozłożone dwie bułeczki i pokrojony pomidor. Weszłam do części po prawej stronie gdzie były pantofle, rozejrzała się chwilę żadna pań mnie nie zaczepiła, więc podeszłam bliżej pani gdzie były długie buty. Obie panie rozmawiały między sobą przymierzając na zmianę buty, nadal nie pytając mnie o pomoc. Rozglądałam się tak około 3 min i nadal nic. Więc przerywając pani jedzenie zapytałam o skórzane buty na płaskim obcasie. Panie nie były zbyt miłe w dalszej rozmowie, dowiedziałam się tylko, że nic nowego nie będzie bo muszą to sprzedać co mają na sklepie. Gdybym od razu zapytała się o kozaki moja wizyta byłaby znacznie krótsza, nie traciłabym czasu na rozglągdanie się. Pozatym ten stolik przy którym pani jadła, wydawał mi się niepotrzebny ponieważ był na nim jeszcze wieszak, gazeta, papier toaletowy i ręczniki jednorazowe a pod stolikiem stał bardzo brudny żółty kosz na śmieci, który nie był opróżniony.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2009

Placówka

Płońsk, Grunwaldzka 47

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu siedziała młoda dziewczyna, nie wstając z krzesła przywitała mnie. Chwilę się rozejrzała i zapytała w czym mi może pomóc, więc zaczęłam mówić co mnie interesuje. W tym samym momentcie weszła koleżanka pani sprzedawczyni i od połowy mojej wypowiedzi nie słuchała mnie, tylko zaczęła rozmawiać z tą koleżanką. Po dłuższej chwili nadal nie było żadnego zainteresowania mimo, że weszła kolejna osoba. Chwilę jeszcze czekałm i wyszłam ze sklepu niezauważona.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2009

Placówka

Płońsk, Grunwaldzka 47

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Raj

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Raj?

Laura Verdi

(2.51)

Lepiej
Gorzej

Entra

(3.97)

Lepiej
Gorzej

G-7 TOTEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!