PKO BP

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2446 z 3523)

Bardzo dobrze. Stary...
Bardzo dobrze. Stary tryb obsługi klienta bez wnoszenia nowych standardówNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2461

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo szybka i sprawna . Personel bardzo kompetentny , miły i uprzejmy.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kaja_35

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1934

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_952

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa grzeczna , merytorycznie przygotowana do pracy,przedstawia ze szczegółami oferty banku, którymi byłam zainteresowanaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko okNa...
Rewelacyjnie. Wszystko okNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2663

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo atrakcyjna...
Rewelacyjnie. Bardzo atrakcyjna oferta, całkowicie darmowe konto do 26 r.ż. :)Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anya94

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa dobra, pracownicy pomocni i uprzejmi. Jako wieloletni klient niestety nie otrzymałam jeszcze żadnej oferty, która mogłaby polepszyć moją ofertę.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Anna_5997

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo mila Pani najpierw zadzwonila aby poinformowac o konczacej sie promocji na konto bankowe. Umowilysny sie na spotkanie. Pani przedstawila kompleksowo wszystkie opcje kont osobistych. Doradzila i zamknela tenat szybko konlretnie i profesjonalnie. Zaproponowano mi wode. Kontakt wzrokowy i usmiech.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Michalina_95

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Dramat. Żeby...
Źle. Dramat. Żeby wypowiedzieć umowę, muszę specjalnie zwolnić się z pracy by iść do ich świetnego oddziału głęboko w centrum miasta.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

User002

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Bardzo...
Bardzo źle. Bardzo dobry bank jeśli chodzi o ofertę, jednak od lat bardzo szwankuje czynnik ludzki. Od kasjera, przez menedżera Oddziału (którego i tak nigdy nie widać na sali sprzedaży), pewnie po dyrektorów. Może powinienem opisać odwrotnie, bo ryba psuje się od góry.Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

MACIEJ_1089

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. pracownicy...
Tak sobie. pracownicy pracują opieszale,często wdają się w dyskusję z klientami.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

woytek_1

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Pracownicy bardzo...
OK. Pracownicy bardzo serdeczni i posiadają ogromną wiedzę na temat produktów, które oferują. Krótki czas oczekiwania na obsługę. W sposób przejrzysty zostały przedstawione oferty.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Arletta_8

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Kompetentny i...
Super. Kompetentny i uprzejmy personel i taka sama obsługa. Oferowane produkty są jednymi z najatrakcyjniejszych na finansowym rynku. Czasami trochę trzeba poczekać w kolejce by być obsłużony, ale warto, polecam.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogdan_59

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_181

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_1054

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. bardzo miła...
Rewelacyjnie. bardzo miła obsługaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale PKO BP na ul Barczewskiego 1 w Olsztynie wywarła na mnie pozytywne wrażenie. Lokal jest bardzo przestronny, nowocześnie urządzony i zaskakująco czysty, wydawał się wręcz pusty i sterylny jak muzeum. Panuje tam spokojna atmosfera, wręcz grobowa cisza. Nie ma ludzi, ani kolejek. Ogólne wrażenie pozytywne, choć szaro i smutno. Oddział mieści się na parterze wieżowca przy dużym i w połowie pusty parkingu, niemal w samym centrum miasta, wiec dostęp jest doskonały Sam lokal i wejście do niego oraz szyld na budynku jest troszkę z tyłu, za Biedronką, więc trzeba się rozglądać by go odszukać, ale nie jest to specjalnie trudne. Byłem tam dwukrotnie, stawiając się na umówione wcześniej spotkanie z doradcą kredytowym. Natychmiast po wejściu i poinformowaniu siedzącą przy biurku pracownice kim jestem i po co, zostałem grzecznie zaprowadzony do odpowiedniego pokoju gdzie czekał już doradca. Cechował się nienaganną kulturą osobistą oraz wiedzą w swoim fachu. Gdy nie rozumiałem jakiegoś terminu, zapytany chętnie i dokładnie tłumaczył mi o co chodzi. Przy drugiej wizycie rozmawiałem z innym doradcą, tym razem kobietą, ale całość przebiegła równie sprawnie, profesjonalnie i z zachowaniem wysokich standardów. Choć nie nazwał bym go przytulnym, to miejsce cechuje profesjonalizm na każdym poziomie, polecam.