Darea

(4.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Obsługa zaangażowana w...
Obsługa zaangażowana w pomoc w doborze menu. Pomocna w szkoleniu jedzenia pałeczkami. Ogólnie atmosfera w lokalu miła, można poczuć się swobodnie, bez zbędnej "sztywności" i oficjalnym podejściu do klienta.

Niezweryfikowany Klient_KK46

09.10.2019

Placówka

Wrocław, Kuźnicza 43/45

Nie zgadzam się (0)
Bogate menu, wspaniały...
Bogate menu, wspaniały wystrój, miła obsługa, pyszne dania w rozsądnych cenach. Czysto i przyjemnie. Polecam!

Marta_2076

29.06.2013

Placówka

Wrocław, Kuźnicza 43/45

Nie zgadzam się (0)
Wybrała się z...
Wybrała się z partnerem do restauracji koreańsko-japońskiej Darea.Na samym wejściu zauważyłam ciekawy, klimatyczny wystrój restauracji. W dość dużej restauracji stały parawany z (chyba) japońskimi symbolami oddzielające niektóre stoliki od siebie. Na środku sali jest słup, który także ozdobiony był takimi symbolami. Dodatkowo u sufitu zawieszone były także symbole tej kultury-tworzyło to bardzo fajny klimat. Po zajęciu miejsc czekaliśmy ok 7 minut zanim podeszła do nas kelnerka - chociaż były trzy-zauważyłam, że do kolejnych gości kelnerki podchodziły natychmiastowo. Menu zostało położone na stoliku-raczej niechlujnie. Po złożeniu zamówienia bardzo szybko otrzymaliśmy przystawki-jakieś specjały w trzech miseczkach. Zamówiony przez nas zestaw został bardzo ładnie podany i także w szybkim czasie. Całość bardzo smaczna. Kelnerki ubrane były w identyczne czarne stroje i wszystkie miały spięte włosy. Pod koniec posiłku zapytaliśmy kelnerki w jaki sposób robiony jest sos, który podany został do naszego zamówienia, kelnerka odpowiedziała(nie pamiętam składników, ale w cudzysłowie podaje dokładne słowa), że to "nasz wymysł" i robiony jest chyba z tego i tamtego z tym i tym," jakoś, chyba tak, nie wiem dokładnie". Nie potrafiła dokładnie odpowiedzieć, a słowa typu "jakoś tak, nie wiem dokładnie", były raczej nie na miejscu. Kelnerki bardzo szybko obsługiwały, ale sprawiało to wrażenie raczej zwyklej jadłodajni, a nie tematycznej restauracji, wyglądało to jakby chciały jak najszybciej obsłużyć, żeby mieć jak najmniejszy kontakt z klientem, a ta która nas obsługiwała była wręcz nieprzyjemna, przez swój pośpiech i lekceważenie. Oferta restauracja bardzo ciekawa, dużo potraw, zestawów, napoi. Ogólny efekt zepsuła toaleta. Początkowo nie wiedziałam gdzie jest, gdyż z jedynego potencjalnego miejsca wychodziły kucharki. Okazało się, że obok wejścia do toalety było też małe przejście do kuchni, nie zasłonięte-bardzo zły efekt, natomiast toaleta była bardzo nieprzyjemna. Drzwi i framugi obklejone były papierem z japońskimi symbolami, który był bardzo poniszczony i obdarty, w toaletach papier toaletowy był porozrzucany po podłodze. Po wizycie w tej restauracji miałam wrażenie, że cały klimat tego miejsca ginie przez pośpiech i brak zainteresowania klientami, toalety, które kojarzą się z toaletami w naprawdę obskurnych miejscach.

Dim

13.09.2009

Placówka

Wrocław, Kuźnicza 43/45

Nie zgadzam się (30)

Darea

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Darea?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa zaangażowana w...
Obsługa zaangażowana w pomoc w doborze menu. Pomocna w szkoleniu jedzenia pałeczkami. Ogólnie atmosfera w lokalu miła, można poczuć się swobodnie, bez zbędnej "sztywności" i oficjalnym podejściu do klienta.