Mount Blanc Top Belgian Chocolates

(4.27)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (51 z 56)

Mało intymności, ale...
Mało intymności, ale w centrum handlowym to normalne. Jeżeli chodzi o obsługę, to bez zarzutu. Pyszne latte, poza tym do kawy podawana jest pralinka, którą możemy sobie wybrać z karty. Bardzo dobra gorąca czekolada, polecam Belgijską z figami i bitą śmietaną do której dostajemy ciasteczko cynamonowe.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Ponieważ przed wyjściem...
Ponieważ przed wyjściem na zakupy nie piłem kawy, to po wyjsciu z Reala skierowałem się do Mount Blanc, aby się napić dobrej czekolady. Oferta jak zawsze spora i całkiem ciekawe dodatki. Wybrałem czekoladę z dodatkiem mięty. Lokal bardzo schludny i estetyczny, a obsługa sprawna, grzeczna i szybka. Ceny dość wysokie, ale czekolada mi smakowała wyśmienicie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (2)
Belgijska czekolada nie...
Belgijska czekolada nie ma sobie równych, a ta podana ze śmietaną i wanilią na gorąco w Mount Blanc to już na pewno. Bardzo sympatyczne, czekoladowe miejsce, z eleganckim i schludnym wystrojem i wspaniałym zapachem. Ceny dość wysokie, ale warte tego, co otrzymujemy, zresztą bardzo ładnie podane. Obsługa klienta bardzo dobra: grzecznie i z uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej kawiarni. Ceny są nieadekwatne w stosunku dojakości oraz faktycznej wartości produktów.Moze ja sie nie znam na ekonami ale jeśli cena takiego sernika podawanego wlokalu jest prawie czterokrotnie wyzsza niż jego cena w piekarni to jest lekkaprzesada! I tak jest ze wszystkim. Z plusów tylko krzesła sa tam wygodne.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po przyjeździe...
Zaraz po przyjeździe do Krakowa i oczywiście wejściu do galerii Krakowskiej udaliśmy się na kawę. Jak kawa do do Mount Blanc. Z doświadczenia wiem, ze wypiję dobrą kawę i tak też było. Oprócz tego dałam się namówić na pyszną gorąca czekoladę z bitą śmietaną. Bardzo polecam wszystkim tę kawiarnię nie ważne w jakim Centrum Handlowym, kawa i czekolada smakują tak samo pysznie. Obsługa bardzo miła.

Obserwator_12

11.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Mount Blanc bardzo...
Mount Blanc bardzo ładna kawiarnia, spacerując po centrum widząc czekoladki nie można tam nie usiąść i wypić gorącą czekoladę. Obsługa bardzo miła i profesjonalna, ceny uważam, że przystępne. Za witryną lady czekoladki dla koneserów. Bardzo pyszna czekolada. Będąc w Centrum Handlowym Gemini warto podczas zakupów zrobić sobie przerwę w tej kawiarni.

Obserwator_12

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Jeśli przerwa w...
Jeśli przerwa w zakupach, jesli ochota na dobrą, belgijską czekoladę to kawiarenka Mount Blanc jest najlepszym wyborem w CH Gemini. Bardzo lubię to miejsce. Czysto, schludnie, wygodnie. Przyjemny zapach i aromat, choć ceny nienajniższe. Obsługa staranna i bardzo sprawna. Zamówiona czekolada na gorąco, podana w ładnej wysokiej szklance, pojawiła się na stoliku po dwoch minutach od zamówienia. Stoliki czyste, fotele wygodne. Do dyspozycji klientów aktualna prasa. Dobry wybór także innej oferty, ale smak czekolady jest tu niepowtarzalny!

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i sympatyczni, zawsze z uśmiechem podchodzą do klienta.Duży wybór produktów, pizzy, napoi. Pr Obsługa w pizzy jest szybka, oczekiwanie na potrawę jest bardzo krótkie. Potrawy, pizzy są przepyszne. Ceny dobre jak za jakość takich produktów. Wystrój zachęca klienta, a muzyka umila spędzony tam czas.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Kawiarnia ta jest...
Kawiarnia ta jest przede wszysykim pijalnią czekolady. W ofercie są prawdziwe, belgijskie czekolady do picia, desery, kawy oraz pralinki w ponad 140 rodzajach. Tutaj są także do nabycia ręcznie pakowane i zdobione niepowtarzalne zestawy prezentowe, wypełnione po brzegi małymi czekoladowymi dziełami sztuki. Ulubiony mój lokal, z cudownym aromatem i zapachem w tle. Lokal nie jest duży, ale bardzo funkcjonalny i schludny. Stoliki czyste. Obsługa bardzo grzeczna i uprzejma. Ceny nieco wysokie, ale jakość produktów rewelacyjna. Dobre miejsce na krótką przerwę w zakupach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (2)
Kiedyś odwiedziłam z...
Kiedyś odwiedziłam z koleżanką tę kawiarnię i zrobiła na mnie dobre wrażenie, podczas mojej ostatniej wizyty również byłam zadowolona. Panie kelnerki siedzą zazwyczaj na zewnątrz kawiarni i obserwują otoczenie. Kiedy ktoś wchodzi do kawiarni, dyskretnie patrzą, czy potrzebuje on pomocy czy może tylko np. przegląda menu - kiedy zachodzi taka potrzeba, wchodzą od środka i obserwują klienta. Po podaniu deseru jeśli nie ma ludzi wychodzą znów na zewnątrz. Mi taka obsługa jak najbardziej odpowiada - nie wymagam od personelu, żeby doglądał mnie w trakcie całej wizyty, wole sobie spokojnie poczytać gazetę albo książkę lub też porozmawiać z koleżanką. Zresztą przy moim stoliku zobaczyłam dzwonek do wezwania personelu (nie miałam okazji go użyć). Kelnerki są bardzo miłe i uśmiechnięte, podoba mi się atmosfera tego miejsca i chętnie wstąpię tam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Czekoladziarnia Mount Blanc...
Czekoladziarnia Mount Blanc znajdująca się na terenie centrum handlowego Galeria Victoria nie jest przeze mnie oceniana na najwyższym poziomie. Według mnie kawiarnia ta jest źle usytuowana. Kilka miejsc siedzących jest w środku, ale znaczna część na zewnątrz obok ruchomych schodów. W zimie siedząc tam, człowiek zmarznie, ponieważ wieje w tym miejscu od schodów prowadzących do podziemnego parkingu. W celu poprawienia jakości obsługi czekoladziarnia ta zakupiła specjalne urządzenia, które kelnerki kładą na stoliku. Są tam trzy przyciski: zamówienie, rachunek, sprzątanie. Niestety są one kładzione jako atrapa, ponieważ nie działają. Cena kaw i deserów nie jest najniższa, jednak czasami zakupiona rzecz smakowo i wizualnie nie jest warta tak wysokiej ceny. Czas obsługi jest dość szybki co jest dużym plusem. Panie kelnerki są sympatyczne, chociaż o rachunek nie można się doprosić.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
CH Bonarka oferowało...
CH Bonarka oferowało świąteczne bony rabatowe - jedne z bonów (rabat 15%) zaoferowała kawiarnia Mount Blanc. Chciałam skorzystać z oferty i poszłam do kawiarni. Kelnerka przyszła szybko, złożyłyśmy zamówienie. Czekolada na gorąco i kawa były bardzo smaczne. Przy płaceniu okazało się, że rabat można wykorzystać tylko, gdy zamawia się kawę i deser. Zapłaciłam więc pełną kwotę. Nie podoba mi się takie podstępne zdobywanie klientów, niepełne informowanie na ulotkach o ofercie rabatowej.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2011

Placówka

Kraków, Puszkarska 9

Nie zgadzam się (3)
Dziś rano nie...
Dziś rano nie spodiewanie wybrałam się z koleżankami na kawę. Zjawiliśmy się przed czasem otwarcia usiedliśmy przy stolikach czekaliśmy do godziny otwarcia czyli do 9.00 lecz nikt nie otwierał kawiarni. Wdać było czekającą jedną osobę później okazało się, że to była kelnerka. Osoba z kluczami do kawiarni zjawiła się z 10 minutowym spóźnieniem. Obsługa była dobra, kelnerka przeprosiła za opóźnienie w otwarciu. Pozytywne było to że każdy mógł osobno zapłacić za siebie, a nie złączyli rachunek jak to często jest w takich restauracjach.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (3)
Fatalna obsługa klienta,...
Fatalna obsługa klienta, ukierunkowana wyłącznie na sprzedaż produktów, których nie chciałem. Brak informacji o minimalnej kwocie płatności kartą i dyskusje z klientem (nie do pomyślenia!). Polemika i korespondencja z kierowniczką, która kompletnie niczego nie wniosła. PRZESTRZEGAM PRZED ZAKUPAMI!

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (3)
W kawiarni Mount...
W kawiarni Mount Blanc zawsze umawiam się z koleżanką na pogaduchy. Bardzo lubimy tą kawiarnię, bowiem można w niej skosztować pyszne słodkości jak również pyszną kawę. Po wejściu do lokalu i zajęciu odpowiedniego miejsca, podeszła do nas Pani kelnerka, przywitała nas i podała nam menu. Po naszym namyśle, czyli po krótkiej chwili podeszła do nas ponownie i przyjęła od nas zamówienie, które zostało bardzo szybko zrealizowane. Kelnerka przyniosła nam bardzo ładnie podaną kawę, z dodatkami życząc nam smacznego. Bardzo lubię ten lokal za ich niebanalne podejście do klienta (mówię tutaj o sposobie podania serwowanych przez nich deserów i napojów) oraz ich pyszne i pięknie wyglądające produkty. Przechodząc obok tej kawiarni nie sposób się jest oprzeć widokom prezentującym się na wystawie przy ladzie sklepu. Pięknie poukładane czekoladki zawsze przyciągają uwagę, nawet przechodząc obok lokalu człowiek zatrzymuje się na chwilę by pooglądać tą kolorową i pyszną wystawę. Po wypiciu przez nas kawy podeszłam do kasy by zapłacić rachunek i podziękować za obsługę. Pani przy kasie była bardzo miła, zarówno ona jak i kelnerka ubrane miały elegancki strój firmowy. Dalej będę korzystać z usług tej kawiarni.

Aldona_50

23.10.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (4)
Opis miejsca: kawiarnia...
Opis miejsca: kawiarnia znajduje się w CH Forum. Całkiem duża kawiarnia. Wszystko było posprzątane i ułożone. Nie było czuć żadnych nieprzyjemnych zapachów. Na każdym stoliku znajdowało się menu. W środku znajdowało się 4 klientów i 2 panie z obsługi. W momencie wejścia stały za barem, ale przywitały nas mówiąc "Dzieńdobry". Opis obsługi: Po wybraniu pozycji z karty, zamówienie dla dwóch osób zostało złożone przez nas osobiście przy kasie. Niestety pomimo tego, że obsługa bardzo miła to była bardzo zajęta rozmową między sobą stąd nasza samodzielność. Płatność kartą - nastąpiła odrazu po złożeniu zamówienia. Nastąpił problem podczas płatności kartą - słaby zasięg terminala. Z rozmowy między kelnerkami można wywnioskować, że to częsty problem, jednak transakcja zakończyła się sukcesem. Zamówienie składało się z sernika z gorącymi malinami oraz kawy mrożonej z malibu. Zamówienie zostało zrealizowane po 5 minutach od złożenia zamówienia. Pierwszy został podany sernik i po ok 2 minutach kawa. Wszystko było podane bardzo estetycznie i również walory smakowe na wysokim poziomie. Do kawy zostały podane trzy rodzaje cukru oraz pralina.

Aneta_567

06.08.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (6)
W czwartek wybrałam...
W czwartek wybrałam się z siostrą na kawę, wybór padł na Pijalnię Czekolady i Kawy Mount Blanc. Musze przyznać, że kawa i deser były pyszne, wszystko bardzo ładnie podane. Poza tym można sobie przeglądnąć prasę (aktualną) udostępnioną dla klientów. Dodatkowo kelnerki dysponują fajnym gadżetem, tj. wręczają urządzenie, które za pomocą przycisku wzywa personel, więc nie trzeba wyglądać za kelnerką, wystarczy wcisnąć przycisk. Bardzo pozytywne wrażenia z wizyty.

Małgorzata_1288

23.07.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (4)
Pewnego dnia stwierdziłem,...
Pewnego dnia stwierdziłem, że zabiorę moją żonę (łasucha) do pijalni czekolady. Szczęście mi dopisywało, dostałem bon rabatowy i wizyta w pijalni była tylko kwestią czasu. Droga do Mount Blanc prowadzi przez popularny sopocki Monciak. Już sam spacer tym urokliwym deptakiem wprowadził nas w dobry nastrój. Sama pijalnia wygląda bardzo sympatycznie, a bogate menu sprawiło, że przez dłuższy czas nie mogliśmy się na nic zdecydować. Zamówienie, jakie złożyliśmy dostaliśmy w krótkim czasie. Czekolada była przepyszna, a wielki deser sprawił, że do końce dnia już nic nie jedliśmy. Przeżyliśmy chwile zapomnienia, które nie kosztowały dużo. Miła obsługa, stosunkowo niskie ceny oraz szeroki wybór, sprawiły, że na pewno pojawię się tu w najbliższym czasie.

Dariusz_459

20.07.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (1)
Lokal bardzo przyjemny,...
Lokal bardzo przyjemny, dwa pietra, w tym jedno dla osób palących. Podawane desery, czekolady i kawy (oraz z pewnością inne rzeczy) są przepyszne. Nie spotkałam się nigdy z nieuprzejmą obsługą w tym miejscu, na zamówienie raczej nie trzeba długo czekać. Wystrój tak naprawdę skromny, ale ze smakiem, designerskie piękne lampy i obrazy to jego główny, bardzo smaczny element.

Małgorzata_1372

22.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się na kawę do kawiarni Mount Blanc, która mieści się w Galerii Victoria w Wałbrzychu. Zamawiałam kilka rzeczy i zdziwiło mnie, że kelnerka nie notowała składanego przeze mnie zamówienia. No i okazało się, że zapomniała o jednej rzeczy. Podkreślam jednak, że kawa, czekolada,i desery moim zdaniem wyśmienite, ładnie wyeksponowane praliny za czystymi szybami. Jednak obsługa na 2, mimo że są miłe i uśmiechnięte w stosunku do klientów. Zresztą już drugi raz zdarzyło mi się, że zamówienie było pomylone.

Małgorzata_1288

16.01.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (16)

Mount Blanc Top Belgian Chocolates

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mount Blanc Top Belgian Chocolates?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem lokal 2...
Odwiedziłem lokal 2 dni temu, i na pewno odwiedzę go jeszcze raz. Zamówiłem sobie lemoniadę z oferty letniej, o smaku ogórkowym. Była bardzo smaczna i orzeźwiająca, polecam.