Bank Millennium

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1743 z 2470)

Aplikacja 100% bezpieczna...
Aplikacja 100% bezpieczna ,informacje jasne

Klient_6Koz

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam konto w...
Posiadam konto w tym banku od 20 lat i nie zmienię na żadne inne.

Klient_X82U

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaba komunikacja na...
Słaba komunikacja na czacie. Dopiero jak zadzwoniłam (też z wielkim trudem ) na infolinię uzyskałam konkretną odpowiedź

Ella_1

28.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank. Przejrzysta...
Najlepszy bank. Przejrzysta intuicyjna aplikacja dla klienta.

Monikag_1975

07.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Konto w Banku...
Konto w Banku Millennium mam już od dawna, jednak rzadko bywam w oddziale. Moja dzisiejsza wizyta była podyktowana tym, że pomimo tego że jestem pełnomocnikiem do rachunku mojej mamy, nie miałam możliwości wykonania transakcji online. Mój dotychczasowy oddział został zamknięty więc trafiłam na Targową. W oddziale była kolejka i nie bardzo było gdzie usiąść, a obsługiwały jedynie 3 osoby. Dostępne były tylko dwa fotele, które były zajęte. W oddziale było dosyć głośno ponieważ nie ma w nim drzwi i słychać wszystko co dzieje się w galerii. Dodatkowo, oddział jest obok foodcourtów i czuć smród frytek. Na szczęście w samym oddziale mimo to było czysto. Jedynie przy bankomacie leżały jakieś paragony. W trakcie oczekiwania podszedł do mnie pracownik z pytaniem w czym może pomóc. Wyjaśniłam o co chodzi i dostałam informację, że jak przy stanowisku drugim zwolni się pracownik to mam tam podejść. Obsługiwała mnie niewysoka blondynka. Od razu wyjaśniła, że mam stary rodzaj pełnomocnictwa, który należy zmienić jeśli chcę mieć dostęp online. Zaproponowała, że skoro jestem w oddziale to możemy moją sprawę załatwić od ręki. Po załatwieniu mojej sprawy, pracownica proponowała mi limit w koncie – musiałam stanowczo odmówić. Ja rozumiem, że pracownicy mają swoje targety ale nie, to znaczy nie. Generalnie wizytę oceniam dobrze.

MaRuda

05.12.2022

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, ale...
Miła obsługa, ale mało profesjonalna. Przy wypłacie znacznej kwoty gotówki spotkałam się z nie miła sytuacja tj Pani głośno mowila kwotę która wypłacałam, co było niekomfortowe. Dodatko pieniądze nie były poukładane tak jak to powinno być w banku. Zostały mi zaproponowane nowe produkty bankowe za co duży plus.

polciaaa

02.12.2022

Placówka

Włocławek, Warszawska 2/4/6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na odpowiedź w kanałach zdalnych. Pomimo informacji, że czas oczekiwania to maksymalnie do 3 godzin lub maksymalnie 18 godzin, zazwyczaj trwa to kilka dni. W odpowiedzi brak rzetelnych informacji, jedynie zdawkowe nic nie wnoszące do sprawy.

Dominika

19.10.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niestety oddział Banku...
Niestety oddział Banku Millennium w Luboniu wykazał się totalnym brakiem profesjonalizmu. Już od samego wejścia czułam się tam jak intruz, który przeszkadza Panią w rozmowach. Sprawa z jaką przyszłam nie należała do standardowych co jeszcze bardziej zirytowało pracownika. A szkoda placówka ładna, schludna, czysta. Niestety czas obsługi wyniósł ponad 45 min. Otrzymałam niekompetentne informacje, które zostały zdewaluowane na infolinii banku.

Klient_RnC0e

03.10.2022

Placówka

Luboń, Żabikowska 69

Nie zgadzam się (0)
Placówka bardzo czysta...
Placówka bardzo czysta obsługa miła i kompetentna

Klient_HcUR2

20.09.2022

Placówka

Radom, SIENKIEWICZA 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa w placówce kompetencja i profesjonalizm

Klient_HcUR2

20.09.2022

Placówka

Radom, Al. Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
W placówce był...
W placówce był działający wpłatomat. Pracownicy byli bardzo mili i wytłumaczyli obsługę tego urządzenia. Pracownik pomógł także mi w dokonaniu podstawowych dyspozycji zmiany danych osobowych. Polecę bank z całego serca.

Klient_gYgyY

05.08.2022

Placówka

Słupsk, Wojska Polskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Niestety gdyby nie...
Niestety gdyby nie fakt, że warunki kredytowe były atrakcyjne nigdy nie korzystałabym z usług tego banku. Panie nie odpowiadają na bezpośrednie pytania. Umawiam się na konkretna godzinę i musiałam czekać aż ktoś podejdzie i zaczniemy spotkanie. Zdarzało się, że Panie nie wiedziały o niektórych kwestiach dot. nieruchomości - musiałam je edukować.

Klientka_JXfQd

03.08.2022

Placówka

Tczew, Łazienna 12

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony bank!...
Mój ulubiony bank! Pracownicy kompetentni, sympatyczni i zawsze pomocni.

Klient_IR9F4

25.07.2022

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Chciałam wpłacić pieniądze...
Chciałam wpłacić pieniądze na konto w oddziale, ponieważ nie miałam przy sobie karty, okazało się, że wpłatę muszę potwierdzić w aplikacji na telefonie, uważam, że to zbędne utrudnienia. Pani nie była zbyt uprzejma i chętna do rozwiązania problemu

joann_

16.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Solidny bank, oferuje...
Solidny bank, oferuje dobre warunki dla klientów pożyczających pieniądze jak i oszczędzających.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W PLACÓWKACH ZAWSZE...
W PLACÓWKACH ZAWSZE NAPOTYKAM MIŁĄ I WACHOWĄ OBSŁUGE

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa obsługa...
Bardzo fachowa obsługa i zainteresowanie klientem na najwyższym poziomie :)

Klient_yVGhE

14.07.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rozmowa kulturalna, odnosiła...
Rozmowa kulturalna, odnosiła się do oferty bankowej. Profesjonalna obsługa.

Klient_B51g

13.07.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawny kontakt...
Bardzo sprawny kontakt przez czat w aplikacji mobilnej. Kosultant miło i rzeczowo odpowiada na zadane pytania. Dobra obługa klienta.

Klient_TxZyu

11.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio miałam przyjemność...
Ostatnio miałam przyjemność zadzwonić na infolinię celem odblokowania karty, gdyż zapomniałam PINU. Bezproblemowo Pani poprowadziła mnie do odblokowania i nadania nowego PINU. Jednocześnie co mi się podobało spojrzała na moją historię kredytową pytając o ewentualną chęć konsolidacji i zapraszając do placówki celem poznania szczegółów oferty. Rozmowa przebiegła miło, przyjemnie i sprawnie. Polecam.

Monika_1493

08.07.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzwoniłem w celu...
Dzwoniłem w celu odblokowani konta mobilnego. Pani przeprowadziła weryfikacje, Instruowała mną bardzo dobrze. Obsługa muliła
Zgadzasz się?