Byłem ostatnio w tym lokalu na weselu. Rodzice Państwa Młodych wydali niemałe pieniądze na tę imprezę, a i tak obsługa tego lokalu nie stanęła na wysokości zadania. Na początku pomylili torty weselne, a to z tak prozaicznej przyczyny, że jednocześnie odbywało się tam dwie różne imprezy. Proszę sobie wyobrazić jak poczuli się Państwo Młodzi, ich rodzice i goście, gdy po wjechaniu płonącego tortu na salę, nagle tort wyjeżdża i po dłuższej chwili, bez słowa wyjaśnienia wjeżdża całkiem inny tort. Ponadto w ramach promocji dla kilku gości weselnych Hotel zaproponował miejsce hotelowe w promocyjnej cenie, a apartament dla Młodej Pary był wliczony w koszt imprezy. Rodzice Państwa Młodych skorzystali i zapłacili za pokój dla swoich wybranych gości. Jakie było zdziwienie Rodziców Państwa Młodych, gdy się okazało, że od ich gości zażądano opłaty za pokój i to w cenie niepromocyjnej za już wcześniej opłacony pokój. Czyli hotel chciał kolejnej zapłaty za już opłacony pokój. Po interwencji Rodziców państwa Młodych, najpierw odpowiedziano, że Państwo Młodzi też jeszcze nie uregulowali należności za apartament (w umowie było, że jest gratis w ramach opłaty za imprezę weselną), a następnie nie zaproponowano zwrotu pieniędzy, ale jakiś karnet na usługi upiększające. Jedzenie nie było generalnie złe, ale już na sam koniec podano barszczyk czerwony, który smakował jak mikstura sporządzona z dużej liczby związków chemicznych, których nazwy przeciętny obywatel nie jest w stanie wymówić.Biorąc powyższe pod uwagę powstaje pytanie, czy ten Hotel zasługuje na 4 gwiazdki? Jak dla mnie, to jest to poziom schroniska młodzieżowego gdzieś na turystycznych szlakach (nie obrażając schronisk), a nie renomowany Hotel.

Z usług Spa korzystam okazyjnie, jestem bardzo zadowolona z usług i pracowników. Wchodząc na zabiegi nastraja mnie zapach unoszący się przy pomocy olejków i ogólnego wystroju hotelu. Wszyscy mile witają i z uśmiecham odpowiadają na wszystkie pytania. Co do samych zabiegów są rewelacyjne masaż, usługi kosmetyczne i fryzjerskie są na wysokim poziomie co niestety łączy się też z kosztami, ale raz na jakiś czas można zaszaleć. Polecam także basen i squash. Jedyne moje uwagi to czasami kosmetyki na wykończeniu lub ich długowieczność, widoczna po konsystencji produktów. Najbardziej co razi że jest strasznie zimno w pokojach zabiegowych. Po masażu ciało rozgrzane dostaje szoku termicznego np na zabiegu kosmetycznym. Z chęcią będę odwiedzała ale jak się cieplej zrobi lub jak sytuacja mnie zmusi tzn czas na fryzjera.