WORD Opole

(4.13)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 7)

Miałam przyjemność uczestniczyć...
Miałam przyjemność uczestniczyć w bezpłatnym szkoleniu, organizowanym w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego, przeprowadzonym w Sali audiowizualnej wyposażonej zgodnie z wymogami współczesności. Profesjonalizm prowadzących, ich wysoka kultura poparta wiedzą z ”posmakiem” humoru, pozwalają mi wysoko ocenić ich kompetencje i spędzony tu czas uznać za pożyteczny. Gdy usiłowałam znaleźć miejsce do parkowania z pomocą przyszedł pracownik, który pojawił się nieoczekiwanie i pokierował na wolne miejsce. Ten znienawidzony przez wielu WORD oceniam w pełni pozytywnie, z mojego punktu widzenia i doświadczeń obsługi tego dnia.

DORA_1

09.04.2014

Placówka

Opole, Oleska 127

Nie zgadzam się (0)
Bardzo, bardzo dawno...
Bardzo, bardzo dawno byłam w WORD-zie więc nie mogłam wiedzieć jakie zamiany wizerunkowe tu zaszły. W dniu 3 lutego przywiozłam osobę, która ustalała termin egzaminu. Bardzo nowoczesne wnętrze, pięknie zaaranżowane, w jednym ciągu planowanie egzaminów (5 stanowisk), dalej kierownik i kasa a w drugim lokalu oczekujący na egzamin. Przywieziona osoba w krótkim czasie, sprawnie umówiła egzamin po opłaceniu. Panie na stanowiskach skromnie i estetycznie jednocześnie wyglądały, uśmiechały się do obsługiwanych osób. Jasna glazura i skromna dekoracja roślinna dodawały blasku placówce. Nowoczesna organizacja obsługi z automatem wydającym bilety numeryczne i zaproszenie z głośnika klienta pobranym numerem. Byłam pod wrażeniem obecnego wyglądu.

DORA_1

07.02.2014

Placówka

Opole, Oleska 127

Nie zgadzam się (0)
Dowiedziałam się ...
Dowiedziałam się o warsztatach szkoleniowych Akademii Bezpiecznego Kierowcy więc zajrzałam na stronę opolskiego WORD aby więcej wiedzy uzyskać. Bardzo pomysłowo, efektownie i jednocześnie schludnie opracowana szata graficzna z zakładkami porządkującymi i chronologicznym układem anonsów aktualności. Znalazłam tu pełną wiedzę o warsztatach (plan, prezentacja, regulamin, formy zgłoszenia), które okazały się być bezpłatne, chętnie skorzystałam z kontaktu zgłaszając własne uczestnictwo. Super, że taką akcję przygotowano. Wiele niepochlebnych opinii o WORD słyszałam, onegdaj sama doświadczałam (zdając prawo jazdy), jednak tym razem – ogromny plus, akcja – rewelacja.

DORA_1

21.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przez dobrych kilka...
Przez dobrych kilka minut próbowałam się dodzwonić do Biura Obsługi Egzaminów w WORD Opole.Kiedy wreszcie jakaś pracownica odebrała telefon słowo "słucham" wypowiedziała w tonie "czego !".Wyłuszczyłam mój problem.Pani to mnie nie słyszała to nie rozumiała co do niej mówię.Nie wiem,czy przyczyną były problemy z siecią czy niedosłuch tej Pani.Coraz bardziej podnosiła głos prawie na mnie krzycząc.Miałam ochotę walnąć słuchawką,ale cóż - byłam tylko petentem i musiałam się przemóc.W końcu dowiedziałam się,że żeby zdać egzamin na prawo jazdy (ponowne podejście w Opolu) muszę tam pojechać kilka razy(!).Chyba mają nadmiar klientów...

Hanna_217

14.11.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

WORD Opole

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż WORD Opole?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.