Apteka W.I.M

(0.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

W poszukiwaniu pewnego...
W poszukiwaniu pewnego specyfiku dla osób odzwyczajających się od palenia tytoniu odwiedziłam jedną z Ursynowskich aptek. Miejsce to jak i najbliższe otoczenie było czyste i zadbane. W środku również panował porządek, brakowało jednak miejsca dla ewentualnie stojących klientów, ponieważ prawie tuż przed okienkiem ustawiona była szklana szafka z produktami reklamowymi. W środku nie było nikogo z kupujących, również personelu nie można było zobaczyć mimo otwartych dwóch okienek. Po dwóch minutach stania przed szybką pojawiła się pani farmaceutka. Powitałam ją słowami: "dzień dobry" nie doczekawszy się odzewu. Spytałam czy poszukiwany przeze mnie specyfik jest w tej aptece na receptę (wiem, że w niektórych miejscach nie jest ona konieczna). Pani powiedziała, że nie wie czy w ogóle go ma na stanie...Poprosiłam ją zatem, aby zorientowała się czy jest dostępny. Z niejakim ociąganiem sprawdziła w komputerze, że dysponuje tym lekiem. Ponowiłam więc pytanie czy potrzebna jest recepta dodając jakby na usprawiedliwienie, że bywa on wydawany bez niej). Usłyszała, że ten lek jest zawsze na receptę a jeżeli gdzieś jest bez to mogę sobie pojeździć po mieście i poszukać. Tym samym zakończyła rozmowę i straciła zainteresowanie moją osobą. Zniechęcona niechętną postawą pani farmaceutki pożegnałam się i wyszłam. Myślę, że nie odwiedzę już tego miejsca, bo prócz tego, że nie uzyskałam wystarczających informacji to poczułam się jak natręt.

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Warszawa, Polinezyjska 8

Nie zgadzam się (0)

Apteka W.I.M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka W.I.M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W poszukiwaniu pewnego...
W poszukiwaniu pewnego specyfiku dla osób odzwyczajających się od palenia tytoniu odwiedziłam jedną z Ursynowskich aptek. Miejsce to jak i najbliższe otoczenie było czyste i zadbane. W środku również panował porządek, brakowało jednak miejsca dla ewentualnie stojących klientów, ponieważ prawie tuż przed okienkiem ustawiona była szklana szafka z produktami reklamowymi. W środku nie było nikogo z kupujących, również personelu nie można było zobaczyć mimo otwartych dwóch okienek. Po dwóch minutach stania przed szybką pojawiła się pani farmaceutka. Powitałam ją słowami: "dzień dobry" nie doczekawszy się odzewu. Spytałam czy poszukiwany przeze mnie specyfik jest w tej aptece na receptę (wiem, że w niektórych miejscach nie jest ona konieczna). Pani powiedziała, że nie wie czy w ogóle go ma na stanie...Poprosiłam ją zatem, aby zorientowała się czy jest dostępny. Z niejakim ociąganiem sprawdziła w komputerze, że dysponuje tym lekiem. Ponowiłam więc pytanie czy potrzebna jest recepta dodając jakby na usprawiedliwienie, że bywa on wydawany bez niej). Usłyszała, że ten lek jest zawsze na receptę a jeżeli gdzieś jest bez to mogę sobie pojeździć po mieście i poszukać. Tym samym zakończyła rozmowę i straciła zainteresowanie moją osobą. Zniechęcona niechętną postawą pani farmaceutki pożegnałam się i wyszłam. Myślę, że nie odwiedzę już tego miejsca, bo prócz tego, że nie uzyskałam wystarczających informacji to poczułam się jak natręt.