Miałam do zrealizowania receptę na leki dla mojej mamy, więc poszłam do apteki na moim osiedlu. Były otwarte 2 stanowiska obsługi i przy każdym okienku była już obsługiwana 1 osoba. W aptece panowała przyjemna temperatura, było czysto i jasno. Leki i kosmetyki były estetycznie wyeksponowane na półkach i w gablotach. jest to tradycyjna apteka z okienkami za szybą. Musiałam poczekać kilka minut na swoją kolej, ponieważ obydwie obsługiwane klientki miały złożone dolegliwości i potrzebowały porady farmaceuty, co wydłużało obsługę. Gdy nadeszła moja kolej, pani farmaceutka przywitała mnie uprzejmie, znalazła leki z recepty, zapakowała je do woreczka i wręczyła wraz z paragonem i potwierdzeniem płatności. Na koniec obsługi farmaceutka pożegnała mnie miło.

Większość leków zamawiam przez internet na portalu doz.pl, ale recepty realizuję w swojej aptece na osiedlu. Dziś przed południem przyszłam z receptą, ale okazało się, że tego leku nie ma w aptece i pani farmaceutka zaoferowała mi jego zamówienie z hurtowni na dziś wieczór. Chętnie skorzystałam z tej możliwości i teraz przyszłam ponownie do apteki. Wewnątrz było czysto i jasno, panowała też optymalna temperatura. Byłam jedyną klientką i od razu po podejściu do okienka zostałam miło przywitana przez farmaceutkę. Pani miała już przygotowane i odłożone moje leki wraz z receptą (którą zostawiłam tu przy pierwszej wizycie, a otrzymałam kwitek-pokwitowanie z nazwą leku) i sprawnie wykonała transakcję oraz wydała mi leki wraz z paragonem, po czym miło pożegnała.

Byłam dziś w tej aptece, ponieważ szukałam leku na pękające naczynka w nogach. Akurat nie było innych klientów, więc pani farmaceutka mogła mi bez pośpiechu przedstawic kilka preparatów. Pani powiedziała, że również ma taki problem z pękającymi naczynkami i poleciła mi lek, który sama stosuje. Pani była bardzo miła i życzliwa, mówiła w sposób zrozumiały dla pacjenta, który się nie zna na lekach. W aptece było czysto, wszystkie leki były ładnie poustawiane na półkach. Są tu 3 okienka i zazwyczaj kiedy jestem w tej aptece, to obsługa odbywa sie przy 2 okienkach, więc raczej nie tworzą się kolejki.