Astoria

(4.92)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Wyczyść filtry
Obsługa jest na...
Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie. Kelnerki posiadają miłą aparycję i potrafią udzielić odpowiedzi na wszelkie pytania związane z menu. Podczas obsłudzi nie są popełniane błędy techniczne dotyczące serwowania. Zamówienie jest realizowane w przeciągu kilku minut. W kawiarni panuje miła atmosfera i sprzyjająca aura, jest schludnie i elegancko.

Martyna_425

16.11.2013

Placówka

Białystok, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już dawno nie...
Już dawno nie byłem w tej kawiarni, dlatego też umówiłem się ze znajomymi ze studiów na kawce. Budynek jest piętrowy, lecz my zajęliśmy miejsca na parterze. Dość szybko zostaliśmy obsłużenie przez obsługę, która była bardzo miła i doradzała nam, co zamówić oprócz kawy. Należy wspomnieć, że pracownica była zadbana i posiadała czyste ubranie. Ponadto miała niezbyt rzucający się w oczy makijaż. Rozmawiając, zauważyłem, że pracownica w wolnej chwili sprzątała najbliższe otoczenie kasy. Widać, że nie siedzi bezczynnie nawet w momencie braku klientów do obsługi. Dlatego też, chętnie się siedzi przy stolikach, które są czyste. Dzięki temu, z pewnością klienci wracają do kawiarni, aby posiedzieć przy kawce i spokojnie porozmawiać.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Białystok, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Między zajęciami na...
Między zajęciami na uczelni postanowiłam wraz ze znajomymi wybrać się na mały obiad do Astorii. Wnętrze restauracji urządzono w nowoczesnym, ale zarazem eleganckim stylu. Wszystkie pomieszczenia utrzymane były w nienagannej czystości. Zaraz po zajęciu wygodnego miejsca, przy naszym stoliku pojawiła się kelnerka wraz z kartami menu w ilości osób które siedziały przy stole. Oprócz niezbyt wygórowanych cen, ukłonem w stronę klienta jest możliwość porcjowania posiłków, czyli możemy zjeść i zapłacić za połowę dania. Dalsza obsługa przebiegła szybko i sprawnie, czas oczekiwania poniżej 15 minut, za sycący i smaczny obiad zapłaciłam ok 8 zł ( połowa porcji).

Magda_47

22.11.2010

Placówka

Białystok, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiłem się ze...
Umówiłem się ze znajomymi w centrum Astorii na piwku. W środku można było zauważyć kelnerów, którzy wygladali elegancko i byli zadbani. Po przywitaniu się, zaproszono nas do stolika. Po zajęciu miejsc, przyniesiono nam menu. Po wybraniu produktów, czas na ich realizację był bardzo krótki. Po kilku minutach podeszła do nas kelnerka, która zapytała się, czy coś jeszcze sobie życzymy. Zamówilismy ponownie piwo, które także było szybko przyniesione. Ta sytuacja powtórzyła się kilka razy i za każdym razem czas realizacji był bardzo krótki. Podczas rozmowy z klientem obsługa starała się patrzeć im w oczy i uśmiechała się. Na zakończenie pobytu, zostaliśmy pożegnani przez obsługę , która także zaprosiła nas ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2010

Placówka

Białystok, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja mieści się...
Restauracja mieści się w centrum miasta. Jest to lokal przytulny miły z uprzejmą obsługą. Potrawy są przygotowywane na bierząco więc mamy pewność że potrawa jest świeża. Kucharki są osobami doświadczonymi i cenionymi w swoim fachu. Zjeść tu można dania obiadowe zupy ale także desery i jedzenie typu fast-food (hamburger,pizza,zapiekanka,hot-dog) Mogę z czystym sumieniem polecic ten lokal wszystkim Ceny są naprawde atrakcyjne

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Placówka

Ciechanowiec, Plac 3-go Maja

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do cukierni w...
Do cukierni w Astorii trafić raczej niełatwo, przynajmniej tym niezorientowanym, ponieważ na trzecie piętro dostać się można tylko windą. Ale po początkowych trudnościach, w końcu się tam znaleźliśmy. Lokal urządzony raczej bez przepychu, proste stoliki i proste fotele, ale za to jaka lokalizacja. Wnętrze cukierni może i nie jest imponujące, ale za to zadaszony taras w ciepły, letni wieczór na trzecim piętrze w samym centrum Białegostoku, to zdecydowanie jedno z najlepszych miejsc w mieście na taką porę roku. Kelnerka przywitała nas zmęczonym uśmiechem i, jak się później okazało, była ona tam jedyną osobą obsługującą tego wieczoru, więc byłem pełen podziwu dla jej pogody ducha. Najpierw zajęliśmy miejsca, a następnie udaliśmy się do baru złożyć zamówienie. Dwójka naszych znajomych wybrała z dość obszernej karty menu po deserze lodowym, my zdecydowaliśmy się na piwo. Byłem miło zaskoczony, bo jak na samo centrum Białegostoku, cena za piwo butelkowe była nadzwyczaj niska. Muszę też przyznać, że było bardzo przyjemnie, całe otoczenie, atmosfera miejsca, brakowało jedynie jakiejś muzyki w tle. Naszym znajomym jednak przyszło się dość długo czekać na swoje desery, a to głównie dlatego, że była tam tylko jedna osoba do przyjmowania i realizacji zamówień. A także uprzątania stolików. Więc pretensji o czas obsługi faktycznie nikt nie miał. Jedynym minusem był zaś brak toalety. Najbliższa była na parterze. Ale to i tak nie pozwolilo zakłócić przyjemnego wieczoru, a do Cukierni na pewno wrócimy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2009

Placówka

Białystok, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Astoria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Astoria?

Cafe Italia

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Świat Lodów

(3.83)

Lepiej
Gorzej

GiGi

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa jest na...
Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie. Kelnerki posiadają miłą aparycję i potrafią udzielić odpowiedzi na wszelkie pytania związane z menu. Podczas obsłudzi nie są popełniane błędy techniczne dotyczące serwowania. Zamówienie jest realizowane w przeciągu kilku minut. W kawiarni panuje miła atmosfera i sprzyjająca aura, jest schludnie i elegancko.
Dodaj własną opinię!