Nie polecam. Udzielaona gwarancja na naprawę w skrócie : nie odbieranie telefonów klienta, odwlekanie naprawy, końcowo nie naprawione.

Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Sklep jest świetnie zaopatrzony w sprzęt telekomunikacyjny. Potrzebowałem nowego pilota do mojego telewizora. Telewizor ma swoje lata, ale tutaj bezproblemowo zostałem obsłużony przez fachowy personel, który znalazł mi pilota do mojego telewizora. Naprawdę można tu zrobić zakupy produktów, których nie można dostać u konkurencji tego sklepu.

Znajdując się w wielkiej potrzebie, tydzień temu zmuszony zostałem do skorzystania z usług serwisu GSM, mój wybór padł na firmę FHU "Filip I", która swoją siedzibę wraz ze sklepem i serwisem posiada w Jastrzębiu Zdroju. Sytuacja przedstawiała się dramatycznie, gdyż mój ulubiony telefon BlackBerry wymagał resuscytacji po dość dotkliwym upadku, na miejscu dowiedziałem się że będę musiał czekać tydzień w celu przeprowadzenia przeglądu oraz ewentualnych napraw, na co chcąc nie chcąc przystałem. Na wejściu do sklepu spotkała mnie niespodzianka w postaci dość sporej kolejki bardzo energicznych ludzi w różny wieku (jak i różnej płci), mimo że kolejka była naprawdę spora, panowie i pani specjaliści ds. obsługi klienta, uwijali się w niesamowity tempie, dzięki czemu nie czekałem długo. Wreszcie gdy przyszła moja kolej, bardzo uprzejmy i rzeczowy Pan, powiadomił mnie o prawdopodobnym stanie telefonu, możliwych kosztach wykonania samej usługi w przypadku poważniejszych uszkodzeń oraz braku jakiejkolwiek płatności gdy telefon będzie się nadawał tylko i wyłącznie na śmietnik. Po dość krótkim namyśle zostawiłem smartphona w serwisie, otrzymałem potwierdzenie odbioru wraz z telefonem kontaktowym. I tu pojawia się jedyna wada serwisu, rzadko odbierają telefony, jednak przy tej ilości petentów to nic dziwnego. Gdy wreszcie udało mi się tam dodzwonić dowiedziałem się że wszystko jest w porządku, telefon wymagał drobnego serwisowania i jedynym trwale uszkodzonym elementem jest aparat/kamera, której wymiana zamknie się w cenie 150zł. Na ofertę przystałem i po pięciu dniach roboczych przyszło mi telefon odebrać. Do serwisu udałem się dzisiaj odebrałem telefon przy okazji dokonując zakupu kabla USB oraz smyczki po czym wyszedłem. Serwis i sklep "Filip I" oferuje usługi obejmujące telefony komórkowe, radia CB oraz satelity, zajmują się również sprzedażą różnych akcesoriów dotyczących powyższych a wszystko w bardzo przystępnych cenach przy których allegro wysiada. Obsługa jest bardzo uprzejma a przy tym rzeczowa, nie owijają w bawełnę. Samo wnętrze sklepu jest zadbane i w miarę możliwości czyste. Asortyment spory. Serwis jest czynny w godzinach 10:00-17:00 a w soboty 10:00-13:00, przy czym godziny pracy mogłyby być wydłużone albo przesunięte. Podsumowując mimo ogromnych kolejek firma FHU "Filip I", spełnia swoje zadanie oferując rzetelną i fachową obsługę. Polecam.