Zara

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1185 z 1299)

Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_2908

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Paulina_1290

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Monika_2590

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Małgorzata_2139

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miły...
Bardzo dobrze. Miły i pomocny personel, potrafi doradzić i/lub wskazać gdzie i co się znajduje.

Marta_2133

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Lucyna_129

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Grzegorz_1086

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest świetna, mają bardzo dobre podejście do klienta, są nastawieni na pomoc w każdym temacie. Sklep jest najbardziej zadbaną "Zarą" spośród wszystkich w których byłam. Zdarzają się dłuższe kolejki do kas, ale tylko w dniach kiedy całe centrum handlowe jest oblegane.

Angelika_368

11.12.2017

Placówka

Poznań, Półwiejska 42

Nie zgadzam się (0)
W dniu 03.12.2017r....
W dniu 03.12.2017r. udałem się na zakupy do sieci sklepów Zara w Pasażu Grunwaldzkim. Szukałem konkretnej rzeczy, którą wypatrzyłem sobie na stronie internetowej. Sprzedawca do którego podszedłem niestety nie wykazał się znajomością swojego towaru. Odesłał mnie do osoby która znajdowała się przy przymierzalni, co uczyniłem. Osoba, która stała przy przymierzalniach kazała poszukać sobie samemu na sklepie. Jestem zawiedziony poziomem obsługi w tym sklepie. Nie została mi udzielona pomoc, czułem się jak intruz, a nie jak klient. Nie polecam.

Kamil_1046

05.12.2017

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
W dniu 06.11.2017...
W dniu 06.11.2017 r. udałam się do sklepu Zara w Pasażu Grunwaldzkim. Wchodząc do sklepu udałam się od razu do kasy. Pracownice sklepu były tak zajęte rozmową między sobą, że nie zauważyły klienta, który stoi praktycznie przed nimi. Gdy zadałam konkretne pytanie na temat ich produktu, który szukałam, kobieta kazała mi samej poszukać sobie na sklepie. Nie wykazała żadnej chęci pomocy. W przymierzalni panował wielki chaos, natomiast w kabinach wisiały ubrania po poprzednich klientach. Odczułam wrażenie, iż ludzie tam pracujący są tam, za karę, a każdy klient to intruz, zawracający głowę.

Karolina_2347

09.11.2017

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Zarze...
Obsługa w Zarze jak zawsze na najwyższym poziomie, ekspedienci są kompetentni i fachowi. Potrafią doradzić klientowi idealnie. Na plus dla Pani, która widząc, że robi się kolejka przy kasie informuje klientów, o tym, że na dziale dziecięcym jest pusta kasa. Mimo, iż obsługa na 5+ to niestety muszą popracować nad porządkiem w sklepie.

zalogowany_użytkownik

19.09.2017

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Radomska Zara sprawia...
Radomska Zara sprawia naprawdę znakomite wrażenie. Bardzo przemyślany plan sklepu, dzięki czemu łatwo i bez większych problemów poruszamy się i jesteśmy w stanie znaleźć interesującą nas rzecz. Co do obsługi klienta, również nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń. Obsługująca mnie sprzedawczyni bardzo profesjonalnie doradziła mi w wyborze marynarki do interesującego mnie Outfitu, dzięki czemu ze sklepu wyszedłem w pełni zadowolony z nowym ciuchem do mojej kolekcji.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa służąca...
Miła obsługa służąca pomocą, porządek w sklepie, proponowanie zamówienia towaru w przypadku braku na sklepie.

Magdalena_3698

18.07.2017

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, pomocna....
Obsługa miła, pomocna. Minus-mało ludzi do obsługi kas przy dużej kolejce, ochroniarze którzy chodzą za klientem. Ekspedientki miłe, uśmiechnięte.

PATRYK_349

08.07.2017

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Po odrzuceniu przez firmę ZARA Polska reklamacji, która nie wynikła z winy konsumenta, została poproszona o rozmowę p. Dyrektor salonu. Po rozmowie i zaznaczeniu, że wada, która wystąpiła w spodniach już wcześniej występowała, i nie było problemu z reklamacją, p. Dyrektor uznała reklamację na korzyść klienta.Obsługa sklepu kompetentna i uczynna.

Mikołaj_103

13.06.2017

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep Zara w...
Sklep Zara w galerii handlowej Magnolia Park odwiedziłem 1 czerwca 2017 około godziny 12:00. Pomimo zwiększonego ruchu już przy wejściu zostałem zauważony przez pracownika sklepu. Przywitał mnie z uśmiechem. Towar, który zobaczyłem na ekspozycji sklepu znalazłem od razu, ale nie znalazłem swojego rozmiaru. Pracownik poproszony o znalezienie mojego rozmiaru z uśmiechem znalazł mi bluzkę w odpowiednim dla mnie rozmiarze. Kolejki do kasy nie było. Zostałem od razu zauważony. Kasjerka nawiązała miły kontakt. Przyjęła płatność, spakowała towar i z podziękowała za wizytę. Sklep był czysty a towar równo poukładany na półkach.

Jakub_859

07.06.2017

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Pani która mnie...
Pani która mnie obsługiwała była bardzo pomocna i potrafiła trafnie ocenić mój wybór. Po krótkiej rozmowie wiedziała czego szukam i w czym będę wyglądać najlepiej. Jestem bardzo zadowolona z udzielonej mi pomocy. Sama nie dobrałabym tak trafnie fasonu i koloru bluzki. Jestem jak najbardziej na TAK!

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2017

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zara to jedna...
Zara to jedna z najbardziej popularnych sieci odzieżowych, która zdobyła popularność na całym świecie dzięki modnym, eleganckim kolekcjom i szybkiemu wprowadzeniu najnowszych trendów mody. Marka stawia na styl, jakość wykonania oraz różnorodność asortymentu. Jakość produktów Zary, w stosunku do cen, jest bardzo dobra . Marka wyróżnia się dostępnością oraz dbałością o detale i estetykę swoich kolekcji.
Zgadzasz się?