Delikatesy Emiś

(2.66)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 22)

Nigdy tam już...
Nigdy tam już nic nie kupię.Kasjerki nieprzyjemne i aroganckie.

Niezweryfikowany Klient_A3it

13.06.2021

Placówka

Kobyłka, ul. Żymirskiego 16A

Nie zgadzam się (2)
Chciałabym przekazać smutną...
Chciałabym przekazać smutną wiadomość , o bardzo przykrym zdarzeniu, które miało miejsce w Delikatesach Emiś w Kobyłce przy ul.Żymirskiego 16A. Dn. 10 maja robiłam zakupy , jak w każdą sobotę od lat 20 , zakupy duże, na kilka dni . Żyjemy obecnie w czasach , w których obarczeni jesteśmy noszeniem maseczek i rękawiczek z powodu pandemii. Ponieważ jestem osobą z problemem oddechowym , zwolniona jestem z obowiązku noszenia maseczki . Podczas zakupów pouczona zostałam przez niezbyt miłą Panią z działu serów o obowiązku noszenia maseczki i rękawiczek . Odpowiedziałam, że maseczki nie muszę nosić gdyż nie mam takiego obowiązku , niestety nie zabrałam ze sobą rękawiczek , nie poinformowano mnie ,że można je wziąć przy wejściu. Wezwano z tego tytułu policję , wezwano policję na klienta który, od dwudziestu lat zostawia miesięczną pensję na zakupy każdego miesiąca , cóż za podłość, ale o tym za chwilę.. Nie spodziewałam się tego faktu , zauważyłam natomiast ,że personel włącznie z kierownikiem sklepu dziwnie mi się przygląda , pomimo tego wkładałam do koszyka kolejne zakupy , przy kasie , Pani dziwnie opóźniała proces liczenia , tłumacząc się pomyłką w liczeniu. W końcu rachunek jest -270 zł do zapłaty , wyciągam z portfela pieniążki i w tym momencie młodzi funkcjonariusze podchodzą do mnie i proszą o wyjście z nimi ze sklepu. Zszokowana schowałam pieniądze nie płacąc za zakupy , zdenerwowana , zrezygnowałam , przerażona wyszłam z funkcjonariuszami. Ku mojemu zdziwieniu trafiłam na normalnych , rozumnych ludzi , którzy przyjęli informację o moich dolegliwościach i odstąpili od ukarania mnie mandatem . Dziś , ochłonęłam , głowę wypełniają smutne refleksje. O co tu chodzi ?. Sama prowadzę sklep i codziennie mam kontakt z klientami . Nie wyobrażam sobie sytuacji abym mogła za opisaną wyżej sytuację wezwać policję na swojego klienta. Obliguje mnie solidarność wobec polskich sklepów i przedsiębiorców , nie robię z tego tytułu zakupów w sklepach wielkopowierzchniowych.Dlaczego spotkało to akurat mnie , nie wiem , widziałam ,że ponad połowę klientów nie miała rękawiczek . Uważajcie klienci Emisia w Kobyłce aby nie wezwano na Was Policji , za to , że robicie tam zakupy . Marta

Niezweryfikowany Klient_Vy6F

10.05.2020

Placówka

Kobyłka, ul. Żymirskiego 16A

Nie zgadzam się (0)
Towar jak i...
Towar jak i personel w jak najlepszym porządku, codziennie robię tam zakupy. Tanio dobrze i wygodnie :) Polecam jak najbardziej

Placówka

Kobyłka, Ręczajska 7

Nie zgadzam się (2)
ok
ok

Sebastian_536

13.03.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna, ceny...
Obsługa profesjonalna, ceny standardowe, obsługa na sklepie w miarę szybka i miła, natomiast minusem są kolejki przy kasach i bardzo mała powierzchnia sklepu, panuje wręcz ciasnota.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2013

Placówka

Kobyłka, Ręczajska 7

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem Delikatesów EMIŚ, dziś się spotkałem z bardzo nie miłą obsługą wręcz wulgarną. Ekspedientka była zła na cały świat przy tym bardzo nie przyjemna, nie wspomnę o jakiej kol wiek kulturze osobistej. Każda odpowiedź ekspedientki była lekceważąca, wręcz złośliwa na pytanie czy mogę prosić torebkę usłyszałem odpowiedź " A CO NIE WIDAĆ GDZIE LEŻĄ!!" To jest karygodne zachowanie personelu.Stanowisko ekspedientki było brudne,zachlapane.Czas jak i organizacja obsługi klienta przekraczał wszystkie normy. Jednym słowem coś takie nigdy nie powinno się zdarzyć.

Kamil_653

15.07.2012

Placówka

Kobyłka, Ręczajska 7

Nie zgadzam się (10)
Bardzo dobrze zaopatrzone...
Bardzo dobrze zaopatrzone delikatesy, możemy tu kupić produkty ogólnie dostępne jak i rzeczy, których ciężko uświadczyć w markecie czy osiedlowym sklepiku. Ogromnym plusem jest przemiła obsługa, aż się humor człowiekowi poprawia. Emiś posiada swój program punktowy, kartę możemy dostać w sklepie i zbierać punkty za zakupy.

Szamanka

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Delikatesy Emiś

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Emiś?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.