Diagmed Plus

(1.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki do specjalistów zwłaszcza na NFZ klientów rozróżnia się w widoczny sposób zapisywani na NFZ są w bardzo okropny sposób traktowani przez recepcjonistki nie mają możliwości zmiany terminu lecz wykreślenie i wpisanie na koniec kolejki która liczy nieraz nawet rok. Nie polecam!

MKS_1

08.08.2014

Placówka

Włocławek, Okrzi 66

Nie zgadzam się (0)
Przychodnia Diagmed Plus...
Przychodnia Diagmed Plus we Włocławku znajduje się w pięknym nowoczesnym budynku. Wizualnie budynek na zewnątrz i wewnątrz jest zadbany, czysty, schludny i przyjemny. Przyjmuje w nim dużo lekarzy specjalistów, którzy zajmują się odpowiednio i na poziomie pacjentami. Jest natomiast jeden bardzo duży minus tej przychodni, który zniechęca pacjentów tam uczęszczający. Tym minusem jest personel obsługujący recepcję, panie zajmujące się rejestracją pacjentów. Są to osoby bardzo nieprzyjemne, niesympatyczne, traktujące pacjentów nie równo tzn. bardzo dobrze traktowani są pacjenci prywatni i objęci ubezpieczeniem m.in. Medicower, a pacjenci na NFZ traktowani są jak zło konieczne. Zapisując się telefonicznie dwa tygodnie wcześniej otrzymuje się jeden numerek, a przychodząc na wizytę okazuje się że mamy numerek inny dalszy, bardzo często giną karty pacjentów, gdyż panie mają straszny bałagan i nie potrafią odnaleźć historii choroby, pacjent wtedy kursuje między gabinetem a rejestracją i szuka swojej karty, słyszy jeszcze od pań recepcjonistek, że nie powinien robić zamieszania. Ogólnie przychodnia byłaby lepsza gdyby obsługa była milsza i bardziej kompetentna.

Anna_3916

07.06.2012

Placówka

Włocławek, Okrzi 66

Nie zgadzam się (0)

Diagmed Plus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diagmed Plus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.