Żabka

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4631 z 7452)

Dobra jakość obsługi...
Dobra jakość obsługi i to chyba tyle jeśli chodzi o plusy Mały asortynent, brak owoców i warzyw. kawomat aż prosi się o czyszczenie a worek o wyrzucenie śmieci. Wiadro z mopem na środku sklepu. Parówki na rollerze rano wyglądają choćby się kręciły nie wiadomo ile. Słaba jakość pieczywa jak i brak wyboru słodkich drożdzówek.

Klient_KwFb4

28.07.2022

Placówka

Katowice, 3 Maja 6-8

Nie zgadzam się (1)
Osoby pracujące w...
Osoby pracujące w sklepie były mało zainteresowane tym , że wszedłem do sklepu . Na dzień dobry odpowiedziała tylko jedna na dwie pracownice , która była obrócona plecami do mnie. Chodziłem po sklepie szukając interesującego mnie produktu kilka minut , lecz żadna z pań nie spytała czy w czymś pomóc. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie , pani spytała o aplikację , lecz nie zaproponowała produktu np. hot-dog lub kawa. Miejsce wyglądało schludnie bez zaniedbań , produkty były w terminie ważności , a podłogi i ściany były czyste .

Klient_vnTgz

27.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry wchodząc...
Dzień dobry wchodząc do sklepu zwracam szczególną uwagę na otoczenie sklepu witrynę drzwi wejściowe czy są czyste to już jest mi wstanie dużo powiedzieć o właścicielu sklepu i o personelu . Po wejściu do sklepu bardzo ważny jest kontakt wzrokowy z obsługą i czy zostałem przywitany pozytywnie czy raczej na zasadzie po co wlazłeś . Następnie zwracam uwagę na czystość sklepu regały, pułki, witryny i urządzenia gastronomiczne . Ważne jest też dla mnie zatowarowanie sklepu bo człowiek jest wzrokowcem czym większy wybór tym bardziej chce się coś kupić . Obsługa przez kasjera powinna być miła i w miarę energiczna bo w dużym stopniu to od niego zależy czy odwiedzę ponownie ten sklep czy nie miło by było gdyby pożegnał sie jakimiś ciepłym słowem i zaprosił ponownie . Pozdrawiam Grzelak Marek

Klient_oim9M

27.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła i...
Zawsze miła i pomocna obsługa , duży wybór asortymentu , promocje , krótki czas obsługi

Crazy

27.07.2022

Placówka

Swarzędz, Tysiąclecia 4a

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona obsługa...
Jestem zadowolona obsługa miła szybki czas obslugi

Klient_8Rw3d

25.07.2022

Placówka

Płock, Grodzka 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep schludny, dobrze...
Sklep schludny, dobrze zatowarowany personel miły, czysto ubrany zaproponował promocje i zapytał o aplikacje, szybka obsługa.

Klient_8Rw3d

23.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetny sklep! Wygodna...
Świetny sklep! Wygodna lokalizacja Duża dostępność placówek Szeroki wybór spożywczy

Klient_tNhlE

21.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Otwarte sklepy 7...
Otwarte sklepy 7 dni w tygodniu, dostępne na każdym kroku. Przyjazne rozwiązania dla środowiska.

Klient_lz0Fu

19.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa,...
Zawsze miła obsługa, dobrze zatowarowany, brak kolejek, przystępne ceny.

Crazy

18.07.2022

Placówka

Gdańsk, Stary Rynek Oliwski 6

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa,...
Zawsze miła obsługa, dobrze zatowarowany, brak kolejek, przystępne ceny.

Crazy

18.07.2022

Placówka

Gdańsk, ul. Kartuska 358A

Nie zgadzam się (0)
Sklep żabka prowadzony...
Sklep żabka prowadzony zgodnie ze standardami firmy, zachowana czystość na sali sprzedaży, czysta podłoga, brak pustej przestrzeni na pułkach między produktami. Obsługa wyglada schludnie, jeden pracownik wykłada towar drugi stoi na kasie. Przy wejściu do sklepu kasjer przywitał się słowami dzień dobry, przy transakcji padło pytanie o aplikacje żabka, hot doga oraz kawę przy wyjściu dowiedzenia. Sklep robi ogólne dobre wrażenie oraz ma bogaty asortyment, nie ma kolejki.

Klient_IdKnp

18.07.2022

Placówka

Gdańsk, Krzywoustego 13A

Nie zgadzam się (0)
Wizyta przebiegła w...
Wizyta przebiegła w komfortowych warunkach i przyjemnej atmosferze. Sklep był czysty i dobrze wyposażony. Produkty były atrakcyjnie wyeksponowane. Ogólne wrażenie z wizyt było dobre. W sklepie było czysto. Produkty były dobrze wyeksponowane na terenie sklepu, a działy właściwie oznaczone. W sklepie panuje przyjemna atmosfera. Zakupy można prowadzić w komfortowych warunkach. Bogaty asortyment produktów pozwala zaspokoić większość potrzeb. W przyszłości chętnie odwiedzę ten sklep i polecę go znajomym.

Aniula

16.07.2022

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawla 60A

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu kasjerka...
Na wejściu kasjerka przywitała klienta. W sklepie panował porządek, było czysto. Na pułkach towar był uzupełniony. Gdy spytałam kasjerkę o produkt, chętnie mi pokazała gdzie się znajduję. Przy kasie zaproponowała produkty z promocji oraz o aplikacje. Była bardzo miła. Kasjerka nie miała żadnych problemów z obsługą klienta. Jednym błędem jaki zauważyłam to kosz przed sklepem był już pełny i śmieci z niego wypadały.

Klient_5ainZ

14.07.2022

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 78

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Żabka wymagają...
Sklepy Żabka wymagają zwrócenia większej uwagi na czystość oraz jakość obsługi klienta. Obsługa to bardzo często młodzi, nie wyszkoleni ludzie którzy nie potrafią w odpowiedni sposób obsłużyć klienta. W sklepach jest oferowana bardzo szeroka gama produktów co jest zdecydowanie ich atutem, jednak sposób zatowarowania wymaga poprawy i zwrócenia szczególnej uwagi.

Klient_EYIaC

14.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na świetnym poziomie sklep zatowarowany , hotdogi przez obsługę są robione w rękawiczkach z czym rzadko się spotykam. Serdecznie polecam ten punkt

zpatryk566

14.07.2022

Placówka

Bydgoszcz, ul. Długa 4

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu: czysto,...
Wygląd sklepu: czysto, produkty uporządkowane, ceny na swoich miejscach. Niewielki wybór pieczywa. Obsługa: kasjer uprzejmy, zostałam przywitana i pożegnana. Kasjer zaproponował kawę/ hotdoga, zapytał czy mam aplikację żabka.

Klient_kErZJ

13.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żabka jest moim...
Żabka jest moim ulubionym sklepem jeśli chodzi o te mniejsze sklepy.Towaru jest bardzo dużo .Zawsze gdy czegoś nie mogę znaleźć w innych sklepach to znajdę to w żabce.Maja pyszną kawę która często kupuje.Miła i szybka obsługa .

Paulina_1714

13.07.2022

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70A

Nie zgadzam się (0)
Szybko i bezproblemowo...
Szybko i bezproblemowo mogę kupić daną rzecz. Przyjazna atmosfera i także blisko domu

Dariusz_818

13.07.2022

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 97

Nie zgadzam się (0)
Sklep i otoczenie...
Sklep i otoczenie czyste, bogaty asortyment ułożony równomiernie na półkach. Sprzedawca w stroju firmowym, uprzejmy i pozytywnie nastawiony do klienta. Podczas zakupów zaproponował założenie aplikacji. Szybka obsługa i możliwość skorzystania z kasy samoobsługowej skraca czas oczekiwania w kolejce.

alex552

13.07.2022

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, kasjer obsługuje zgodnie z zasadami obsługi klienta, pyta o aplikacje, poleca produkty promocyjne

Klient95

11.07.2022

Placówka

Opole, Grota Roweckiego 18

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, do tego profesjonalna i kompetentnie wykonująca swoje obowiązki. Kolejek brak.
Zgadzasz się?