Żabka

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4795 z 7685)

Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i znajduję się w nim duży wybór produktów. Zakupiony hot-dog został szybko przygotowany przez kasjerkę. Kontakt z obsługą był uprzejmy i profesjonalny. Otrzymałam pomoc w znalezieniu produktu, którego szukałam. W sklepie była zachowana czystość. Szybko i wygodnie. Chętnie wrócę na kolejne zakupy.

Klient_ciO1z

12.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i znajduję się w nim duży wybór produktów. Zakupiony hot-dog został szybko przygotowany przez kasjerkę. Kontakt z obsługą był uprzejmy i profesjonalny. Otrzymałam pomoc w znalezieniu produktu, którego szukałam. W sklepie była zachowana czystość. Szybko i wygodnie. Chętnie wrócę na kolejne zakupy.

Klient_ciO1z

12.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep, który odwiedzam...
Sklep, który odwiedzam codziennie. Asortyment zawsze uzupełniony, smaczne przekąski i zaprzyjaźniona ze mną obsługa. Zbieranie punktów lojalnościowych w aplikacji to przyjemność.

zofia.szel

11.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W czasie wizyty...
W czasie wizyty zwróciła na mnie uwagę kasjerka obsługująca która nie posiadała odpowiedniego stroju. Brak odpowiedniego podejścia do klienta, niestosowanie zwrotów grzecznościowych... Kasjerka poleciła produkt promocyjny jednak nie zapytała o posiadanie aplikacji oraz nie zachęciła do jej założenia. Moją uwagę przykół sklep w pełni dotowarowany,oraz czysty w środku jak i na zewnątrz sklepu.

basstek1956

11.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W czasie wizyty...
W czasie wizyty zwróciła na mnie uwagę kasjerka obsługująca która nie posiadała odpowiedniego stroju. Brak odpowiedniego podejścia do klienta, niestosowanie zwrotów grzecznościowych... Kasjerka poleciła produkt promocyjny jednak nie zapytała o posiadanie aplikacji oraz nie zachęciła do jej założenia. Moją uwagę przykół sklep w pełni dotowarowany,oraz czysty w środku jak i na zewnątrz sklepu.

ManDot_gipb

11.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep od samego...
Sklep od samego początku nie zrobił na mnie wrażenia. Towar nie dołożony na sklep przez co klient nie ma możliwości wyboru. Warzywa i owoce już dawno nie powinny znajdować się na sali sprzedaży. Personel nie zna podstawowej obsługi klienta ,choć nadrabia uśmiechem. Czystość pozostawię bez komentarza. Jak dla mnie słabiutki sklep

ANTAHOO

10.09.2023

Placówka

Opole, Juliusza Ligonia 9/2

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka w...
Sklep Żabka w którym robię zakupy, w mojej opinii zasługuje na 5 gwiazdek. Już od samego wejścia wita mnie miła obsługa (dodam, że przed sklepem jest zawsze czysto i wystawione są kosze na śmieci). Czyste firmowe ubranie personelu, delikatny makijaż pań, czyste zadbane dłonie i schludna fryzura oraz niewymuszony uśmiech zachęcają do zakupów. Sklep jest zawsze czysty, towar jest starannie ułożony, nie ma ,,pustych luk" na półkach, ceny są aktualne i czytelne, a promocje dobrze wyeksponowane. Pieczywo jest dobrze przechowywane, warzywa zawsze świeże i dobrej jakości. Asortyment wymagający niskiej temperatury przechowywany jest w odpowiednich warunkach-chłodziarki i zamrażarki są sprawne. Klient ma wybór kupna napojów schodzonych lub w temperaturze sklepowej, co w czasie upałów jest dla kupującego dużym plusem. Część gastronomiczna ( kawa, ciastka i hot-dogi) zachęcają zapachem i wyglądem do konsumpcji. Personel informuje nienachalnie o promocjach, przypomina o aplikacji Żabka.

Klient_AjFzo

10.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czystosc sklepu pozostawia...
Czystosc sklepu pozostawia wiele do myślenia, brudne póki, obsluga stoi przed sklepem na papierosie

Placówka

Wałbrzych, ul. 1 Maja 134

Nie zgadzam się (0)
nawet okej ale...
nawet okej ale malo pracownikow

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i pomocna. W sklepie czyściutko.

MartisNied_hUrz

06.09.2023

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka w...
Sklep Żabka w Piasecznie, ul Puławska. Maleńki lokal, a mimo to super zaopatrzony. Przekąski, słodycze, chipsy - duża gama smaków. Obsługa - zazwyczaj jest tam przesympatyczny pań, dziś niestety pani ekspedientka wybitnie opryskliwa. Chyba wszyscy klienci byli winni, że pani musiała przyjść do pracy. Czysto.

fijanka

06.09.2023

Placówka

Piaseczno, ul. Puławska 43

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, jedzonko...
Super obsługa, jedzonko pyszne i ciepłe

Klient_nhLAK

05.09.2023

Placówka

Brodnica, Sądowa 1

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów Żabka...
Sieć sklepów Żabka wyróżnia się od innych sklepów przede wszystkim dostępnością, nie tylko jeśli chodzi o lokalizacje sklepów, ale w głównej mierze godzin pracy. Sklepy otwarte są najczęściej od godziny 7 do 24, co pozwala na zrobienie zakupów w każdym momencie dnia- niezależnie jak późno kończysz pracę. Dostęp do artykułów jest szeroki a jednocześnie skonkretyzowany - oszczędzamy czas na stanie w kolejkach i chodzenia między alejkami celem znalezienia konkretnego produktu. A jak wiadomo - czas to pieniądz. Dużym atutem jest to, że w asortymencie znajdziemy ciepłe posiłki i napoje, co nie jest powszechnie dostępne w innych sklepach spożywczych. Jedynym minusem sieci sklepów Żabka są ceny - są one wyższe niż w standardowych sklepach, ale nie ma rzeczy idealnych :)

Klient_BbHJJ

04.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Średni personel mało...
Średni personel mało uśmiechniety właściciel

Kopyto32

04.09.2023

Placówka

Kraków, Drukarska 1

Nie zgadzam się (0)
Super sklep art.pierwszej...
Super sklep art.pierwszej potrzeby

Kopyto32

04.09.2023

Placówka

Kraków, ul. Kobierzyńska 93

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna obsługa zapytania...
Kompetentna obsługa zapytania o aplikacje polecają produkty :)

Kopyto32

04.09.2023

Placówka

Kraków, ul. Obozowa 64/01

Nie zgadzam się (0)
olewaja skargi na...
olewaja skargi na pracownikow i ich ajentow

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa ładnie poukładany sklep parowki na rollerze

Kopyto32

04.09.2023

Placówka

Kraków, Długa 65

Nie zgadzam się (0)
Obsluga ok lecz...
Obsluga ok lecz slaba pani menager sklep w miare czysty wchodza psy

Placówka

Kraków, Zakopiańska 136

Nie zgadzam się (0)
Oceniam kompetencje personelu...
Oceniam kompetencje personelu w sklepach Żabka jako zazwyczaj solidne. Pracownicy są przyjaźni i pomocni, choć czasami może zdarzyć się niewielkie opóźnienie w obsłudze. Co do czasu obsługi, zazwyczaj jestem zadowolony, chociaż w godzinach szczytu może być troszkę dłuższa kolejka. Oferta w Żabce jest różnorodna i dostosowana do potrzeb większości klientów. Często znajduję tam podstawowe artykuły spożywcze i codzienne produkty. Jednak czasami brakuje nieco bardziej nietypowych lub wysokiej jakości produktów. Jeśli chodzi o wygląd sklepów, większość z nich wydaje się schludna i przystępnie zaaranżowana. Chociaż niektóre lokalizacje mogłyby być nieco lepiej utrzymane. Wystrój jest przyjemny dla oka, choć czasami wydaje się, że przestrzeń jest trochę ograniczona, zwłaszcza w mniejszych sklepach. Podsumowując, Żabka to zazwyczaj wygodna opcja zakupowa, z przyzwoitą obsługą i różnorodną ofertą, choć istnieją pewne obszary, które mogłyby być nieco poprawione, takie jak dostępność niektórych produktów czy czas oczekiwania w kolejkach.

Kirill

02.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?