Sarna Sport

(4.96)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 4)

My w dalszym...
My w dalszym ciągu poszukujemy placaka różowego.. Przyjechaliśmy do Sarna Sport w Kłodzku, weszliśmy do sklepu prawie jak do labiryntu, mijając półki z butami i odzieżą firm Nike, Puma, Adidas, Fila, New Balance, Converse, 4F itp doszliśmy do placaków, akurat na produkty 4F była zniżka 30%, był rewelacyjny plecak (chociaż raczej nie do szkoły a na wycieczkę) w równie rewelacyjnej cenie 79,99 od tego jeszcze 30% zniżki. Promocja świetna jednak kolor czarno zielony... znajoma dziewczynka chyba nie byłaby zadowolona. Idziemy więc dalej, kilka schodków w dół, pojawia się zupełnie 'nowy' sklep mimo że to nadal pod szyldem Sarna Sport, odzież damska i męska Volcano, firmy nie znam ale ciuszki całkiem fajne w promocyjnych cenach, w dotyku jakościowo dobre... więc dla siebie złowiłam tunikę i koszulkę na lato :) z boku widzę drugie wejście do tego sklepu (to wejście przy stoisku jeansowym Wrangler, Lee itp), ale my schodzimy znów kilka schodków w dół na stoisko "górskie" (Alpinus, Campus, Alpine Pro), i tu właśnie moje wielkie zdziwienie gdy widzę rzeczy firmy Alpine Pro którą znam z Czeskiej Republiki, ale w Polsce ich jeszcze nie widziałam, a już na pewno nie w takich świetnych cenach. Tu kupiliśmy plecak (z różowymi dodatkami). Aaa, zapomniałbym dodać od tej strony też jest wejście do sklepu, trzecie. Z obsługi jestem bardzo zadowolona, mimo moich wielu pytań panie nie traciły cierpliwości, podobnie jak z atmosfery w sklepie, nikt nie naciska na zakup aby tylko sprzedać. Na reklamówkach z Sarny Sport widnieją trzy adresy ul. Armii Krajowej 7, ul. Wojska Polskiego 3 i ul Kościelna 4 a to wszystko w jednym sklepie.

herrera

02.06.2012

Placówka

Kłodzko, Wojska Polskiego 3

Nie zgadzam się (4)
W sobotę wybrałam...
W sobotę wybrałam się na małą wędrówkę po sklepach. Nie szukałam niczego konkretnego, ale brałam pod uwagę zakup kurtki zimowej oraz butów. Sklepem, na który padł mój pierwszy wybór, okazała się Sarna Sport, który w swoim asortymencie posiada takie marki jak: Adidas, Puma, Reebok, Alpinus, Campus, Diverse i inne. Postanowiłam przetestować moje zdolności obserwacyjne na pracownikach tego sklepu. Wybrałam formę klienta bardzo wymagającego, chcącego wybrać jak najlepszy towar, przy czym zadawać jak najwięcej pytań dotyczących asortymentu. Sklep jest umiejscowiony w bardzo atrakcyjnym punkcie dla klienta, jest to rynek miasta Kłodzko. Dobrze oznaczony, widoczny sklep już od wejścia sprawia wrażenie profesjonalnego i dobrze prowadzonego. Obiekt jest połączeniem wielu pomieszczeń, dzięki czemu marki są odpowiednio oddzielone. Moje wrażenie na ogólny wygląd sklepu, jego czystość i funkcjonalność, jest bardzo dobre. Zatrzymałam się obok półek z moją ulubioną marką i zaczęłam szukać wymarzonych modeli. Ekspozycja bardzo przejrzysta, prosta, może najwyższe rzędy 'półek' nie są dostosowane do osób nieco niższych, takich jak ja, ale dzięki obsłudze i z tym można sobie poradzić. I tu rozpoczęło się moje 'małe dochodzenie'. Wybrałam cztery modele butów, po czym ograniczyłam się do dwóch i rozpoczęłam zadawanie pytań. Czy buty posiadają odpowiednią amortyzację, z jakiego są materiału wykonane, jak powinnam je pielęgnować, itp. Pracownik obsługi cierpliwie, rzeczowo odpowiadał na moje pytania. Nie okazywał zdenerwowania ani irytacji. Nie zbywał mnie, ale poświęcał tyle uwagi, na ile powinien zasługiwać każdy klient. Po jego podejściu do wykonywanej pracy, widać było, że jest do tego odpowiednio przygotowany. Nawet po mojej rezygnacji z chęci zakupu nie zauważyłam cienia irytacji. Pracownicy tego sklepu mają odpowiednie podejście do kupujących. Panuje tutaj miła atmosfera, obsługa jest życzliwa, ale nie nachalna. Mogłam spokojnie się rozejrzeć, a w razie jakichkolwiek pytań pracownicy byli w zasięgu mojego wzroku, przywołani doradzali i odpowiadali na pytania. Spędziłam w sklepie około godziny i nic nie zmieniło mojej pozytywnej opinii na temat tego obiektu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2008

Placówka

Kłodzko, Wojska Polskiego 3

Nie zgadzam się (25)

Sarna Sport

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sarna Sport?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.