Domino's pizza

(3.29)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (41 z 46)

Wyczyść filtry
Pizza MEGA ❤️
Pizza MEGA ❤️

Klient_zQ0rG

22.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas kilku wizyt...
Podczas kilku wizyt w pizzerii Domino's Zielona Góra focus mall zwraca uwagę standard obsługi klientów odbiegający od pożądanych oczekiwań. Ostatnio po zajęciu miejsca przy stoliku kelnerka (prawdopodobnie ukrainka, mocny makijaż, błyszcząca cera) podała zabrudzone menu, które było sklejone taśmą klejącą. Podczas wybierania potrawy, kelnerka zbyt szybko podeszła do stolika co nie pozwala klientowi na swobodny wybór posiłku. Ponadto stolik był niedokładnie umyty. Znajdowały się na nim okruchy i prawdopodobnie sól. Fotele były zdarte. Następnie kelnerka przyjęła zamówienie. Po pewnym czasie otrzymałem złą pizzę. Chciałem zgłosić ten problem, jednak w tym momencie na sali nie było dostępnej żadnej kelnerki. Po podejściu do lady pracownik kuchni zawołał pracownika. Przyszła inna kelnerka i powiedziała, że nie zajmuje się tym stolikiem i zawoła koleżankę. Właściwa kelnerka powiedziała "o matko nie ten stolik" i końcowo otrzymałem właściwą pizze. Niestety nie uzyskałem przeprosin, a cała sytuacja była chaotyczna i czuć było brak organizacji na sali restauracyjnej. Kelnerka nie zapytała się też potem czy smakuje posiłek. Nie zostało też nic zaproponowane w ramach przeprosin. Po zapłaceniu za zamówienie podczas wychodzenia z lokalu nie zostałem pożegnany, nawet poprzez nawiązanie kontaktu wzrokowego.

Myster

19.07.2022

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizze zamówiłam pierwszy...
Pizze zamówiłam pierwszy raz była gorąca i pyszna. Teraz przyjechala to jest tragedia zimną ,Skalników prawie nie ma jak przy pierwszym zamówieniu. Zawiodłam się. Nie będę polecać

niezalogowany-uzytkownik

07.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałem kod rabatowy...
Dostałem kod rabatowy 50 % na pizze za opóźnioną dostawę więc postanowiłem go wykorzystać. Chciałem zamówić online pizze za 59 zł. rabat 50 % to będzie pizza za niecałe 30 zł. . Lecz niestety nie mogłem przejść do następnego etapu realizacji. Zadzwoniłem na infolinię i okazało się że minimalne zamówienie musi wynosić 35 zł żeby można było zamówić z dostawą, lecz w smsie nie było o tym żadnej informacji. Pan z infolinii zaproponował mi jakieś skrzydełka za 6 zł to wtedy zamówienie dojdzie do skutku. Jeżeli miał bym ochotę na skrzydełka to bym sam sobie je zamówił.

Niezweryfikowany Klient_fTww

18.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiona pizza miała...
Zamówiona pizza miała być za pół godziny. Czekaliśmy dwie bez skutku ... Wytłumaczenie ?U nich widać że dwie godziny dostawa.. Szkoda że u klienta tego nie widać ...

Niezweryfikowany Klient_83Vy

11.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie złożyłam przez...
Zamówienie złożyłam przez Internet, w niedzielne popołudnie. Jestem mile zaskoczona, jak szybko i rzetelnie zrealizowano zamówienie! Składniki w dwóch pizzach pozmieniałam po swojemu, więc zadanie było utrudnione, natomiast kucharz nie pomylił nic! Wszystko było zgodnie z moimi oczekiwaniami, pizza odpowiednio wypieczona. A dostawa nawet 10 minut przed czasem!

WymagającaKlientka_M96

27.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Warszawie mega...
W Warszawie mega kiepsko...ja mam jako klient zamówić pizzę o 15 minut przed zamknięciem....ale gdy słyszę że będzie w końcu 40 minut to liczę że będzie A nie usłyszę że kierowca stał 15 minut przed drzwiami....skoro mieszkam w domu i co najwyżej stał przed wysoko ogrodzonym żywopłotem

Niezweryfikowany Klient_Eocw

09.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam zamówienie o...
Złożyłam zamówienie o 19:53, do godziny 20:50 jej nie otrzymałam, chociaż podczas składania zamówienia wyświetlała się informacja, że dostawa będzie za 20-30 minut. NIKT do mnie nie zadzwonił poinformować, że dostawa się opóźni. W związku z tym skontaktowałam się z Państwem i po rozmowie z Państwa konsultantem o godzinie 20:50 a następnie 20:59 (oddzwonił do mnie po tym jak się rozłączył) anulowałam zamówienie. Sugeruję odsłuchać tę rozmowę w celach edukacyjnych dla Państwa konsultantów jak NIE rozmawiać z klientem. Generalnie konsultant 5 razy pytał się mnie o numer telefonu, rozmawiałam z nim w sumie 15 minut. Po pierwszych kilku zasugerował mi, abym poczekała jeszcze 30 minut, a właśnie dzwoniłam, żeby powiedzieć, że już nie chcę czekać kolejnych 30 minut czyli w sumie 3 razy dłużej niż zostałam poinformowana podczas składania zamówienia. Koniec końców powiedział, że nie dostanę potwierdzenia anulacji, zwrotu pieniędzy, a jak nie dostanę za kilka dni ich na konto to po prostu mam sobie zadzwonić do Was - ŻENADA. Oczekuję natychmiastowego potwierdzenia anulacji zamówienia i zwrotu pieniędzy na moje konto.

niezalogowany-uzytkownik

31.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mailu i...
W mailu i na stronie podają informacje, że dostarczą w pół godziny. Ha. Ha. Ha. Półtorej godziny! Ja rozumiem, że o 14 zaczyna sie spory ruch ale przynajmniej by kłamać nie mogli. Jak już dostaliśmy pizze XXL (jednyna opcja rozmiarowa przez internet, swoją drogą) to lekko sie zawiedliśmy to okazalo sie ze ich XXL jest porównywalne do średniej pizzy w innych pizzeriach. Tak z grubsza, nie mierzylam ale na pewno nikt by tego XXL nie nazwal. To jedna pizze robili godzine, facet zadzwonil sie spytac czy ma brac drobne na reszte i zajęło mu dojechanie do nas pol godziny. 3 km w pol godziny na skuterku. Wow. Pizza taka se. Zjesc sie zje ale Tata robi lepszą i na bank nie kosztuje 50 zl. 50 zl! Pięć dych! Jakby to bylo rzeczywiście XXL a nie lekko wieksze M to bym sie nie pluła o cene. Ale to było lekko wieksze M. Nigdy wiecej. Jedna gwiazdka za jadalną, mdłą pizze i jedna dla pracowników bo mili i nie ich wina, że sieciówka narzuca pół godziny w polskich warunkach....

Niezweryfikowany Klient_nNTF

30.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu zamówiłem...
W dniu zamówiłem 2 pizze Margharity.. Bardzo się rozczslowalem bo spod był twardym sucharkiem i rzeczywiście był such aż wymagał popicia za każdym razem. Żałuję że nie zareklamowałem tylko na śile zjadlemmoze było stare ciasto, a napewno słabo zaserowane.Na obrzeżach był tylko sos beż sera dlatego obrzeża były spieczone, bo sos się pali. Reasumując polecam pizze z Biedronki. Tańsza i smaczniejsza. I jeszcze jedno: Czy średnia Margharita muszę brać na wasza promocjec 19,90 czy mogę wziąć na - 30%?. Choć może to jednostkowy przypadek ale niestety taka sama opinia jest mojej zony.. z obrzydzeniem wspominam ta przygodę kulinarna aczkolwiek w Gdańsku jadłem i mi smakowała.

Klient_HBpt

27.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przepyszna pizza, bardzo...
Przepyszna pizza, bardzo szybka dostawa - do 25 minut, obsługa jest bardzo miła - dostosowują się do próśb klientów. Polecam, jeżeli chcecie bardzo smacznie zjeść i z bezpłatną dostawą!

Niezweryfikowany Klient_9pSQ

23.09.2020

Placówka

Wrocław, ul. Świeradowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza znakomita, ...
Pizza znakomita, dodatki dobrane proporcjonalnie,świeża,pachnąca.Zamówienie realizowane internetowo ,szybki czas dostawy , uprzejmy młody dostawca,czysty schludny.

ALDONKA5678

23.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Słonimskiego 3c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skontaktowałem się z...
Skontaktowałem się z pizzerią Dominos i chciałem zamówić pizzę. Obsługa pomogła mi w wyborze i już 30 min po jadłem ciepła i pyszna pizzę z przyjaciółmi. Polecam

Klient_uaYB

21.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Świeradowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza bardzo smaczna....
Pizza bardzo smaczna. Dodatkowo zawsze można znaleźć jakąś fajną promocję. Zamówienia z dowozem zawsze są realizowane do 30 minut, czyli błyskawicznie.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

03.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Świeradowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś z tej...
Kiedyś z tej pizzerii zamówiła pizzę z dowozem do domu. Mój mąż otrzymałam prawidłowe zamówienie, moja pizza miała całkiem inne składniki niż chciała, to tego była bardzo pikantna a takiej nie lubię, takie pomyłki nie powinny się zdarzać.

Anna_5655

31.03.2020

Placówka

Wrocław, ul. Gagarina 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiałam pizze bez...
Zamawiałam pizze bez cebuli i z serem w brzegach. Pizza przyjechała z cebulą i bez sera. Po wykonaniu telefonu z reklamacją Pan z obsługi stwierdził, że nie otrzymał informacji o naszej prośbie do zamówienia. Po sprawdzeniu zamówienia oddzwoniłam i potwierdziłam, że informacje do zamówienia zostały zawarte i mogę Panu z obsługi wysłać zrzut z ekranu z opisem zamówienia. Pan z obsługi bezczelnie odpowiedział, że on może mi podesłać zrzut z ekranu z brakiem takiego opisu. Z opisu sytuacji wynika, że nie ważne jest to co zamówisz lecz co ma Pan u siebie w zamówieniu. Dodatkowo poziom obsługi oceniam poniżej jakiegokolwiek standardu. W związku z zaistniałą sytuacją proszę o zwrot należności za niewłaściwe zrealizowane zamówienie, które trafiło do kosza.

Niezweryfikowany Klient_3QKV

27.12.2019

Placówka

Elbląg, ul. Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie moja ulubiona...
Zdecydowanie moja ulubiona pizzeria z dostawą. Pizza przyjeżdża w około 20 minut (prawie zawsze punktualnie) - czas można monitorować online, żeby wiedzieć o której godzinie pizza do nad dotrze. Pizza jest pyszna i z dobrej jakości składników. Jedyny minus to cena, ale prawie zawsze jest jakaś promocja.

Kiwii

30.05.2019

Placówka

Kraków, ul. Stojałowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupuje tam pizzę...
Kupuje tam pizzę od czasu do czasu , skłoniło mnie to ze pizzeria lokalizuje się nieopodal mojego osiedla . Uważam ze jest to świetna pizzeria pod względem walorów smakowych pizzy oraz czasu jej przygotowania . Przyciągają również ceny , gdyż zawsze są zniżki oraz promocje w których ceny szybują grubo do dołu . Wnętrze lokalu niestety bardzo małe , pomieści zaledwie góra 6-8 osób , ale jeżeli ktoś decyduje się na pizzę bądź tez coś innego najlepiej w dostawie która jest punktualna .

zalogowany_użytkownik

07.05.2019

Placówka

Warszawa, ul. Grójecka 194

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w lokalu...
Wizyta w lokalu przebiegła w przyjaznej atmosferze, sprzedawca w miły sposób poinformował mnie o promocji pizzy duża za jedyne 19,99 zł i na koniec wspomniał o czasie oczekiwania na zamówiony produkt. Zarówno przy kasie, jak i w strefie klienta panował porządek, stoliki równo ustawione, okna podłoga i blaty stołów czyste, bez zastrzeżeń. Na duży plus zasługuję fakt, iż wizualizacja lokalu daje możliwość obserwowania całego procesu przygotowania pizzy od zagniatania ciasta, po włożenie go do pieca. Możliwość zamówienia pizzy online i odbioru na miejscu.

Klient_AQQk

18.04.2019

Placówka

Olsztyn, ul. Walentego Barczewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostawca przyjechał z...
Dostawca przyjechał z pół-godzinnym opóźnieniem i pomylił zamówienia. Na szczęście manager po tym jak zadzwoniłem na infolinie, zrekompensował błąd. Pizza był świetna. Serdecznie polecam każdemu.

zalogowany_użytkownik

13.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Domino's pizza

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Domino's pizza?

Ceneu Poland

(4.49)

Lepiej
Gorzej

pizzeria

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Pizzeria Yogi Piła

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pizza MEGA ❤️
Pizza MEGA ❤️
Dodaj własną opinię!