Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Łowiczu

(3.38)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 4)

Uwielbiam tą markę....
Uwielbiam tą markę. Produkty są wysokiej jakości. Jeśli robię ciasta to używam tylko śmietanki Łowicz, bo wiem, że jest najlepsza. Tą markę znam od dzieciństwa i nigdy się nie zawiodłam.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

22.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przetwory Łowicz mają...
Przetwory Łowicz mają nie tylko swojskie, ładne i miło kojarzące się opakowania, ale też są bardzo smaczne i dobrej jakości. Mamy tu mnogość smaków i polski kapitał, czyli zespół cech, które warto wspierać. Za jakością produktów idą rozsądne ceny. Myślę, że warto by było poszerzyć asortyment o jogurty straciatella.

Ewelina_973

05.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie powiem.Bardzo mnie...
Nie powiem.Bardzo mnie zaniepokoił komunikat na tablicy jednego ze sklepu sieci dyskontów Biedronka.Mój niepokój wzmógł się jeszcze bardziej gdy z owego komunikatu tak naprawdę niczego się nie można było dowiedzieć po a faktem że ser zostaje wycofany.Po powrocie do domu i ogarnięciu domowych spraw na już, na stronie producenta OSM Łowicz znajduję numery telefonów jak i adres @ gdzie możemy zgłosić się z zapytaniem co się z Benaminem stało.Jeszcze tego samego dnia dostaję odpowiedźOkręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Łowiczu informuje, że Ser wędzony Beniamin 150 g nie stanowi zagrożenia dla bezpieczeństwa zdrowotnego. Decyzja o wycofaniu asortymentu do daty przydatności 01.06.2012 r. została podjęta na podstawie zgłoszenia od klienta indywidualnego, który poinformował OSM Łowicz o znalezieniu w w/w wyrobie kawałka folii. Po otrzymaniu tej wiadomości zostały podjęte działania związane z analizą całego przebiegu procesu technologicznego. Przeprowadzono również rozmowy z pracownikami odpowiedzialnymi za poszczególne etapy produkcyjne. Zgłoszony przypadek, nawet ten pojedynczy, skutkował podjęciem decyzji o wycofaniu na podstawie funkcjonującego w OSM Łowicz Sytemu Jakości. Działania mają charakter prewencyjny i podyktowane są dobrem Klientów. Każda informacja otrzymana od Klienta, który zgłosi zapytanie o przyczynę wycofania jest dla nas niezwykle istotna. Zapewniamy, że w/w niezgodność nie dotyczy pozostałych asortymentówprodukowanych przez OSM Łowicz.W przypadku pytań prosimy o kontakt:lab@mleczarnia.lowicz.pl lub tel. 46 830 36 50Nie co mnie ona uspokaja, ale i tak taka „wpadka” to dla firmy spadek zaufania konsumenckiego.Po to są w zakładach laboratoria i działy kontroli jakości by produkty ze zbędnymi dodatkami nie trafiały na rynek.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czy firmowe strony...
Czy firmowe strony www są przydatne. Tak pod warunkiem że mamy świadomość że one istnieją . I czasem nawet bez wyraźnego powodu od czasu do czasu warto by na nie zajrzeć. A tu rzecz dotyczy jak to określono „produktu niezgodnego” Wyprodukowanego na zlecenie Biedronki wędzonego sera Benamin w plastrach. Choć informacja którą przeczytałam wczoraj w sklepie była dla mnie wręcz porażająca oddać należy że firma nie uchyla się od odpowiedzialności . W górnym prawym narożniku mamy niewielką ramkę. Zwraca ona uwagę czerwoną czcionką nagłówka. Po najechaniu kursorem możemy przeczytać co tam napisano. informuje o wycofaniu z obrotu handlowego sera wędzonego Benamin 150 g produkowanego dla sieci handlowej Biedronka. Wycofaniu podlega w/ w produkt w datach przydatności do spożycia do01.06.2012 prosimy o zwrot zakupionego sera do najbliższego sklepu biedronka. Wszystkim konsumentom którzy zwrócą produkt lub jego część wraz z opakowaniem (konieczne do identyfikacji daty przydatności produktu) zostanie zwrócony koszt nabycia produkt .OSM Łowicz przeprasza za zaistniałą sytuację szczegółowe informacje można uzyskać nr tel. 46 830 36 50 830 36 54 e-mail.Pojawia się pytanie co z tym serem było nie tak. Parametry technologiczne, zawartość tłuszczu, nie właściwe dodatki czy o zgrozo bakterie i brud? Jak produkt mógł opuścić zakład nie przeszedłszy wnikliwej kontroli laboratoryjnej. Bo przecież gdyby ją przeszedł nie mała by miejsca tak sytuacja jak w komunikacie powyżej. Czym nas tak naprawdę karmią producent. Okazuje się że nawet tym którzy otrzymali liczne wyróżnienia i cieszą się pozytywną opinią klientów ufać nie można. Jeść jednak trzeba.Pytanie w takim razie co? Tylko to co nie przetworzone przemysłowo(choć i to nie do końca).I co jeśli ktoś ser zjadł? Sam zwrot nie wielkiej bądź co bądź kwoty około 3,50 PLN sprawy zdaje mi się nie załatwia. Strach się bać.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Łowiczu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Łowiczu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Uwielbiam tą markę....
Uwielbiam tą markę. Produkty są wysokiej jakości. Jeśli robię ciasta to używam tylko śmietanki Łowicz, bo wiem, że jest najlepsza. Tą markę znam od dzieciństwa i nigdy się nie zawiodłam.