Świat Lodów

(3.83)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 9)

Wybór deserów jest...
Wybór deserów jest spory i to w rozsądnej cenie. Obsługa wita nas z uśmiechem na ustach. Panuje tam miła atmosfera.

Dawid_533

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Lodziarnia oferuje pyszne...
Lodziarnia oferuje pyszne lody oraz koktajle. Ceny są wysokie jednak produkty są warte zainwestowania większej ilości pieniędzy. Jednakże pracownice są wyraźnie przemęczona i niechętnie obsługują klientów.

tereska

14.12.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć jestem w...
Ilekroć jestem w Sarbinowie, zawsze muszę tu zawitać. Choć lody nie najtańsze, jednak znakomite. Mam zawsze jednak problem, gdzie obsługuje kelner, a gdzie jest samoobsługa.

Agnieszka_3636

03.07.2014

Placówka

Sarbinowo, Nadmorska 74

Nie zgadzam się (0)
Czystość lokalu w...
Czystość lokalu w porządku, smak deseru fenomenalny, jednakże jakość obsługi przez pewną Panią przy kasie to tragedia. Zanim zostałam obsłużona owa Pani musiała najpierw pożartować z koleżanką, po czym łaskawie na mnie spojrzała i obsłużyła dosłownie ze złością, że śmiałam przerwać jej konwersację, resztę otrzymałam rzuconą na ladę. Dalsza obsługa przy wydawaniu lodów już ok, z uśmiechem i sympatią w stosunku do klienta.

Natalia_1101

25.06.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia Wygląda...
Kawiarnia Wygląda ładnie zawsze mają dobre lody i kawę lecz niektóre osoby z obsługi można by było wymienic .

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2013

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Takie lody, jak...
Takie lody, jak tutaj serwują naprawdę trudno spotkać. Obsługę maja bardzo fajną - ja byłam zadowolona z ich serwisu. Widać sporo młodych osób wśród obsługi. Co do samego wyboru lodów - to jest on przeogromny! A więc mamy tutaj kilkanaście smaków na gałki, włoskie, kręcone, z polewą, posypkami, bitą śmietaną...

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Kołobrzeg, Bulwar Szymańskiego

Nie zgadzam się (1)
Do punktu "Świat...
Do punktu "Świat lodów" w Galerii Handlowej „Emka” w Koszalinie udałem się w celu zakupu deseru lodowego. Obsługa jest bardzo dobrze poinformowana na tematy związane z lodami. Potrafią udzielić trafnych odpowiedzi na zadawane pytania. Sprawnie też nabiła produkty na kasę i wydała paragon. Podczas całej wizyty była bardzo uprzejma i uśmiechnięta. Gdy otrzymałem swoje zamówienie zająłem miejsce przy stoliku. Podczas konsumpcji bacznie obserwowałem całą restaurację. Zarówno stoliki, jak i podłoga w lokalu były czyste. Gablota, w której znajdowały się lody była czysta (bez odcisków palców oraz zacieków). Pojemniki z lodami były równo ustawione a przy każdym z nich znajdowała się nazwa smaku. Dekoracje znajdujące się na lodach zachęcały do zakupu. Na ladzie oraz na gablotach znajdowały się niezbędne przedmioty - jednorazowe sztućce, serwetki,

zalogowany_użytkownik

04.08.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (1)
Lodziarnia usytuowana przy...
Lodziarnia usytuowana przy głównej ulicy Mielna. Mimo rozpoczętego sezonu obsługa działała sprawnie i szybko, więc nie trzeba było długo czekać na realizację zamówień. Pracownicy, w większości ludzie młodzi (najprawdopodobniej uczniowie i studenci pracujący sezonowo) byli bardzo uprzejmi i kompetentni, wszyscy ubrani w odpowiednie, schludne stroje. Ogródek przed lodziarnią utrzymany był w należytym porządku. Przed wejściem ustawiono kosze, dzięki czemu śmieci nie leżały na ziemi. Przy licznych stolikach w cieniu każdy mógł znaleźć miejsce dla siebie, spokojnie zjeść rewelacyjne lody, wypić i odpocząć w upalne popołudnie.

Małgorzata_1410

07.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Zachęcona pozytywnymi ocenami...
Zachęcona pozytywnymi ocenami znajomych wybrałam się na lody do Świata Lodów w Koszalinie. Muszę stwierdzić, iż pochlebne oceny dotyczące tego miejsca są całkowicie zasłużone. W lodziarni panuje zazwyczaj bardzo duży ruch, mimo to obsługa odbywa się w sposób szybki i bezproblemowy. Czas oczekiwania nie przekracza dwóch, trzech minut, a personel jest niezwykle uprzejmy i sprawnie realizuje zamówienia. W czasie dłuższego pobytu nie zauważyłam żadnych niezadowolonych klientów, przekręconych zamówień, czy problemów przy ich realizacji. Na niekorzyść lokalu może świadczyć tylko zbyt mała powierzchnia, raczej należy porzucić nadzieję, iż uda nam się zjeść jakiś deser, czy wypić kawę na miejscu, wewnątrz są tylko dwa stoliki. Sytuacja poprawia się nieco latem, ponieważ dostawiane są wtedy stoliki na zewnątrz. Należy jednak pamiętać, iż liczba klientów w tym okresie również wzrasta, zabieg ten nie zmianie więc diametralnie sytuacji. Korzystnie przedstawia się natomiast bogaty asortyment, samych lodów mamy do wyboru kilkanaście smaków, do tego należy doliczyć desery lodowe, ciasta, ciasteczka, kawy, gorące napoje. Podsumowując, sądzę, iż nawet najwybredniejszy klient znajdzie tu coś dla siebie, zostanie obsłużony w miły, profesjonalny sposób i wyjdzie z lokalu zadowolony i, przede wszystkim, najedzony:).

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2009

Placówka

Koszalin, zwycięstwa

Nie zgadzam się (19)

Świat Lodów

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Świat Lodów?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wybór deserów jest...
Wybór deserów jest spory i to w rozsądnej cenie. Obsługa wita nas z uśmiechem na ustach. Panuje tam miła atmosfera.