Pensjonat i restauracja w porządku. Bez wielkiej rewelacji. Na minus obsługa. Chimeryczna i niekompetentna. Panie kelnerki robią wrażenie jakby trochę pracowały za karę. Odzywają się per TY i nie mają szacunku do klientów. Średnio polecam.

Po przyjeździe do Cisnej, udałem się wraz z partnerką do karczmy Troll, w której stołowałem się kilka lat wcześniej podczas pobytu w Bieszczadach. Wystrój lokalu był bardzo prosty, wszędzie było jasne drewno, zarówno meble były z niego wykonane, jak i ozdoby ścian. Zamówiłem pierogi ruskie, pierogi z kapustą oraz piwo. Kelner zapytał, przy którym stoliku będziemy siedzieli, gdyż jest dużo klientów i podadzą zamówienie już do stolika. Po chwili podano piwo, ponieważ właśnie wymieniali beczkę na nową. Za kilka minut przyniesione zostały pierogi ruskie - pyszne i dokładnie takie jak zamówiłem, jednakże minusem lokalu było to, że zamówienie dla dwóch osób nie zostało przyniesione od razu. Pierogi, które zostały przyniesione jako drugie okazało się, że są z kaszą zamiast z kapustą. Poinformowałem o tym fakcie kelnera. Bardzo przeprosił i powiedział, że zaraz zostaną przyniesione nowe. Co też praktycznie za chwilę się stało. Zachowanie personelu po tej pomyłce było bardzo na miejscu, jednakże czas obsługi nie był satysfakcjonujący. Po posiłku chciałem udać się do toalety, więc zapytałem się kelnera gdzie jest. Skierował mnie do piwnicy, jednakże zastrzegł, że jest problem z prądem, bo właśnie naprawiają coś w skrzynce energetycznej. W podziemiach panowała ciemność i trzeba było korzystać z toalety przy otwartych drzwiach, aby cokolwiek widzieć, a przecież wystarczyłyby zwykłe podgrzewacze rozstawione w toalecie. Nie jestem w pełni zadowolony z tej wizyty w lokalu.