Tego dnia odwiedziłam sklep Focus, żeby kupić dziecku jakiś drobiazg. W środku jest dość przestronnie, towar ładnie poukładany... Zaczęłam się rozglądać za jakąś małą tanią rzeczą, ale przyznam, że nie czułam się komfortowo ;/ Z każdej strony czułam na sobie oczy sprzedawców, a było ich wtedy aż 4sztuki :| No ale wiadomo,,,4osoby upilnują bardziej niż jedna ;) Wybrałam jeden drobiazg i poszłam do drugiej alejki jeszcze się rozejrzeć, ale byłam śledzona aż do kasy jak potencjalny złodziej, żebym przypadkiem zabawki nie schowała do kieszeni;/ Nie poleciłabym nikomu tego sklepu.

Będąc dziś na zakupach w Galerii Venus wstąpiłam do sklepu Focus aby zobaczyć zabawkę dla mojej 4 miesięcznej siostrzenicy. Chciałam kupić coś ciekawego. W sklepie był bardzo duży wybór zabawek w przystępnych cenach. W Focusie jest wielu pracowników, którzy przyglądają się klientom. Osobiście zaczęło mnie denerwować, ze chłopak - pracownik non stop mi się przygląda kiedy oglądałam pluszaki i grzechotki. Stranie nie lubię takich sytuacji. Po to chodzę do dużych sklepów by mieć komfort. Dziś go zupełnie nie miałam. Stwierdziłam, ze dziś nic nie kupię i porozglądam się jeszcze w innych sklepach.

Wybrałam się do nowej Galerii Venus w celu kupienia prezentu dla mojego chrześniaka. Chciała kupić jakąś grę edukacyjną, która zaciekawi siedmiolatka. Zdecydowałam się na sklep FOCUS W sklepie byłam w 4 dni po otwarciu. Pracownicy sklepu układali zabawki i pudełka z grami. W sklepie byłam około 15 minut i w tym czasie nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał w czym mi pomóc. Przeglądałam pudełka i sama oglądałam gry. Pierwszy bezpośredni kontakt z pracownikiem miałam dopiero w chwili gdy kobieta włożyła w miejsce gry,którą trzymałam w rękach inna i nie miałam gdzie jej schować. Zapytałam kobiety, czy może mi polecić jakąś fajną grę dla siedmioletniego chłopa. Nie bardzo była zorientowana i poleciła mi tylko memory. osoba pracująca w sklepie z zabawkami powinna mieć jakieś pojęcie co jest dobre dla dzieci i co jest obecnie modne. W końcu sama podjęłam decyzje i zdecydowałam się na edukacyjna grę geograficzną. Poszłam z tą grą do kasy. Pracownice uczyły się obsługiwać terminal. Podałam im swoja kartę. Były zdziwione, że tak szybko została sfinalizowana transakcja. Powiedziałam, że jest to karta na podpis i to dlatego. Okazało się, że jestem trzecim klientem, który płaci za zakupy kartą i zażartowałam, że należy się jakiś rabat. Ekspedientka zaproponowała mi prezent. Zapytała cz prezent jest dla chłopca czy dziewczynki. Odpowiedziała, że dla chłopca i otrzymałam helikopter z klocków lego. Myślę, że obsługa w tym sklepie musi się dotrzeć bo był to dopiero początek funkcjonowania nowego Focusa, ale pracownicy powinni mieć wiedzę by pomóc klientowi w wyborze odpowiedniego produktu.