Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 5)
Jest to mały...
Jest to mały osiedlowy sklep bardzo dobrze zaopatrzony, w tym sklepie jest praktycznie wszystko od słodyczy, alkoholi, pieczywa, świeżych warzyw, owoców oraz nabiał, prasa, produkty suche i napoje po chemię przemysłową i drogeryjną. Oprócz tego w sklepie jest punkt Totalizatora Sportowego. W piątki i soboty dodatkowo można zamówić lub kupić na weekend świeże ciasto (mają duży wybór). Sklep jest otwarty od pon.-sob. od 07-22,a w niedziele od 10-21. Ekspedientki są zawsze ubrane w czyste fartuszki i grzecznie się zwracają do klientów. Ten sklepik powinien być przykładem dla innych. Moja ocena to +5
Placówka
Poznań, Ezopa 2
Wielokrotnie podczas zakupów...
Wielokrotnie podczas zakupów w tym lokalu, spotkałam się z towarami przeterminowanymi, uszkodzonymi bądź wątpliwej jakości.
Personel, choć kompetentny, stosownie uposażony, nie jest w stanie wynagrodzić klientom opryskliwości i bezczelności swojej szefowej. Odnotowałam, iż przekładając np. pieczywo nie stosują rękawiczek ochronnych, natomiast jeśli klient "odważy się" powtórzyć taką procedurę, spotyka się z atakiem ze strony właścicielki lokalu.
Choć sklep sprawia wrażenie czystego i schludnego, personel jest czysty, schludny i bez zarzutów wykonuje swoją pracę, ogólna ocena tego sklepu plasuje się stosunkowo nisko.
Placówka
Poznań, Ezopa 2