Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 2)
Nic dodać, nic...
Nic dodać, nic ująć - obsługa b. miła (odwiedzam głównie wypozyczalnię główną), pomoże wybrać książkę, w informatorium tez babki b. uprzejme. Wydarzenia, które się odbywają w bibliotece też zasługują na uwagę; są wystawy, spotkania z autorami książek, dyskusyjny klub książki i inne. Zdarzyły się nawet spotkania z paniami od psychologi, radzenia sobie z emocjami.
Brakuje mi oczywiście pierwotnej placówki, gdzie idąc po deskach skrzypiało że az miło. Nowa placówka jest ogromna, wypozyczalnia główna to naprawde duze, być może nieco za duże pomieszczenie ;)
Placówka
Gorzowska biblioteka jest...
Gorzowska biblioteka jest jedną z większych bibiotek województwa lubuskiego. Jest to nowy bardzo elegancki budynek, również przystosowany do osób niepelnosprawnych. Szukałam książki dla koleżanki. Pani zaprowadziła mnie do stanowiska komputerowego przy którym mogłam w bazie katalogowej sprawdzić zaób książkowy biblioteki. Bez żadnych problemów znalazłam 2 intereujące mnie egzemplarze. Cisza panująca w bibliotece i czytelni jest bardzo uspokajająca i dająca możliwość dokładnego skupienia się na wykonywanej pracy. Pani podała mi szukane książki. Oczywiście dodatkowo wyrobiłam sobie karę członkowską w bibliotece, która upoważnia mnie do elektornicznego sprawdzenia stanu moich książek.
Placówka
Gorzów Wielkopolski, Łokietka
Czy te firmy wypadają lepiej niż Wojewódzka Bibioteka Publiczna w Gorzowie Wielkopolskim?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Nic dodać, nic...
Nic dodać, nic ująć - obsługa b. miła (odwiedzam głównie wypozyczalnię główną), pomoże wybrać książkę, w informatorium tez babki b. uprzejme. Wydarzenia, które się odbywają w bibliotece też zasługują na uwagę; są wystawy, spotkania z autorami książek, dyskusyjny klub książki i inne. Zdarzyły się nawet spotkania z paniami od psychologi, radzenia sobie z emocjami.
Brakuje mi oczywiście pierwotnej placówki, gdzie idąc po deskach skrzypiało że az miło. Nowa placówka jest ogromna, wypozyczalnia główna to naprawde duze, być może nieco za duże pomieszczenie ;)