09.09.2020, godzina 19:00-22:45, spotakanie w gronie znajomych 6 osób. Obsługa przywitała z uśmiechem zapraszając do zarezerwowanego stolika tuż po wejściu pierwszych gości. Kolejne osoby wchodzace mimo, iż obok stała obsługa nie zostały zapytane i przywitane. Po przyjęciu pierwszego zamówienia kolejne musiały być zlecane na wyraźne przywoływanie obsługi. Obsługa z wałasnej inicjatywy nie podeszła do stolika by zapytać czy wszystko w porządku czy podać coś jeszcze. Reżim sanitarny: osoby z obsługi na sali miały przyłbice , jednak były one założone na czole i w żaden sposób nie zabezpieczały. Przy próbie rozbicia rachunku na kilka mniejszych okazało się, ze system kasowy uniemożliwia automatyczne wykreślanie pozycji i kelnerka próbowała robić to na piechotę licząc na kalkulatorze. Sama gastronomia smaczna, dania podane elegancko, czas oczekiwania nie przekraczał akceptowalnego, wszystkie dania przyniesione w tym samym czasie. Toalety czyste. Okolice restauracji uniemożliwiają swobodne zaparkowanie auta.

Wchodząc do lokalu odnosi się przyjemne wrażenie, jest schludnie i w dobrym klimacie. Obsługa bardzo na plus, wszyscy uśmiechnięci. Zostałam poinformowana o czasie oczekiwania, który okazał się być w rzeczywistości krótszy. Oferta dań obszerna, skupiona typowo na potrawach włoskich. Dużo oferta napojów oraz koktajli. Wszystko sprawnie, bez zbędnego czekania w przyjemnej atmosferze.

Restauracja super połozona, super urządzona, naprawdę swoim wyglądem, urokiem przypomina toscanskie knajpy. Dużo miejsca, dość fajny ogródek, serwis w porządku, obsługa profesjonalna i uprzejma, potrafi zachęcić oraz dobrze polecić, kucharze podobno szkoleni u mistrzów w Toscani. Jedzenie b. dobre, godne polecenia są bardzo popularne w Europie, u nas troszkę mniej, policzki wołowe w sosie z grzybami, naprawdę polecam, danie przepyszne, dość dobre wino, przystawki ok, natomiast nie polecam cięleciny, którą często mają jako danie dnia, twardawa i nic specjalnego. Reszta ok, no i jeszcze cena butelki wody mineralnej może zaskoczyć, maja tylko włoską, która kosztuje 15zł za buteleczkę, cóż takie prawo restauracji. Dla mnie ok. Polecam

Lokal prezentuje się bardzo ładnie wewnątrz z gustownym wystrojem. Zarówno stoliki jak i bar stanowią wyjątkowy element restauracji i przyciągają wzrok klientów. Kuchnia smaczna jednakże zastrzeżenie budzi fakt braku podanej gramatury dań w karcie menu. Organizacja i czas obsługi klienta pozostawiają wiele do życzenia. Na tak dużą liczbę klientów przewidziana została zbyt mała liczba personelu obsługi co prowadzi do licznych pomyłek jeżeli chodzi o wydawanie dań (podczas wizyty odnotowałem 3 takie przypadki). Na przyjęcie zamówienia czeka się zdecydowanie za długo. Personel ubrany stosownie do lokalu. Podejście do klienta i obsługa profesjonalna. Jednakże ceny w porównaniu do porcji zbyt wygórowane. Asortyment dość szeroki jednakże zdarzały się kardynalne błędy, które w takiej restauracji zdarzać się nie powinny (przypalone ziemniaki klienta siedzącego obok). Lokal z potencjałem ale pozostaje wrażenie niedosytu - można znaleźć tańsze lokale z podobnym menu i o wiele lepszą obsługą.