Trattoria Toscana

(3.10)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

09.09.2020, godzina 19:00-22:45,...
09.09.2020, godzina 19:00-22:45, spotakanie w gronie znajomych 6 osób. Obsługa przywitała z uśmiechem zapraszając do zarezerwowanego stolika tuż po wejściu pierwszych gości. Kolejne osoby wchodzace mimo, iż obok stała obsługa nie zostały zapytane i przywitane. Po przyjęciu pierwszego zamówienia kolejne musiały być zlecane na wyraźne przywoływanie obsługi. Obsługa z wałasnej inicjatywy nie podeszła do stolika by zapytać czy wszystko w porządku czy podać coś jeszcze. Reżim sanitarny: osoby z obsługi na sali miały przyłbice , jednak były one założone na czole i w żaden sposób nie zabezpieczały. Przy próbie rozbicia rachunku na kilka mniejszych okazało się, ze system kasowy uniemożliwia automatyczne wykreślanie pozycji i kelnerka próbowała robić to na piechotę licząc na kalkulatorze. Sama gastronomia smaczna, dania podane elegancko, czas oczekiwania nie przekraczał akceptowalnego, wszystkie dania przyniesione w tym samym czasie. Toalety czyste. Okolice restauracji uniemożliwiają swobodne zaparkowanie auta.

Niezweryfikowany Klient_5h0F

10.09.2020

Placówka

Szczecin, pl. Orła Białego 10

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do lokalu...
Wchodząc do lokalu odnosi się przyjemne wrażenie, jest schludnie i w dobrym klimacie. Obsługa bardzo na plus, wszyscy uśmiechnięci. Zostałam poinformowana o czasie oczekiwania, który okazał się być w rzeczywistości krótszy. Oferta dań obszerna, skupiona typowo na potrawach włoskich. Dużo oferta napojów oraz koktajli. Wszystko sprawnie, bez zbędnego czekania w przyjemnej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

16.09.2019

Placówka

Szczecin, pl. Orła Białego 10

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem jak...
Nie wiem jak to się stało ale moja ulubiona restauracja nagle zmieniła menu i jakość. Nowa - metrowa karta dań, jest koszmarnie niewygodna i ogranicza przestrzeń przy stole. Menu jest tak skrócone, że ciężko coś wybrać. Oczywiście można zamówić pizzę ale nie po to idzie się do restauracji. Przystawki zostały ograniczone do minimum, w zasadzie same oliwki. Dań bezmięsnych niewiele. Jedyny pozytyw, to miła obsługa. Miejsce, do którego chętnie zapraszałam gości znika z mojej listy. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_V0pW

08.12.2018

Placówka

Szczecin, pl. Orła Białego 10

Nie zgadzam się (0)
Restauracja super połozona,...
Restauracja super połozona, super urządzona, naprawdę swoim wyglądem, urokiem przypomina toscanskie knajpy. Dużo miejsca, dość fajny ogródek, serwis w porządku, obsługa profesjonalna i uprzejma, potrafi zachęcić oraz dobrze polecić, kucharze podobno szkoleni u mistrzów w Toscani. Jedzenie b. dobre, godne polecenia są bardzo popularne w Europie, u nas troszkę mniej, policzki wołowe w sosie z grzybami, naprawdę polecam, danie przepyszne, dość dobre wino, przystawki ok, natomiast nie polecam cięleciny, którą często mają jako danie dnia, twardawa i nic specjalnego. Reszta ok, no i jeszcze cena butelki wody mineralnej może zaskoczyć, maja tylko włoską, która kosztuje 15zł za buteleczkę, cóż takie prawo restauracji. Dla mnie ok. Polecam

Robert_671

08.07.2013

Placówka

Szczecin, pl. Orła Białego 10

Nie zgadzam się (0)
Lokal prezentuje się...
Lokal prezentuje się bardzo ładnie wewnątrz z gustownym wystrojem. Zarówno stoliki jak i bar stanowią wyjątkowy element restauracji i przyciągają wzrok klientów. Kuchnia smaczna jednakże zastrzeżenie budzi fakt braku podanej gramatury dań w karcie menu. Organizacja i czas obsługi klienta pozostawiają wiele do życzenia. Na tak dużą liczbę klientów przewidziana została zbyt mała liczba personelu obsługi co prowadzi do licznych pomyłek jeżeli chodzi o wydawanie dań (podczas wizyty odnotowałem 3 takie przypadki). Na przyjęcie zamówienia czeka się zdecydowanie za długo. Personel ubrany stosownie do lokalu. Podejście do klienta i obsługa profesjonalna. Jednakże ceny w porównaniu do porcji zbyt wygórowane. Asortyment dość szeroki jednakże zdarzały się kardynalne błędy, które w takiej restauracji zdarzać się nie powinny (przypalone ziemniaki klienta siedzącego obok). Lokal z potencjałem ale pozostaje wrażenie niedosytu - można znaleźć tańsze lokale z podobnym menu i o wiele lepszą obsługą.

Łukasz_1597

25.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Trattoria Toscana

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Trattoria Toscana?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

09.09.2020, godzina 19:00-22:45,...
09.09.2020, godzina 19:00-22:45, spotakanie w gronie znajomych 6 osób. Obsługa przywitała z uśmiechem zapraszając do zarezerwowanego stolika tuż po wejściu pierwszych gości. Kolejne osoby wchodzace mimo, iż obok stała obsługa nie zostały zapytane i przywitane. Po przyjęciu pierwszego zamówienia kolejne musiały być zlecane na wyraźne przywoływanie obsługi. Obsługa z wałasnej inicjatywy nie podeszła do stolika by zapytać czy wszystko w porządku czy podać coś jeszcze. Reżim sanitarny: osoby z obsługi na sali miały przyłbice , jednak były one założone na czole i w żaden sposób nie zabezpieczały. Przy próbie rozbicia rachunku na kilka mniejszych okazało się, ze system kasowy uniemożliwia automatyczne wykreślanie pozycji i kelnerka próbowała robić to na piechotę licząc na kalkulatorze. Sama gastronomia smaczna, dania podane elegancko, czas oczekiwania nie przekraczał akceptowalnego, wszystkie dania przyniesione w tym samym czasie. Toalety czyste. Okolice restauracji uniemożliwiają swobodne zaparkowanie auta.