Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Łukasz_1597

Dotycząca firmy: Trattoria Toscana

Treść opinii: Lokal prezentuje się bardzo ładnie wewnątrz z gustownym wystrojem. Zarówno stoliki jak i bar stanowią wyjątkowy element restauracji i przyciągają wzrok klientów. Kuchnia smaczna jednakże zastrzeżenie budzi fakt braku podanej gramatury dań w karcie menu. Organizacja i czas obsługi klienta pozostawiają wiele do życzenia. Na tak dużą liczbę klientów przewidziana została zbyt mała liczba personelu obsługi co prowadzi do licznych pomyłek jeżeli chodzi o wydawanie dań (podczas wizyty odnotowałem 3 takie przypadki). Na przyjęcie zamówienia czeka się zdecydowanie za długo. Personel ubrany stosownie do lokalu. Podejście do klienta i obsługa profesjonalna. Jednakże ceny w porównaniu do porcji zbyt wygórowane. Asortyment dość szeroki jednakże zdarzały się kardynalne błędy, które w takiej restauracji zdarzać się nie powinny (przypalone ziemniaki klienta siedzącego obok). Lokal z potencjałem ale pozostaje wrażenie niedosytu - można znaleźć tańsze lokale z podobnym menu i o wiele lepszą obsługą.