Auto Projekt

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

W czwartek umówiłem...
W czwartek umówiłem się na piątkową wizytę gdyż zależało mi na naprawie auta od ręki. Przyjechałem punktualnie o 13 i mimo tego ze nie było osoby z którą ustalałem spotkanie przyjęto mnie bez zbędnych problemów. Warsztat nie grzeszy czystością i wiele organizacyjnie trzeba by tam zmienić żeby wizyta była "przyjemnością" ale klient traktowany jest należycie tzn. jest na bierząco informowany o postępach naprawy. Mechanicy pracujący na warsztacie nie sprawiali wrażenia jakby mieli szukać usterki ale od razu wzięli się za demontowanie koniecznych części do usunięcia usterki. Po okołu 15 minutach usterka została usunięta. Na moje pytanie "Ile się należy?" Usłyszałem "Jesteśmy kwita.Za tak drobne naprawy nic się nie należy." Podsumowując: na pewno odwiedzę nie raz ten warsztat bo przede wszystkim nie pouczyłem się tam naciągany na jakieś "konieczne naprawy" a osoby tam pracujące mają potrzebną wiedzę do naprawy samochodów"

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Auto Projekt

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auto Projekt?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W czwartek umówiłem...
W czwartek umówiłem się na piątkową wizytę gdyż zależało mi na naprawie auta od ręki. Przyjechałem punktualnie o 13 i mimo tego ze nie było osoby z którą ustalałem spotkanie przyjęto mnie bez zbędnych problemów. Warsztat nie grzeszy czystością i wiele organizacyjnie trzeba by tam zmienić żeby wizyta była "przyjemnością" ale klient traktowany jest należycie tzn. jest na bierząco informowany o postępach naprawy. Mechanicy pracujący na warsztacie nie sprawiali wrażenia jakby mieli szukać usterki ale od razu wzięli się za demontowanie koniecznych części do usunięcia usterki. Po okołu 15 minutach usterka została usunięta. Na moje pytanie "Ile się należy?" Usłyszałem "Jesteśmy kwita.Za tak drobne naprawy nic się nie należy." Podsumowując: na pewno odwiedzę nie raz ten warsztat bo przede wszystkim nie pouczyłem się tam naciągany na jakieś "konieczne naprawy" a osoby tam pracujące mają potrzebną wiedzę do naprawy samochodów"