W sklepie Jeans Club osoby pracujące nie mówią nowo przybyłym klientom "dzień dobry". Nie ma też w tym sklepie tego, że pracownicy podchodzą do klientów z zapytaniem czy w czymś pomóc. Myślę, że nie jest to złe, dlatego, bo niektórych potencjalnych klientów odstrasza natrętna obsługa. Niektóre wyłożone ubrania leżą w lekkim nieładzie. Panie pracujące w przebieralni grzecznie odbierają ubrania. Personel przy kasie, z tego co zauważyłam jest neutralny. Obsługa przebiega bez przeszkód, ale zwrotów typu "dzień dobry", czy zapraszamy ponownie czy miłego dnia, raczej się nie słyszy, choć obsługa jest uśmiechnięta. Personel w stosunku do klienta jest miły, ale nie osacza go, nie podchodzi do niego. W samym sklepie owszem niektóre wyłożone rzeczy leżą w lekkim nieładzie, ale nie wszystkie. Najczęściej te przecenione. Sklep ma raczej przyjazny wystrój i muzykę w tle, która nie drażni ucha klienta.

Sklep usytuowany przy samym wejściu, ogromne oszklone szyby z wielkimi napisami o wyprzedaży i super niskich cenach. Zachęcona 'wierzchem' postanowiłam sprawdzić 'wnętrze'. Niestety bardzo się zawiodłam wizytą w tym sklepie. Odzież tej firmy dobrze się nosi i rzeczywiście cena jest konkurencyjna, ale w takim nieładzie i chaosie niewiele da się znaleźć. Na dość sporym metrażu nie zauważyłam żadnego pracownika, dopiero przy kasie dwie młode damy obsługiwały klientów dokonujących płatności. Spodziewałam się dużo lepszej okazji jakości obsługi. Myślę, że sklep zyskałby bardzo na chociażby odzieży układanej na bieżąco, ponieważ w 'wielkiej kupie' porozrzucanych bluzek ciężko znaleźć taką która będzie odpowiadała nie tylko kolorem ale również rozmiarem.

Bardzo miła obsługa. Towar schludnie poukładany. Ekspedienci uśmiechnięci (choć czasem na siłę). Byłam świadiem jak klientka chciała zwrócić towar (w sumie bez żadnego uzasdnienia) i pomimo iż była bardzo opryskliwa i nieuprzejma sprzedawca zachował się perfekcyjnie. Przepraszał-choć nie jego wina. Ciągle był miły i kilka razy uprzejmie tłumaczy dlaczgo nie może przyjąć towaru. Podczas mojego kasowanie słyszałam "proszę" itp, a na koniec "dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie. Bardzo miła aparycja.