GOM

(3.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Weszłam na chwilę...
Weszłam na chwilę do cukierni żeby kupić sobie coś dobrego do kawy, konkretnie miałam nadzieję, że będą jakieś ładne i dobre drożdżówki. Niestety cukiernia jest bardziej zaopatrzona w różnego rodzaju ciasta, ciasteczka, zwykłe bułki i chleb. Drożdżówek było jak na lekarstwo, z całego dostępnego asortymentu znalazłam chyba trzy rodzaje i to takie o niezbyt przyjemnym widoku, były trochę jakby pogniecione i mało wypieczone. Postanowiłam darować sobie zakup drożdżówek, bo w oko wpadły mi bardzo ładne jagodniki mini, które były na wagę, a nie na sztuki. Były ładnie wyłożone na metalowej tacce i zdecydowanie zachęcały do zakupu. Zapytałam ekspedientkę w jakiej są cenie, bo akurat przy tym produkcie nie było tabliczki z ceną. Ekspedientka zastanawiał się przez jakiś czas, bo sama nie wiedziała, wreszcie zapytała koleżankę, która stała obok i udało mi się dowiedzieć, że jagodniki kosztują 23 zł za kilogram. Ogólnie żadna z ekspedientek nie zachowywała się tak jak powinna. Na przykład kiedy podeszłam do lady ani jedna ani druga ekspedientka nie zapytały czy coś podać, zostałam zupełnie zignorowana. Dopiero gdy do lady zaczęło podchodzić więcej klientów zdecydowały się mnie obsłużyć. Podczas obsługi nie były zbyt miłe, nie zauważyłam zainteresowania klientami z ich strony. Ponadto ekspedientki były ubrane w fartuszki firmowe, ale zdecydowanie przydałoby się je wyprać, bo nosiły ślady różnego rodzaju pieczywa innych dodatków. Podsumowując, nie byłam zbytnio zadowolona z takiej obsługi, a jej jakość była marna.

Poziomka

01.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GOM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GOM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Weszłam na chwilę...
Weszłam na chwilę do cukierni żeby kupić sobie coś dobrego do kawy, konkretnie miałam nadzieję, że będą jakieś ładne i dobre drożdżówki. Niestety cukiernia jest bardziej zaopatrzona w różnego rodzaju ciasta, ciasteczka, zwykłe bułki i chleb. Drożdżówek było jak na lekarstwo, z całego dostępnego asortymentu znalazłam chyba trzy rodzaje i to takie o niezbyt przyjemnym widoku, były trochę jakby pogniecione i mało wypieczone. Postanowiłam darować sobie zakup drożdżówek, bo w oko wpadły mi bardzo ładne jagodniki mini, które były na wagę, a nie na sztuki. Były ładnie wyłożone na metalowej tacce i zdecydowanie zachęcały do zakupu. Zapytałam ekspedientkę w jakiej są cenie, bo akurat przy tym produkcie nie było tabliczki z ceną. Ekspedientka zastanawiał się przez jakiś czas, bo sama nie wiedziała, wreszcie zapytała koleżankę, która stała obok i udało mi się dowiedzieć, że jagodniki kosztują 23 zł za kilogram. Ogólnie żadna z ekspedientek nie zachowywała się tak jak powinna. Na przykład kiedy podeszłam do lady ani jedna ani druga ekspedientka nie zapytały czy coś podać, zostałam zupełnie zignorowana. Dopiero gdy do lady zaczęło podchodzić więcej klientów zdecydowały się mnie obsłużyć. Podczas obsługi nie były zbyt miłe, nie zauważyłam zainteresowania klientami z ich strony. Ponadto ekspedientki były ubrane w fartuszki firmowe, ale zdecydowanie przydałoby się je wyprać, bo nosiły ślady różnego rodzaju pieczywa innych dodatków. Podsumowując, nie byłam zbytnio zadowolona z takiej obsługi, a jej jakość była marna.