Restauracja Banja Luka jest restauracją bałkańską na styl karczmy. Odwiedzam to miejsce dość często, gdyż uwielbiam serwowaną przez restaurację zupę rybną. Piątkowy wieczór, bardzo duży ruch, jak zawsze zresztą. Obsługiwała nas Pani kelnerka, była bardzo miła. Po wejściu serdecznie nas przywitała, zaproponowała stolik. Lecz niestety nie zaproponowała nic do picia, czy cokolwiek innego. Po prostu przyjęła zamówienie mechanicznie. Czas oczekiwanie był bardzo długi. Oczywiście z racji dużego ruchu. Zupa była jak zawsze przepyszna, smaczna z nutką ostrej papryki. Drugie danie było mięsne, ogromny szaszłyk również był wyborny. Jedzenie oceniam na bardzo dobre. Lecz obsługa była zbyt mechaniczna, brak sprzedaży sugerowanej, brak inicjatywy ze strony kelnerki. Nie była zbyt zainteresowana, czy dania smakują, czy wszystko jest w porządku. Jej obojętność była nieprofesjonalna.