Quantum

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 5)

Wieczorem zamówiłem telefonicznie...
Wieczorem zamówiłem telefonicznie pizze z odbiorem osobistym. Po upływie 15minut poszedłem odebrać zamówienie. W środku panował porządek, mimo że było sporo klientów. Było gwarnie i głośno. Gdy podszedłem do baru to kelnerka przywitała się ze mną i spytała co ma być dla mnie. Powiedziałem, że przyszedłem odebrać pizzę. Zajrzała do kuchni i się okazało, że jeszcze nie jest gotowa, więc prosiła by chwilę zaczekać. Gdy czekałem to zauważyłem, że inni klienci jedli pizzę i zaskoczyło mnie to, że była przypalona. Miałem nadzieję, że moja będzie dobra, tak jak było to zawsze. Po 5 minutach otrzymałem 2 pizze w pudełkach, zapłaciłem za nie i wróciłem do domu. Gdy otworzyłem pudełka to moje obawy okazały się słusznie, ponieważ obie pizze były przypalone i czuć było zapach spalonego ciasta. W związku z czym ponownie udałem się do tej pizzeri, by złożyć reklamację. Gdy powiedziałem kelnerce o co chodzi, to je wzięła i zaniosła do kuchni, po czym powiedziała, że według szefowej kuchni nie są spalone, ale zrobi nowe. Trochę dziwne, jeśli nie są spalone to czemu przyjęła reklamację i robi nowe? Po 15 minutach otrzymałem nowe jedzenie, sprawdziłem, wyglądało ok. Podziękowałem i opuściłem lokal. Gdy jadłem pizzę, to się zdziwiłem, ponieważ była bardzo dobra. Idealne upieczona z dużą ilością sosu i sera (takiej do tej pory nie otrzymałem).

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia zamówiłem...
Tego dnia zamówiłem telefonicznie pizze w pobliskiej pizzerii. Pracowniczka była przez telefon bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, dziękuję, proszę, zapraszam. Po złożeniu zamówienia poinformowała, żebym podszedł do lokalu za 10 min, ponieważ wtedy będzie gotowa pizza.Gdy wszedłem do restauracji to kelnerka od razu zapytała czy to ja przyszedłem po pizzę, odpowiedziałem twierdząco. Zaprosiła mnie do baru, podała spakowany posiłek oraz podała kwotę do zapłaty. Po uregulowaniu należności pożegnała się ze mną oraz życzyła smacznego. Podczas obsługi była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, smacznego.W lokalu panował porządek, podłogi jak i stoły oraz kontuar czyste, a krzesła dostawione do stolików. Natomiast zamówiona pizza wyśmienita. Margerrita - 12zł.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do tej...
Poszedłem do tej restauracji, ponieważ poprzednia wizyta była bardzo udana, a zamówiona pizza najlepsza jaką do tej pory jadłem. W lokalu było około 12 klientów, zajęliśmy miejsca na antresoli, która była wolna. Po chwili przyszła kelnerka, przywitała się i wręczyła nam karty Menu. Po 5 minutach wróciła, aby przyjąć zamówienie. Poprosiliśmy o 2 pizze oraz sos czosnkowy i oliwę. Kelnerka zapytała się czy życzymy sobie coś do picia, podziękowaliśmy. Zabrała jedną kartę menu i się oddaliła. Na posiłek czekaliśmy krótko, ponieważ niespełna 15 minut. Gdy kelnerka podała nam pizze to życzyła smacznego.Pizza tak jak i poprzednio była wyśmienita, bardzo dobry ser, sos i idealne ciasto. Do tego świeży i bardzo smaczny sos czosnkowy. Po posiłku zeszliśmy na dół, aby przy barze uregulować rachunek. Tam również obsługiwała nas ta sama kelnerka. Po transakcji podziękowała za odwiedziny i pożegnała nas. Podczas obsługi była bardzo uprzejma i miła, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję.W restauracji panował porządek, krzesła były poukładane, stoliki jak i podłogi czyste, a w tle leciała przyjemna dla ucha muzyka.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska

Nie zgadzam się (0)
Jest to restauracja...
Jest to restauracja znajdująca się 2 min spaceru od mojego domu, więc czesto tam bywam. Z reguły zamawiam posiłek telefonicznie i po paru minutach przychodzę po jego odbiór, tak też było i tym razem. Zamówiłem 2 pizze, czas przygotowania - 10 min. Po tym czasie podszedłem do tej restauracji. Przy wejściu była kelnerka, która myła stoliki, gdy mnie zobaczyła to przywitała się, spytała czy to ja przyszedłem po pizze, odpowiedziałem twierdząco, więc zaprowadziła mnie do baru. Przyniosła 2 pizze, pobrała gotówkę oraz pożegnała, życząc smacznego. W lokalu prócz nas było 2 klientów, którzy pili drinki przy stoliku, z głośników leciała chill out'owa muzyka. Pizza okazała się bardzo dobra, z dużą ilością sera oraz szynki.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska

Nie zgadzam się (0)

Quantum

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Quantum?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?