Pychotka

(3.47)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16 z 16)

Rano udałem się...
Rano udałem się po pieczywo do pobliskiego sklepu. W środku panował porządek, produkty poukładane, podłoga czysta a w powietrzu unosił się zapach świeżo pieczonych bułek, po które przyszedłem. Niestety nigdzie nie było cen pieczywa.Ponadto obsługa była zajęta rozmową między sobą. Gdy podszedłem do kasy to jedna z Pań przyszła do mnie, nabiła towar na kasę, a po otrzymaniu pieniędzy wręczyła paragony i poszła kontynuować przerwaną rozmowę. Nie przywitała się ze mną, nie pożegnała, nie używała jakichkolwiek zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się na małe zakupy do pobliskiego sklepu. W środku nie było zbyt wielu klientów i panował tu porządek. Produkty poukładane, dobrze eksponowane ceny, jedynym minusem był brak dużej ilości świeżych owoców, na które właśnie był sezon.Po wybraniu odpowiednich produktów udałem się do kasy. Tu przywitała się ze mną kasjerka, zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Po jej uiszczeniu wręczyła mi paragony. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Rano udałem się...
Rano udałem się po produkty na śniadanie do tego sklepu. W środku panował porządek, produkty poukładane, dostępne były nawet gorące bułki, co mnie niezmiernie ucieszyło. Wybrałem sobie jedzenie i udałem się do kasy. Nie było kolejki, więc od razu zostałem obsłużony. Kasjerka w między czasie rozmawiała przez telefon komórki. Niestety nie przerwała prywatnej rozmowy, co uważam za brak jakiejkolwiek kultury osobistej. Bez słowa zeskanowała produkty oraz wydała resztę. Nie używała wobec mnie żadnego słowa...

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do sklepu na małe zakupy. Panował tu porządek, produkty poukładane, lecz niektóre z nich nie miały widocznych cen. Podłoga jak i lodówki czyste, a warzywa i owoce świeże. Po wybraniu potrzebnych mi produktów udałem się do kasy. Przywitała mnie starsza Pani ekspedientka. Zeskanowała kody z produktów, po czym podała kwotę do zapłaty. Po uregulowaniu należności wręczyła paragony i podziękowała za zakupy. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu na małe zakupy. W sklepie nie było klientów, więc obsługa była zajęta prywatną rozmową między sobą. Gdy wybrałem już potrzebne mi produkty, to podszedłem kasy. Jedna z pracowiczek pojawiła się po drugiej strony kasy. Zeskanowała kody i podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu należności wydała paragon i kontynuowała przerwaną rozmowę. Nie przywitała się ze mną, nie pożegnała, jedynie podała kwotę do zapłaty.W sklepie panował porządek, lecz część produktów nie miała cen, a te które je miały były nieaktualne.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do sklepu osiedlowego - Pychotka. W środku nie było zbyt dużo klientów, a obsługa była zajęta pracami porządkowymi. Panował tu porządek, produkty poukładane, podłoga czysta, ale ceny nie były widoczne. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Sprzedawczyni podeszła, przywitała się, zeskanowała produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po uregulowaniu należności wręczyła paragon i podziękowała za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się po parę artykułów spożywczych do Pychotki. W środku nie było klientów, więc personel zajął się rozmową. Panował tu porządek, produkty poukładane, podłoga czysta, jedynym minusem były słabo widoczne ceny i nie przy każdym produkcie się one znajdowały. Po wybraniu potrzebnych rzeczy udałem się do kasy. Ekspedientki przerwały rozmowę i jedna z nich podeszła do mnie, bez słowa przywitania rozpoczęła skanować produkty, następnie podała kwotę do zapłaty, a po zatwierdzeniu płatności kartą podała mi paragony, nie żegnając się ze mną. Ekspedientka nie wypowiedziała w moją stronę żadnego słowa, ani dzień dobry, proszę czy do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Popołudniu udałem się...
Popołudniu udałem się do tego osiedlowego sklepu. W środku panował porządek, produkty poukładane, podłoga jak i regały czyste. Minusem tego sklepu są ceny, które nie są zbyt dobrze widoczne i nie zawsze aktualne.Po wyborze potrzebnych mi artykułów poszedłem do kasy, przywitała mnie miła, starsza sprzedawczyni, zeskanowała kody z produktów, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu gotówki wydała poprawnie resztę oraz paragony, a następnie mnie pożegnała. Sprzedawczyni była miła i sympatyczna, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (1)
Sklep z szyldem...
Sklep z szyldem "Alkohole Pychotka" lub były to dwa oddzielne szyldy umieszczone obok siebie. W każdym razie powierzchnia sklepiku jest bardzo mała, nie ma tam sposobności aby rozejrzeć się po sklepie, bo jest bardzo ciasno, do tego sprzedawczyni ma dość specyficzne usposobienie, które mi nie odpowiada. Sklep ma charakter małego spożywczaka, w którym alkohole nie grają szczególnej roli. Produkty poustawiane w sposób pietrowy, czyli jedne na drugim, nawet przy kasie nie ma miejsca, aby na chwilę portfel położyć.

Asupra

25.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Pokoju

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się po parę produktów do pobliskiego sklepu spożywczego. Panował tu porządek, produkty poukładane na półkach, podłoga czysta, lodówka i regały również. Na zmiany były 2 sprzedawczynie. Jedna starsza w okularach i druga młodsza w czarnych, średniej długości włosach. Były zajęte rozmową przy kasie. Wybrałem produkty i udałem się w to miejsce, w tym samym momencie Panie przerwały rozmowę i młodsza ekspedientka obsłużyła mnie. Nie przywitała się, nie używała jakichkolwiek zwrotów grzecznościowych, w sumie to żadnego słowa nie wypowiedziała, ponieważ podczas obsługi jadła. W między czasie zadzwonił jej telefon, więc szybko przełknęła i odebrała go, nie zważając na to, że ma klienta i zaczęła prywatną rozmowę. Po zapłacie wręczyła mi paragony i opuściłem sklep.Nie tak wyobrażam sobie obsługę klienta. Wypadałoby przeprosić za telefon, a już niedopuszczalne dla mnie jest fakt jedzenia podczas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do pobliskiego sklepu po chleb. Trafiłem akurat na dostawę produktów. Nie wiem czemu, ale dostawca wszystkie zgrzewki napojów i inne produkty ustawił na środku alejki, także nie dało się za bardzo przejść. W związku z czym musiałem się przeciskać między produktami. Po sporych trudnościach wybrałem odpowiedni chleb i udałem się do kasy. Tu przywitała mnie sympatyczna sprzedawczyni, skasowała produkt, podała kwotę do zapłaty, wydała poprawnie resztę i pożegnała się ze mną. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.W sklepie pomijając fragment pomieszczenia, gdzie dostawca wykładał towar był porządek, produkty poukładane, podłoga czysta, lodówka również.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu na małe zakupy. Na zmianie były dwie Panie, jedna wyglądała na około 45 lat, a druga na 35. W sklepie panował porządek, produkty były poukładane, regały, lodówki i podłoga czyste. Zakupy zrobiłem szybko i sprawnie, ponieważ dobrze znam już rozmieszczenie artykułów i nie było zbyt dużo klientów. Następnie udałem się do kasy i zostałem od razu obsłużony przez starszą ekspedientkę. Przywitała się ze mnie, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, a gdy wręczyłem kartę płatniczą, to spytała czy chcę, aby zapłacić bezdotykowo. Zgodziłem się, ponieważ transakcje przebiega szybciej. Po paru sekundach otrzymałem paragony i ekspedientka podziękowała za zakupy oraz pożegnała się ze mną. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry i do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Po niemiłej poprzedniej...
Po niemiłej poprzedniej wizycie nie zbyt chciało mi się tam wchodzić, ale inny sklep jest o wiele dalej, więc moje lenistwo zdecydowało, że tu zrobię zakupy. W środku panował porządek, podłogi, kasa i lodówki czyste. Tego dnia na zmianie była starsza Pani oraz młoda brunetka. Jedna z nich obsługiwała klienta przy kasie, a druga przy lodówkach z mięsem i wędlinami. Szybko i sprawnie zrobiłem zakupy i podszedłem do kasy. Przywitała mnie starsza Pani, skasowała produkty, przyjęła kartę. Podczas obsługi była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia. Te zakupy zaliczam do udanych i mam nadzieję, że już wszystkie kolejne też takie będą.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
7 marca udałem...
7 marca udałem się na zakupy spożywcze do tego sklepu. Wewnątrz było jeden klient, którego obsługiwała przy wędlinach młoda ekspedientka. W sklepie panował porządek, produkty poukładane, nie było luk w towarze, podłogi, lodówki jak i regały czyste. Po chwili miałem już wszystkie potrzebne mi produkty, więc udałem się do kasy. Tu nie było nikogo, lecz od razu podeszła ta sama ekspedientka.Nie przywitała się, nie używała zwrotów grzecznościowych, w ogóle nic nie powiedziała prócz podania kwoty. A gdy brała towary do ręki by je zeskanować to odkładając do koszyka rzucała je. Była w swoich zachowaniu bardzo arogancka i czułem się jak intruz, a nie jak klient. Jej wzrok był agresywny, przez co miałem ochotę jak najszybciej opuścić ten sklep. Od tego momentu staram się ograniczać robienie zakupów w tym miejscu, ponieważ nie dość, że jest tam taka obsługa, a do tego ceny są bardzo wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
12 marca udałem...
12 marca udałem się do tego sklepu po piwo. W środku nie było klientów, jedna z ekspedientek dokładała towar, a druga stała przy kasie. W sklepie panował porządek, podłogi, regały, lodówki były czyste. Po wybraniu piwa udałem się do kasy. Tam przywitała mnie starsza Pani. Zeskanowała kod, podała kwotę, a ja wręczyłem gotówkę, po czym wydała mi poprawnie resztę. Ekspedientka była uprzejma i kulturalna, ponieważ używała zwrotów grzecznościowych takich jak: proszę, dziękuję. Gdy wychodziłem to mnie pożegnała i życzyła miłego wieczoru.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (0)
Jest to osiedlowy...
Jest to osiedlowy sklep spożywczy. Gdy wszedłem tam, to na zmianie były dwie Sprzedawczynie. Jedna stała przy dziale z mięsem, a druga przy kasie. Każda zajmowała się obsługiwaniem klientów. Produkty były poukładane na półkach, a te z krótszą datą ważności wystawione w koszyku oznaczone niższymi cenami. Jedynym minusem tego sklepi są warzywa i owoce, ponieważ jest bardzo mały wybór (znajdziemy tam: jabłka, pomarańcze, winogrona, ziemniaki, pomidory, marchewka i seler - brakuje: np. kapusty pekińskiej, papryki czy bananów), a i te, które są, bardzo często są nieświeże, zwiędnięte. Ale plusem tego sklepu jest dostępna prasa, ponieważ w okolicy nie ma żadnego kiosku. Po wybraniu artykułów spożywczych udałem się do kasy. Tam, powitała mnie starsza Pani, skasowała wszystkie towary, a w międzyczasie zaczęła miłą pogawędkę na temat pogody. Na koniec życzyła mi miłej nocy i mnie pożegnała. Wychodząc, zauważyłem, ze druga ekspedientka zaczęła dokładać towar z magazynu. W sklepie było czysto, pachniało świeżością, a Pani z obsługi była bardzo miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2012

Placówka

Wrocław, Wiejska 34

Nie zgadzam się (2)

Pychotka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pychotka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rano udałem się...
Rano udałem się po pieczywo do pobliskiego sklepu. W środku panował porządek, produkty poukładane, podłoga czysta a w powietrzu unosił się zapach świeżo pieczonych bułek, po które przyszedłem. Niestety nigdzie nie było cen pieczywa.Ponadto obsługa była zajęta rozmową między sobą. Gdy podszedłem do kasy to jedna z Pań przyszła do mnie, nabiła towar na kasę, a po otrzymaniu pieniędzy wręczyła paragony i poszła kontynuować przerwaną rozmowę. Nie przywitała się ze mną, nie pożegnała, nie używała jakichkolwiek zwrotów grzecznościowych.