Sklep zoologiczny Arctus zoo znajduje się w pasażu handlowym Real. Z daleka widoczny czerwony napis informuje nas o poszukiwanym sklepie. Wewnątrz szeroki asortyment zawierający zarówno wyżywienie i środki czystości ale również mnóstwo zabawek przeznaczonych dla zwierząt. Pracownik sympatycznie doradzał wybór odpowiedniego produktu. Dodatkowe atrakcyjne ceny powodują, iż sklep godny polecenia.

Do sklepu często wstępuje po zakończonej pracy, aby kupić pożywienie dla mojego ptasznika. Niestety nigdy tego pożywienia nie ma i jestem zapewniany, że za kilka dni lub w najbliższy piątek już będzie. Gdy zachodzę do sklepu w określonej dacie lub kilka dni po ostatniej wizycie tego pokarmu nadal nie ma i słyszę kolejne zapewnienia. Sklep oprócz wspomnianego asortymentu ma bogatą ofertę akwarystyczną, hodowlaną i terrarystyczną. Jest dość ciasny ale urządzony bardzo mądrze(podzielony na wspomniane wcześniej działy) Obsługa sklepu jest miła lecz nie potrafi dokładnie określić, kiedy towar będzie dostępny, przez co straciłem sporo czasu na kolejne wizyty. Zwierzęta sprzedawane w sklepie są zadbane i wyglądają na zdrowe. Sklep oceniam na 4 lecz odejmuje 2 punkty za kłopoty z dostawą ww asortymentu. Ocena 2

Personel bardzo kompetentny, bez żadnego problemu doradzono mi jakie warunki powinienem stworzyć swojemu wężowi: jakie podłoże najlepiej zastosować, dostałem porady dotyczące karmienia, wyglądu terrarium oraz panującej tam temperatury... Personel był bardzo miły, pomagał w zakupach. Wszyscy sprzedawcy byli ubrani w firmowe koszulki.. Oferta była bardzo szeroka, można mieć małe zastrzeżenie co do ceny ponieważ dostępne towary były dużo droższe od takich samych które możemy znaleźć na allegro, lecz myślę że porównując cenę z innymi zoologicznymi w Lublinie sklep nie wypada źle.. Obsługa sklepu jest bardzo dobrze zorganizowana, Pani stojąca za kasą wydaje polecenia Panu krążącemu po sklepie, także wszystko przebiega szybko i sprawnie Nie mam żadnych zastrzeżeń co do wyglądu miejsca obsługi jest tam czysto i przytulnie, artykuły są ładnie poukładane, a zza szyb możemy podziwiać różnorakie gady, płazy i gryzonie...