Quality System

(3.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 5)

Nocowałem w hotelu...
Nocowałem w hotelu Quality we Wrocławiu. Cena przystępna, ale tylko przez rezerwację on-line, smaczne, ale drogie śniadanie, że o parkingu nie wspomnę - istnie zdzierstwo! Obsługa miła, choć pani z recepcji była zbyt przemądrzała i głupiomądra, co nie podobało się wielu osobom. Otrzymałem pokój 2-osobowy miast 1-osobowego, wróciłem z 4piętra by zwrócić uwagę, ale zostałem potraktowany obcesowo. To jedyny duży minus mojego pobytu, choć z drobnych elementów to mogliby popracować nad usunięciem grzybków i pleśni z brodzika.

Krzysztof_12

30.10.2014

Placówka

Wrocław, M.Kromera 16

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Szybowcowa

Nie zgadzam się (0)
Ulica Kromera jest...
Ulica Kromera jest dość długa, więc jadąc od strony Poznania, z daleka było widać neon hotelu. Przejechałam obok budynku i niestety nie mogłam znaleźć wjazdu. Zawróciłam na najbliższym skrzyżowaniu w celu dotarcia do hotelu. Niestety okazało się, iż muszę wjechać na stację paliw BP, żeby znaleźć się nieopodal budynku. Tutaj nastąpił następny problem...przy wyjeździe nie było żadnej drogi prowadzącej do Quality System, w związku z tym musiałam wycofać na stację. Jadąc za budynkiem BP zauważyłam plakat, na którym była informacja wzraz ze strzałką "Parking Hotelu Quality System". Szczęśliwa, udałam się zaparkować samochód. Gdy znalazłam się przed wejściem, ze złością zauważyłam, iż będę musiała wciągnąć moją ciężką walizkę, ponieważ w wiatrołapie były dość strone schody. Przy recepcji czekałam niezauważona około 10 minut zamin personel wydał mi klucz. Gdy odchodziłam od pulpitu, pracownik (kobieta, ubrana bardzo elegancko, długie blond włosy, około 25 lat) poprosił mnie o włożenie bileciku do wnętrza samochodu, w celu identyfikacji auta gościa. Wściekła nie omieszkałam poinformować pracownika żeby sama poszła i sobie wsadziła bilecik. Wcześniej podałam numer rejestracyjny i markę auta, więc to powinno wystarczyć. Byłam bardzo zmęczona...do tego wszystkiego zaczął padać deszcz, parking znajdował się za budynkiem. W pokoju było ciepło i czysto. Na szczęscie otrzymałam pokój z dużym łóżkiem. Mimo klimatyzacji, która znajdowała się wewnątrz, bardzo dużym minusem był brak klamki w oknie, co uniemożliwiało przewietrzenie pomieszczenia. Pokój był urządzony w ciepłych kolorach, stwarzał przyjemną atmosferę. Zastanawiał mnie fakt wyposażenia w czajnik bezprzewodowy i filiżankę - brak było herbaty, kawy... Nie było również nic do picia, np. woda mineralna. Gdy weszłam pod prysznic okazało się, że skrzydła zamknięcia kabiny nie domykają się. Poza tym słuchawka od prysznica była niego uszkodzona, co powodowało zbyt duże rozpryskiwanie wody na wszystkie strony. Rano udałam się na śniadanie. Jedzenie było ułożone w formie stołu szwedzkiego. Wszystko było bardzo smaczne i świeże. Do wyboru były dania gorące i zimne oraz wiele rodzajów napojów. Przy rozliczaniu za pokój zostałam obsłużona bardzo uprzejmie. Hotel ma wady i zalety. Uważam jednak, iż kierownictwo placówki powinno zastanowić się nad szczegółami, które mogą poprawić wizerunek Quality System oraz odczucia gości. Budynek jest dość nowy i zadbany, wystarczy wdrożyć kilka zmian i zasad.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2012

Placówka

Wrocław, M.Kromera 16

Nie zgadzam się (0)
Hotel zaskoczył mnie...
Hotel zaskoczył mnie super jakoscia, za pokoj 1 osobowy placilam okolo 77 zł a naprawde jakosc super, wszystko czyste swieze pachnace, tv w pokoju klimatyzacja, przemila obsluga na recepcji, dostep do internetu, komputery na korytarzu, mozna sobie smigac w necie, Hotel naprawde wbrew pozorom blisko centrum ,.piechotką z dworca przeszlo 20 minut, autem chwila.

aldonaemilia

09.12.2011

Placówka

Katowice, Szybowcowa

Nie zgadzam się (1)

Quality System

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Quality System?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.