DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Super. Profesjonalna, szybka...
Super. Profesjonalna, szybka obsługa.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa OK.
Dobrze. Obsługa OK.

Agnieszka_4329

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Rafał_932

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie jest świetnie wyeksponowany- nietrudno było znaleźć interesujące mnie obuwie. Regały z promocją przyciągały wzrok i zachęcały do zakupu. Na sklepie panował ogólny porządek. W zasięgu wzroku zawsze była któraś z ekspedientek, zwróciłam się o pomoc do jednej z nich i zostałam świetnie obsłużona- pani pomogła mi znaleźć rozmiar i doradziła w zakupach. Kolejki przy kasie nie są małe, jednak obsługa jest ekspresowa i czas oczekiwania na płatność nie jest długi. Ekspedientka przy kasie poinformowała mnie o pielęgnacji kupionego obuwia i zaproponowała odpowiedni środek do tego przeznaczony. Wszystkim gorąco polecam zakupy w tym sklepie.

Natalia_1344

21.08.2018

Placówka

Giżycko, Jagieły 1

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia pracownik przywitał się że mną i uśmiechnął. Tak samo podczas chodzenia po sklepie usłyszałam dzień dobry od innego pracownika. Na sklepie panował porządek, buty były poukładane wszystko było na swoim miejscu. Jeden z pracowników pomógł mi w doborze butów, zaproponował że brakujący rozmiar można zamówić przez internet z dowozem do sklepu, sprawdził dostępność rozmiaru w innym sklepie w tym samym mieście. Naprawdę wszystko na plus, bez zarzutu. Klienci przy kasie obsługiwane bez zwłoki. Pracownicy pomocni, uśmiechnięci, kulturalna i miła atmosfera

Monika_3349

18.08.2018

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa...
Bardzo sympatyczna obsługa i duża dostępność asortymentu. Bez problemu sklep sprowadza potrzebny rozmiar obuwia.

Szymon_404

10.07.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży plus za...
Duży plus za łatwość wyszukiwania butów nieskórzanych/syntetycznych i nie trzeba samemu każdej pary sprawdzać. Szybka dostawa, wszystko dobrze zapakowane. Darmowa dostawa również jest świetną opcją. Bardzo dobre wrażenia z zamówień z tego sklepu.

Aware

07.07.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Strona internetowa przedstawia...
Strona internetowa przedstawia gamę produktów dostępnych dla sklepu. Buty są podzielone na niej na różne kategorie co ułatwia wyszukanie interesującego dla nas modelu. Istnieje również możliwość zakupów internetowych z dostawą do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie znajdowały...
W sklepie znajdowały się trzy pracownice. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez tą, która znajdowała się przy stanowisku kasowym. pomimo kilkuminutowego przebywania w sklepie i mijania się z dwiema pozostałymi pracownicami żadna z nich nie zwróciła się do mnie z propozycją pomocy przy wyborze obuwia. Musiałam poprosić o tą pomoc sama. Kiedy już zwróciłam się o pomoc, pracownica okazała się pomocna i kompetentna. Potrafiła dokładnie opisać mi zalety proponowanego obuwia oraz zaproponować kilka innych rozwiązań. Obsługująca mnie przy kasie pracownica była sybka, kompetentna i uprzejmie. Proces zakupu przebiegał bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2018

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Pracownice sa rozpoznawalne,...
Pracownice sa rozpoznawalne, noszą koszulki z logo sklepu Deichmann. Nie witają pracowników przy wejściu do sklepu. w trakcie mojego pobytu na sali sprzedaży widziałam tylko dwie pracownice. Jedna wykładała towar, druga obsługiwała klientów przy kasie. O pomoc przy wyborze obuwia musiałam poprosić sama. Pracownica okazała się bardzo pomocna, doskonale orientowała się w posiadanych produktach, potrafiła też omówić zalety butów z profilowaną podeszwą. Uzyskane od niej informacje wpłynęły na moją opinię o produkcie. Obsługa przy kasie była miła szybka. proces płacenia odbył się w sposób bezproblemowy. Pracownica doskonale radziła sobie z kasą i terminalem.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2018

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Mam dość tego...
Mam dość tego sklepu!po ostatnich 2 razach moja noga tam nie powstanie!najpierw podszedłem do kasy w butami, po 5 minutach nikt sie nie zainteresował że czeka klient, zostawiłem buty i wyszedłempostanowiłem dac szanse jeszcze razszukałem jakichs lekkich butów, wchodze patrzę sa jeszcze na przecenie, każde opakowanie z czerwona karteczka 69,99na oryginajlej kartce 99,99 - mozna powiedziec okazjaprzymierzam buty decyduje sie podchodze do kasy oczywiście musiałem czekam :( az ktos łaskawie podejdzie, po czym pani mówi 99.99 !!!!!!okazuje sie że cena jest inna niz na wystawie!!!!!!!!!!!SKANDAL!!!!!to nie pomyła bo nowe ceny były na wszystkich pudełkach z tymi butamina szczęście jest CCC gdzie może nie ma wszystkiego co bym chciała ale obsługa jest o 1000% lepsza milsza i takich jaj nie ma

Pedro_6

12.05.2018

Placówka

Kraków, Kapelanka 58

Nie zgadzam się (2)
Obsługa zawsze uśmiechnięta...
Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. Zapyta czy pomóc i doradzi !

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2018

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Miło, przyjemnie, czyściutko...
Miło, przyjemnie, czyściutko i Panie bardzo pomocne :)

Jagoda_104

24.01.2018

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni wydawała się...
Sprzedawczyni wydawała się być bardziej zajęta ustawianiem ekspozycji, niż klientami. Nie towarzyszyła mi przy przymierzaniu butów, nie za bardzo chciała omówić zalet obuwia, nie zapytała o rozmiar, którego poszukuję, z czego wnioskuję, że miała wiele innych czynności do zrobienia, które być może były pilne, jednak przez to miałam wrażenie nerwowości czy braku czasu dla klienta.

Urszula_46

19.01.2018

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (1)
Miła, kulturalna obsługa....
Miła, kulturalna obsługa. Zawsze żywo zainteresowani przybyłym klientem. Uśmiechnięte Panie i chętne do pomocy w wyborze nowego obuwia. Bardzo rzetelna i fachowa obsługa.

Tomasz_2362

04.01.2018

Placówka

Radomsko, Sierakowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to przyjemność. Lokal przestronny i czysty, produkty dobrze wyeksponowane, co jest dużym plusem w czasie szaleństwa związanego z przedświątecznymi zakupami. Ponieważ na półce z butami nie znalazłam swojego rozmiaru, poprosiłam o pomoc sprzedawcę, by sprawdzić dostępność w innym sklepie. Rzetelną informację zwrotną otrzymałam w bardzo krótkim czasie. Otrzymałam także poradę co do pielęgnacji wybranego obuwia. Obsługa pomocna i życzliwa. Polecam zakupy w tym punkcie.

Patrycja_963

31.12.2017

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_3286

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Bartłomiej_431

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Marzena_684

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?