DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Źle. Zawiodłem się...
Źle. Zawiodłem się na obsłudze reklamacji. Pomimo, że zostawiłem dane kontaktowe w sklepie, to musiałem sam dowiadywać się co i jak. Okazało się, że rekalamacja została uznana, ale sklep zwlekał z powiadomieniem mnie prawie tydzień... Porażka.

Skorpion111

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kupiłam buty...
Rewelacyjnie. Kupiłam buty które zepsuły się po miesiącu. Pani od razu uznała reklamcję i dała mi nowe buty. Jestem zadowolona.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Koossa

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa powinna...
Dobrze. Obsługa powinna wychodzić z większą inicjatywą do klienta

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Kiepska jakoś...
Dobrze. Kiepska jakoś butów, problem z reklamacja

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kompetentni...
Bardzo dobrze. Kompetentni pracownicy, szybka obsługa, duży wybór produktów.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

DORA_1

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leonard_2

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

DORA_1

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Deichmann...
Tak sobie. Deichmann ostatnio sam sobie strzela do bramki, gdyż obsługa w salonach jest coraz mniej uprzejma, a zgłoszenie reklamacji na wadliwe obuwie graniczy z cudem.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

bizonek

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

klientka_7

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Pracownice...
Tak sobie. Pracownice są rozpoznawalne, noszą koszulki z logo sklepu Deichmann. Nie witają pracowników przy wejściu do sklepu. W trakcie mojego pobytu na sali sprzedaży widziałem tylko dwie pracownice. Jedna wykładała towar, druga obsługiwała klientów przy kasie. O pomoc przy wyborze obuwia musiałem poprosić sam. Było tak kilka razy.

Tomasz_2307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?